京王グループの京王不動産株式会社に月極駐車場オンライン管理システム「アットパーキングクラウド」を提供開始
~月極駐車場の検索から契約手続きまでが最短30分で可能になるサービス~(ハッチ・ワーク)
株式会社ハッチ・ワーク(本社:東京都港区、代表取締役社長 増田知平、以下ハッチ・ワーク)は、京王グループの京王不動産株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 小澤孝雄、以下京王不動産)が管理する月極駐車場の大部分である161カ所2,442台を対象に、月極駐車場オンライン管理システム「アットパーキングクラウド」(「オンライン契約可能駐車場数」「オンライン契約者数」「累計空き待ち予約利用者数」で国内最多(※))の提供を開始します。2021年12月1日から、第1期として31カ所345台で運用を開始し、順次拡大します。
同サービスの導入によって、京王不動産の管理する月極駐車場は、検索から契約手続きまでが最短30分で可能になるほか、初期費用の負担軽減や満車時の空き待ち予約に対応し、ユーザーの利便性が向上します。
※日本マーケティングリサーチ機構による駐車場管理システム分野での実績調査(2021年7月時点)
同サービスの導入によって、京王不動産の管理する月極駐車場は、検索から契約手続きまでが最短30分で可能になるほか、初期費用の負担軽減や満車時の空き待ち予約に対応し、ユーザーの利便性が向上します。
※日本マーケティングリサーチ機構による駐車場管理システム分野での実績調査(2021年7月時点)
- 京王不動産の「アットパーキングクラウド」導入背景
また、月極駐車場管理は電話応対、申込受付、契約手続きといった契約希望ユーザーの対応に加え、入金確認、滞納督促といった業務は負担が大きく、全てのユーザーに対して迅速な対応を行うことが難しい状況であったため、積極的なデジタル化による業務の効率化を課題としていました。
京王不動産は上記課題解決のため、ハッチ・ワークの「アットパーキングクラウド」を導入しました。
- 「アットパーキングクラウド」のサービス内容
サービスURL:https://www.at-parking.jp/business
現地看板で募集することが一般的な月極駐車場の集客を、月極駐車場検索サイト「アットパーキング」や大手住宅情報サイトに掲載することで、反響を増やし稼働率を大幅にアップします。また、オンライン契約システムを使った契約代行サービスや、空き待ち予約サービスで業務を自動化。さらに100%立替払いの滞納保証サービスで滞納督促の業務がなくなり、日々のお問い合わせなどの電話対応も代行することで、最大95%の業務削減を実現します。
(1)集客支援サービス
・月極駐車場検索サイト「アットパーキング」や大手住宅情報サイトを通じて募集
・現地の募集看板からも問い合わせが可能
(2)オンライン契約システム
・オンライン上で申込、審査、契約手続き、決済まで可能、最短30分で契約手続き完了
(3)空き待ち予約サービス
・満車の月極駐車場で空き待ち予約ができるシステム「アキマチ®」の利用が可能
(2021年10月末時点の累計利用者数約14,000人)
(4)滞納保証サービス
・滞納が発生した場合、駐車場事業者に対し最大3か月分まで100%立替払い(※)、不法放置車両の撤去費用も補償
※利用者から収納した賃料は、大手信託銀行で分別管理し全額保全措置を取っており、賃料の収納後、信託銀行から直接管理会社に送金
(5)月極専門カスタマーセンター
・専属スタッフ・専用ダイヤルを用意し問い合わせやトラブルに対応
(6)システム管理画面
・オンライン上で月極駐車場の契約や問い合わせの状況を管理
- アットパーキングクラウドが3冠達成
- 髙田延彦さんを起用したCM公開中!
■URL :https://youtu.be/ae9jpw_hNeI (ハッチ・ワーク公式Youtubeチャンネル)
- 株式会社ハッチ・ワーク(https://hatchwork.co.jp/)会社概要
設立年月日:2000年6月
本社所在地:東京都港区南青山2-2-8 DFビル3F
払込資本金:5億15百万円
主要事業 :月極駐車場オンライン管理システムの開発・提供、月極駐車場検索サイトの運営など
ハッチ・ワークは、月極駐車場の管理効率化とユーザーの利便性向上において、「国内最大の月極駐車場DX推進企業」を標榜し、日本最大級の月極駐車場検索ポータルサイト「アットパーキング」を軸として、月極駐車場を管理する不動産会社向けに、オンライン化、コスト削減、集客・収益アップを同時に実現する「アットパーキングクラウド」を提供しています。現在は、不動産管理系、電鉄系、JA系、住宅開発系、シェアリング系、コインパーキング系など、全国の様々な不動産会社とユーザーが参画する月極駐車場のプラットフォームへと成長しています。
- お問い合わせ先
◎お客様からのお問い合わせ先 担当 伊藤:03-6706-4663(平日9:00~18:00)
URL:https://www.at-parking.jp/business
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