LINE公式アカウントの運用効果を最大化する「KUZEN-LINK」を提供する株式会社コンシェルジュ、学習塾向けの支援を強化
〜塾選びの基準となる体験授業の案内から申し込みまでをLINEで完結~
学習塾は、「KUZEN-LINK」の導入によりLINE上で生徒一人ひとりに最適な授業コースの提案から体験授業の案内、入塾の申込までを行うことで新規入塾者の獲得をより効果的に行うことができます。
学習塾向けの支援を強化する背景
日本は急速に少子化が進んでおり、近年の出生率は過去最少を6年連続で更新し続けています。少子化問題は児童や学生を対象にしたビジネスを行う事業者の将来を左右し、事業計画の見直しを余儀なくされています。
他方、学習塾においては、子供の母数は減少しているものの、子供1人あたりにかける教育費は増加し続けているため、2019年まで学習塾産業の市場規模は横ばいの傾向がみられてきました。
少子化進行の渦中にあって、2019年まで横ばいで推移してきた学習塾の事業環境に大きく影響を与えたのは、2020年から始まった新型コロナウイルスの蔓延です。緊急事態宣言、蔓延防止施策により外出の自粛や学校の一斉休校などが要請され、学習塾産業は大きな打撃を受けることになりました。
昨年、緊急事態宣言の解除により対面授業が復活したことを契機として、学習塾産業は回復傾向にあります。更に学習塾がコロナ前の成長率に戻るために新しい生徒募集の手段として、当社が提案させて頂くのが新規顧客獲得に有効な「LINE」を活用したマーケティングです。
当社は100社以上のLINE公式アカウント運用支援の実績と新規顧客の獲得に貢献したノウハウを元に、LINEの活用により新規入塾者の獲得を最大化できるように「KUZEN-LINK」を提供してまいります。
学習塾の「KUZEN-LINK」活用について
「KUZEN-LINK」の導入により、学習塾のwebサイトや教室を訪問した顧客をLINE公式アカウントに誘導することで、ユーザー一人ひとりの特徴に合わせたメッセージ配信が可能になります。また、顧客データベースや基幹システムとの連携によりLINE上で入塾の申し込みまで行うことができます。
この度、当社が学習塾向けのLINE公式アカウントの運用支援を強化していくことで、学習塾における新規の入塾者獲得の最大化を目指します。
学習塾における「KUZEN-LINK」の具体的な活用イメージ
【新規生徒の獲得】
webサイトのポップアップからLINE公式アカウントに誘導し、受講診断を通じて最適な授業コースを案内することで、体験授業の申込を促進
友だち追加時に生徒1人ひとりに最も適切な授業コースを案内できるようにアンケートを実施し、入塾希望者一人ひとりにあった情報を適切なタイミングで、繰り返し配信することで、入塾、夏期・冬期講習の申し込みなどを促進
当社は今後、学習塾向けの支援を強化することで、ITツールを活用した学習塾の生徒募集チャネル拡大、既存生徒管理のサポートを拡充し、2022年度末までに20の学習塾での導入を目指します。
学習塾の「KUZEN-LINK」導入実績
【株式会社個学舎】
個別指導塾「個太郎塾」のLINE公式アカウントにKUZEN-LINKを活用し、アンケート機能で学年、居住地、学習の悩み等のコース診断を行い、一人ひとりに最適な受講コースを案内しています。
【個別指導塾テスティー株式会社】
体験授業の申し込み案内、受講に関する相談をLINEで受け付けています。テスティーならではの合格体験記や授業の特徴などの問い合わせに繋がるコンテンツを配信しています。
「KUZEN-LINK」サービス概要
サービス概要
LINE公式アカウントの運用効果を最大化できるマーケティングツール
機能・特徴
①顧客一人ひとりの嗜好やタイプに合わせたセグメントの設定
②顧客データベース/CRM連携で既存顧客の管理
③専属のカスタマーサクセスチームによるLINEアカウント運用サポート
URL:https://www.kuzen.io/link.html
サービス申込の問い合わせ先:info@conciergeu.com
株式会社コンシェルジュ 会社概要
設立: 2015年2月
代表取締役 CEO:太田匠吾
所在地: 東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL 6F
事業内容: LINE公式アカウントの運用効果を最大化するマーケティングツール「KUZEN-LINK」を提供
URL:https://corp.kuzen.io/
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