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日本郵便株式会社
会社概要

日本郵政グループ各社のサービスを1つのIDで

~「ゆうID」で新たなお客さま体験を~

日本郵便

日本郵政株式会社(東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 増田 寬也)、日本郵便株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長 千田 哲也)および株式会社かんぽ生命保険(東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 谷垣 邦夫)は、日本郵政グループの中期経営計画「JP ビジョン2025+」に掲げている、お客さまにグループ一体の価値を提供し、お客さま体験価値の向上やグループ外にも広がる新しい価値の提供を実現するため、「ゆうびんID」の名称を「ゆうID」に変更するとともに、「郵便局アプリ」に新たに金融機能を追加いたします。
  • 「ゆうびんID」から「ゆうID」への名称変更

 日本郵便株式会社が提供するサービスをご利用いただくためのIDとして「ゆうびんID」を提供してまいりました。このたび、日本郵政グループ各社の連携や共通化を進め、グループ各社のサービスを一体でご利用いただけるようにするために、2024年5月27日(月)から、「ゆうびんID」の名称を「ゆうID」に変更いたします。今後も、郵便局のサービスをより便利にご利用いただけるよう、グループ各社のサービスに1つのIDでアクセスできるようになることを目指し「ゆうID」で利用できるサービスを拡大してまいります。


  • 「郵便局アプリ」への金融機能の追加

 2023年10月の「郵便局アプリ」の初期リリースでは、郵便局のサービスのうち利用頻度が高い「送る、受け取る」という郵便・物流を中心としたサービスを提供してまいりました。このたび、郵便局の主要サービスである金融機能を新たに追加します。 これにより、「お金の悩み相談予約」や「「かんぽマイページ」との連携」がスムーズに行えるようになります。今後も、段階的な機能追加やサービス拡充、お客さま目線でのUI/UXの改善を行ってまいります。


【金融機能 詳細】


■郵便局アプリ ダウンロードURL

「App Store」

 https://apps.apple.com/app/apple-store/id6450435935?pt=825569&ct=prtimes&mt=8

「Google Play」

 https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.jppost.pfapp&referrer=utm_source%3Dweb%26utm_medium%3Dprtimes

■ゆうID紹介サイト

 https://lp.jpid.pf.japanpost.jp/?utm_source=web&utm_medium=prtimes&utm_id=pr

郵便局アプリ紹介サイト

 https://www.lp.jpapp.pf.japanpost.jp/index.html?utm_source=web&utm_medium=prtimes&utm_id=pr

■かんぽマイページ紹介サイト

 https://www.jp-life.japanpost.jp/mypage/index.html


【お客さまのお問い合わせ先】

 日本郵便株式会社

  お客様サービス相談センター

 <電話番号>

   0120-23-28-86(フリーダイヤル)

  携帯電話からご利用のお客さま

   0570-046-666(通話料はお客さま負担です)

    ※ガイダンスが流れますので、「*」のあとに「5」を選択してください。

 <ご案内時間>

  平日 9:00~18:00

  ※おかけ間違いのないように注意してください。


 株式会社かんぽ生命保険

  かんぽコールセンター

 <電話番号>

   0120-552-950(フリーダイヤル)

 <ご案内時間>

  平日 9:00~21:00

  土・日・休日 9:00~17:00

  (1月1日から3日を除きます。)

  ※おかけ間違いのないように注意してください。

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会社概要

日本郵便株式会社

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URL
https://www.post.japanpost.jp/
業種
サービス業
本社所在地
東京都千代田区大手町二丁目3番1号 大手町プレイス ウエストタワー
電話番号
03-3477-0111
代表者名
千田 哲也
上場
未上場
資本金
-
設立
2007年10月
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