SecureNaviを活用し、Pマーク取得17年目・ISMS認証取得13年目にして運用を再構築した体験談を紹介。複雑でムダの多い手作業を一掃できた背景とは？

株式会社マーケティングアプリケーションズが語る、SecureNaviによるISMS認証・Pマークの運用再構築の取り組みと成果。インタビュー記事を公開。

SecureNavi株式会社

2025年6月16日 13時00分

リサーチ業界国内シェアトップクラスのリサーチプラットフォームサービス「forSurvey」や、セルフ型ネットリサーチツール「Surveroid」など、マーケティングリサーチに関連するサービスを提供する株式会社マーケティングアプリケーションズが、ISMS・Pマークオートメーションツール「SecureNavi」を導入し、運用の適正化と効率性向上を実現したことをお知らせいたします。

詳細はこちら：https://secure-navi.jp/voices/mkt-apps

SecureNaviは、「ISMS認証やPマークの担当者の困りごとに真摯に向き合っているツール」

株式会社マーケティングアプリケーションズは、2008年にPマーク、2012年にISMS認証を取得し、2024年10月に両認証の運用改善を目的としてSecureNaviを導入。既存の運用方法から移行し、ISMS・PMSに関する情報をクラウド上で一元管理することで、現在の企業文化や規格の要求事項に適合していなかった運用の刷新や効率化を実現しました。

▼主な導入の効果

・SecureNaviのガイドに沿って情報を移行することで、規格の要求事項に適合した運用を効率よく再構築できた。

・ツールによる自動化で、多くの手作業や目視確認による負担が軽減できた。

・属人的だった取り組みが仕組み化でき、より多くの従業員に取り組みを広める基礎ができた。

株式会社マーケティングアプリケーションズ ISMS認証・Pマーク運用担当細川様コメント

当社が抱えていた課題の一つは、運用ルールを現状に合わせて刷新したいと思っても、運用方法の変更による維持・更新審査への影響が判断できず、具体的な改善活動が行われてこなかったことです。具体的には、17年近く前に作成された文書の雛形や運用ルールを、長年漠然と利用し続けている状況がありました。そこで、今の当社にとって最適なISMSとPMSを一から再構築するために、SecureNaviの導入を進めました。

実際に使用してみて、ISMS認証やPマークの担当者の困りごとをピンポイントに捉えており、問題解決に真摯に向き合っているツールだと心を打たれました。

導入メリットの一つは、ISMS認証とPマークの運用において、様々な工数や負担軽減に繋がる点です。以前は手を焼いていた、いわゆる「本質的ではない単純作業」が、ツールの機能により自動化される点には感動しました。また、SecureNaviのガイドに沿って情報を入力する中で、必ずしも規格の要求事項にフィットしているとはいえない文書の存在にも気づき、丁寧に整理することもできました。

導入から半年間は、まずは主担当者を中心に、運用の属人化を大幅に軽減できました。これからは、より多くの従業員の皆さんにSecureNaviに触れてもらえるようなステップに進みたいです。

記事詳細はこちら：https://secure-navi.jp/voices/mkt-apps

株式会社マーケティングアプリケーションズについて

「難しいことを簡単に、複雑なことをシンプルに」をミッションに掲げ、リサーチ業界国内シェアトップクラスのリサーチプラットフォームサービス「forSurvey」や、セルフ型ネットリサーチツール「Surveroid」など、マーケティングリサーチに関連するサービスを提供しています。

https://mkt-apps.com/

ISMS・Pマークオートメーションツール「SecureNavi」について

SecureNaviは、ISMS認証やPマークにおける取り組みを効率化し、組織の情報セキュリティレベルを向上させるクラウドサービスです。従来のようなExcelやWordによるアナログな運用を削減し、無駄のない必要最低限の工数・リソースで認証取得・運用が可能になります。担当者の生産性を向上させるとともに、自社に最適かつ形骸化しない情報セキュリティ体制の構築を実現します。

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