日本ルナ「バニラヨーグルト」のファンコミュニティが開設7周年
10万人超のファンと双方向で継続的な交流を実施
「バニラヨーグルト コミュニティ」は、日本ルナのバニラヨーグルトのファンが集まるファンコミュニティです。2016年5月に開設して以来、多くの方にご参加いただき、2023年6月1日時点で100,262人のファンが集まる場に成長しました。
コミュニティでは、バニラヨーグルトに関する様々なトークテーマの他、新商品を試して感想を投稿するモニター企画やオンラインイベントなど、コミュニティメンバーだけが参加できる限定企画を開催。現在は、バニラヨーグルト シリーズ発売30周年にちなんだ＜お祝いメッセージ大募集＞のトークテーマに沢山のあたたかいメッセージを頂戴しております。
企業とファンの皆様の結びつきが深いことも特徴の一つである本コミュニティでは、寄せられたコメントや写真を、日本ルナの工場内の「コミュニティの壁」というコーナーに掲示し、従業員の方が休憩時間に自由に読めるようにしています。
「コミュニティの壁」を見た従業員の方がコミュニティへメッセージを届けることもあります。
7年間の運営の中で、喫食シーンや、ファンにとってバニラヨーグルトがどのような存在であるか等を、様々な視点で紐解いてきました。今後も双方向で継続的にやり取りを行い、バニラヨーグルトの未来をファンと一緒に創ってまいります。
「バニラヨーグルト コミュニティ」URL
https://www.beach.jp/community/LUNA
【日本ルナ株式会社 岩田様コメント】
コミュニティを通じてバニラヨーグルトのことをより深く知っていただくと同時に、ファンの皆様が普段どのようにバニラヨーグルトを召し上がっているか、どんな気持ちで応援してくださっているのか、知ることができました。商品に対して率直な意見をいただける貴重な場でもありますので、ファンの皆様のご意見を商品開発に活かしています。これからもコミュニティのメンバーの皆様と一緒にバニラヨーグルト ブランドを育てていけたら幸せです。
■クオン株式会社
クオンは、企業・自治体と生活者をつなぐオンラインコミュニティの構築と運営・コンサルティングを行う会社です。1996年の創業以来、累計250超の企業や自治体のファンコミュニティを手がけ、国際特許を含む複数の特許技術を用いたデータサイエンスを駆使し、生活者との関係構築や課題解決、持続的発展を支援しています。
社名：クオン株式会社 QON Inc. （旧社名：エイベック研究所）
創業：1996年
代表取締役：武田 隆
事業内容：ファンコミュニティの構築／運営／コンサルティング
URL：https://www.q-o-n.com/
コーポレートサイトで各社の成功事例をご紹介しています。
https://www.q-o-n.com/casestudy/?utm_source=prtimes&utm_medium=referral&utm_campaign=pressrelease-20230608
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