【特定技能人材サービスを運営するダイブが在留資格変更をサポート】山口県「萩観光ホテル（近鉄グループ）」で活躍する中国人女性、特定技能1号を取得

～中国人人材が宿泊業分野特定技能1号を取得し働くのは、中国・九州地方で初の事例「日本で長く働き、将来は家族とともに日本で長く暮らしたい」とコメント～

全国約4,600箇所の宿泊施設へ人材派遣・紹介事業を行う株式会社ダイブ(東京都新宿区　代表取締役：庄子潔　以下、ダイブ)は、ダイブが資格申請の手続き等をサポートし、萩観光ホテル（近鉄グループ）で働く中国人人材に、11月9日に特定技能1号の在留資格許可がおりましたことをお知らせいたします。日本での留学向けの在留資格である「特定活動」から、就職向けの在留資格である「特定技能1号」への在留資格の変更となります。これは中国・九州地方の宿泊分野における中国人人材としては初の事例（*注釈：2022年6月末時点）になります。
URL:https://japan-kyujinnavi.com/biz/

（*注釈）出入国在留管理庁
https://www.moj.go.jp/isa/policies/ssw/nyuukokukanri07_00215.html?fbclid=IwAR2SNpl1t3V5qEn1bqkCRu9CwIMP2WfiS8J9LbeRtrvP6q9fdsmkD8wqgwE
■萩観光ホテル従業員　特定技能1号を取得した中国人人材　楊さんのコメント

▼楊 悦（ヨウ エツ）さん（２８歳）
・2019年8月に来日。
・「技術・人文知識・国際業務」のビザを取得し、ホテルに勤めていたが、コロナ禍による雇い止めをきっかけに、日本語力をつけるため「特定活動」のビザを取得し日本語学校へ通う。日本語学校を卒業後、萩観光ホテルに就職。仲居業務をメインとして活躍中。
・日本で継続して働くため、ダイブのサポートを受け特定技能1号に在留資格変更。
資格：日本語能力検定N4／宿泊業技能試験資格




▼日本で働こうと思ったきっかけ
中国でホテルのフロントとして働いていたところ、日本に住む友人に、日本の治安の良さや宿泊施設のサービスの良さをおすすめされ、2019年8月から日本で働き始めました。実際に日本で働いてみると、労働環境も良く、質の高いおもてなしを勉強でき、とても充実しています。

▼特定技能1号を取得した理由
正社員としての待遇と、通算5年更新可能という在留期間の長さに惹かれ、特定技能1号を取得しました。将来的には家族と一緒に日本に住んで働きたいと考えており、特定技能1号という安定した制度は、日本で長く住みたい私に合った制度でした。

▼今後、萩観光ホテル（近鉄グループ）で今後どう活躍していきたいか
まずは日本語能力をさらにつけ、日本人スタッフの皆さんと同じレベルで働けるようになりたいです。
また、お客様と近い仲居の仕事をしていると、中国人である自分と日本のお客様の考え方の違いがよく分かります。今後外国人のお客様が増えてきた際に、外国人である私だからこそ気づけるニーズに応え、より良いサービスを提供したいです。

■萩観光ホテル（近鉄グループ）人事担当者　　磯村貴志様のコメント

▼特定技能を有する人材の魅力
まずは語学力の点で、特定技能は一定の日本語能力を示さなければ認定されないため、日本語能力は高いです。人柄も良い人が多く、特定技能人材は、正社員として働いている自覚や責任感が強い方が多いため、長期的に人材育成・定着させることを考えたとき非常に魅力的です。
また、外国の方はお国柄もあるのか度胸があり、お客様と打ち解ける能力には目を見張るものがあります。そういう意味でも、特定技能人材を採用するというのは、宿泊業のサービス向上にもつながる選択肢であると思います。




▼今後楊さんにどのような活躍を期待しているか
まずはさらに仕事を覚えて、スキルアップはもちろんのこと、より細やかなサービスができるよう成長して欲しいです。また、特定技能を取得し日本で働ける期間も伸びたので、弊社で働く他の外国人人材と助け合うようなコミュニティを、中心となって築き上げていってもらいたいです。

■ダイブの特定技能人材サービス　「宿泊業界のための外国人求人ナビfor特定技能」のポイント
サービスサイト：https://japan-kyujinnavi.com/biz/
１．20年にわたる宿泊業界への人材派遣・紹介事業の実績
2002年の創業時から全国約4,600箇所の宿泊施設等（北海道礼文島から沖縄与那国島まで）とつながり、多くの派遣・紹介実績を有します。また、ワーホリ事業等での外国人人材の延べ紹介人数としても、2,000人を超える実績があります。
*宿泊分野の特定技能人材は基本的に直接雇用になるため、派遣ではなく職業紹介事業で扱っております。
２．外国人人材の採用から、就労後必要な支援までワンストップでサポート
外国人人材の採用には、通常の採用フローに加え、ビザ申請や住居確保、就労後の定期的なレポート等の特別な支援が必要。ダイブでは、採用マッチングから就労後の支援まで伴走いたします。人材紹介のみ、支援計画のサポートのみ、在留資格変更の支援のみなどのプランも選択でき、ニーズに合わせたプランやオプションをご用意しております。
３． 日本最大級の特定技能関連Facebookコミュニティーを運営
在留資格「特定技能」を中心とした、約2.4万人が参加する、外国人の日本での就業・雇用全般に関する情報交換コミュニティー「特定技能ビザコミュニティー」を運営しており、特定技能人材同士、日本人との交流機会を提供しております。
コミュニティーの参加者が求職者として応募し採用につながる例も多く、ダイブからご紹介する豊富な人材の紹介基盤になっております。
Facebookコミュニティー：https://www.facebook.com/groups/1168835896656600

■萩観光ホテル　概要
会社名　　　：株式会社　萩観光ホテル
創業    　　　：1967年（昭和42年）7月1日
代表取締役   ：藤本 利夫
本社所在地   ：〒758-0011　山口県萩市椿東1189-541
サイト         ：https://www.hagikan.com/  

■株式会社ダイブ　概要
会社名　　　：株式会社ダイブ
創業   　　　：2002年3月
代表取締役   ：庄子 潔
本社所在地   ：〒160-0022　東京都新宿区 新宿2-8-1 新宿セブンビル10F
コーポレートサイト ：https://dive.design/
サービスサイト  　  ：https://japan-kyujinnavi.com/biz/

 

株式会社ダイブは、「新しい世界へ飛び込んでいこうとする全ての人を支え抜く」ことを使命に人材派遣・紹介と定住支援サービスを展開するスタートアップです。2002年創業時からのリゾート人材派遣業により、多くの派遣・紹介実績と全国約4,600社との取引実績を有します。
そのノウハウを活かし、外国人雇用の専門家、外国人雇用協議会理事の菅沼基が立ち上げた、「宿泊業界のための外国人人材ナビfor特定技能」等多岐に渡って事業展開をしています。

これからも特定技能人材支援により、日本の宿泊、観光業界の人材不足という社会課題の解決に取り組んで参ります。