イデア・レコード、「お席トットくん」がチムニー株式会社の運営する「はなの舞」「魚星」等の人気ブランド201店舗に導入

～蓄積される予約データを分析し、各メディアの費用対効果を軸としたメディアプランニングのPDCAを展開～

株式会社イデア・レコード(本社：東京都新宿区、代表取締役：柏田 康雄、以下当社)が提供する「お席トットくん」がチムニー株式会社（本社：東京都墨田区両国3丁目22-6雷電ビル、代表取締役社長：茨田 篤司）が運営するはなの舞、魚星等の人気居酒屋ブランドの201店舗に導入されたことをお知らせいたします。

本サービス導入のポイント

①サイトコントローラー機能で機会損失やメンテナンスによる負荷を改善

②POS連携、各グルメサイトとのリアルタイム連携で当日予約にも難なく対応

③蓄積した予約データを元にメディアのプランニング～クリエイティブのPDCAを展開

①サイトコントローラー機能で機会損失やメンテナンスによる負荷を改善

Google、LINE含む複数メディアの空席在庫を一元管理することができます。予約業務の簡素化で店舗スタッフの業務負荷を改善するだけでなく、人的ミスを防ぎお客様とのトラブル等を防止、予約業務に関わるあらゆるリスクを防ぎます。

また、予約在庫を最適化することでグルメサイト等における検索結果での露出を最大化し、予約数、予約売上の最大化へと繋げます。

②各グルメサイトとのリアルタイム連携で当日予約にも難なく対応

サイトコントローラー機能により、手動による予約の登録ミスやダブルブッキングなどを防ぎ予約効率を改善、昨今需要が高まりつつある当日予約の受け入れも店舗に負担をかけることなく行っていただけます。

③蓄積した予約データを元にメディアのプランニング～クリエイティブのPDCAを展開

区切り、各部門区切り、エリア区切りにカテゴライズをし、グルメ媒体毎のネット予約経路集計、日別の予約売上データ集計、予約組数・人数データ集計、-コース・クーポン利用率データ集計等のマーケティングデータが蓄積でき、各種データをcsvで抽出することが可能です。これらを活用いただくことで、店舗に最適な集客施策を実現することが可能となります。

また「お席トットくん」は自社で展開するホームページやオウンドメディアに予約フォームのリンクが設置できます。ペイドメディアの分析にとどまらず、自社サイトやSNS、Googleからの予約受付開始、分析が可能となります。

導入サービスについて

●飲食店特化型予約管理システム「お席トットくん」

グルメサイト・メディアと連携して、予約を管理画面のタイムテーブル上に自動で取り込み、予約情報を一元管理することができます。タイムテーブル上でテーブルと時間帯をドラックするだけで、時間がない時や新人スタッフにも直感的に操作できるUIとなっています。

LINEやGoogle、POS等の外部サービスとの連携も充実し、蓄積した予約データは、各チャネルで最適な集客戦略を行うための材料として活用していただくことが可能です。

飲食店特化型予約管理システム「お席トットくん」サービス詳細はこちら

※なお、本サービスについてはイデア・レコードの特許技術が複数利用されております。

チムニー株式会社　概要

商号：チムニー株式会社

本社：東京都墨田区両国3丁目22-6雷電ビル 6F・7F・8F

URL：https://www.chimney.co.jp/

設立：1984年2月

代表者：茨田 篤司

事業内容： 飲食事業

株式会社イデア・レコード

「店舗ビジネスの成長ドライバーに」のミッションのもと、外食のＤＸ化によって飲食店オーナーが本業に専念できる環境を作るため、飲食特化のBPaaＳ企業として飲食店特化型のコールセンター、オールインワンツールGATEシリーズ、媒体編集、オウンドメディア構築・運用やMEO、SEOなどマルチメディアサービス「スゴクいいマーケティング」など、「人×テクノロジー」によるBPaaSを提供しています。 ビジネスモデルやプロセスの環変化がめまぐるしい外食産業を支えるべく、一気通貫でトータルサポートいたします。

イデア・レコードのBPaaSとは

BPaaSは、SaaSを活用して業務プロセスの運用代行を行うサービスです。
 イデアレコードでは、豊富な知見を持つコンサルタント並びにオペレーターがGATEシリーズを駆使して飲食店業務を代行し、店舗業務の効率化と売上向上をサポートしています。

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商号：株式会社イデア・レコード

本社：東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6階

設立：2012年4月

代表者：柏田 康雄

URL：https://www.idearecord.co.jp/

事業内容：ICTソリューション事業/WEBソリューション事業/クラウドソリューション 事業