Aww、「第28回マーケティングWeek -秋- 2026」ブランド戦略・PR EXPO -秋-に出展。対話型AIバーチャルヒューマン「HITO」を実演

"見る"ブランド体験から、"話す"ブランド体験へ。最短約0.85秒で応答する3台のバーチャルヒューマンを会場で公開

株式会社 Aww

2026年9月29日 10時02分

株式会社Aww（本社：東京都渋谷区、代表取締役：守屋貴行、以下「当社」）は、2026年10月7日（水）～9日（金）に東京ビッグサイトで開催される「第28回マーケティングWeek -秋- 2026」内の「ブランド戦略・PR EXPO -秋-」に出展いたします。AwwブースはA13-36です。

当日は、対話型AIバーチャルヒューマン「HITO」を、Aww広報キャラクター KAKO 1台とHITOキャラクター2台の合計3台構成で展示します。来場者はチラシや映像を見るだけでなく、その場でバーチャルヒューマンに話しかけ、質問への回答をリアルタイムで受け取ることができます。

広告やSNSで"見る"存在として作り込まれてきたブランド体験が、ここでは"話す"体験に変わります。声をかけると表情が動き、間を置かずに言葉が返ってくる。その反応速度と自然さを、会場でご体験いただけます。

■出展の背景

「マーケティングWeek -秋- 2026」は、来場者の約80％がマーケティング関連部門に所属し、2人に1人が課長職以上という、ブランド戦略・PR実務の意思決定層が集まる展示会です。

ブランド体験のオンライン化が進む一方、店頭・展示会・イベントなどのオフライン接点では、限られた人員で接客品質をどう保つかが課題となっています。HITOは、こうした「接客品質」と「人手」の二つの課題に同時に応える、対話型AIバーチャルヒューマンサービスです。

■展示内容｜3台のHITOとのリアルタイム対話

Awwブースでは、KAKO 1台とHITOキャラクター2台によるライブデモを実施します。

・KAKO 1台＋HITOキャラクター2台による同時デモ

・最短約0.85秒の低遅延応答

・日本語・英語・中国語を標準搭載し、最大15言語まで対応

・話しかけた言語を自動で判別し、その言語で回答

・施設情報や商品知識を反映したRAGベースの案内

・ブランドごとの人格を反映した表情、声、話し方

説明を聞くだけではなく、実際に話しかけることで、HITOによる自然な対話をご体験いただける展示です。

■直近の活用実績

HITOは、KDDI株式会社が運営する「POP Culture Style IKEBUKURO」において、バーチャルヒューマン「Zinn」による来店案内として稼働しています。また、2026年夏には「AI・人工知能EXPO NEO」「MIYAZAKI AI EXPO」など、複数の展示会場で実演を重ねてきました。