AI時代も選ばれ続ける店舗へ！CCHグループ、GMOコマースと提携開始。LLMO(AIO)対策サービスの提供を開始

― 10万店以上の店舗経営支援ノウハウとGMOインターネットグループのAI検索研究実績・AI技術で、生成AI検索時代の集客に対応 ―

株式会社CCH（本社：東京都板橋区、代表取締役社長：高鍬仁一、以下「CCH」）グループの株式会社DEITA（本社：東京都板橋区、代表取締役社長：高鍬仁一、以下「DEITA」）は、GMOインターネットグループのGMOコマース株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：山名 正人、以下「GMOコマース」）と業務提携を締結し、飲食店向けの「AIOサポートサービス」の営業を開始しました。

■ 背景

近年、飲食店の集客はGoogle検索やMEO対策だけでなく、ChatGPTやAI Overviewsなど生成AIを活用した情報収集へと広がっています。「AIに聞いて店を選ぶ」という行動が浸透しつつある中、従来のSEO・MEO対策だけでは対応しきれない新たな課題が生まれています。

CCHグループはこれまで、10万店舗以上の経営課題解決を支援してきました。GMOコマースは店舗向けマーケティングDX支援を10年以上展開し、約1.8万店舗の顧客基盤と、生成AI時代に対応した「LLMO(AIO)対策サービス」を有しています。

両社の強みを掛け合わせることで、店舗経営者の本質的な課題解決とビジネス発展に貢献できると考え、本提携に至りました。

■  サービス内容・特徴

GMOインターネットグループならではの豊富な実績と技術基盤に加え、AI専門チームによる最新動向の研究、独自の分析ツールを活かした精度の高い施策提案により、柔軟かつ的確な対応が可能です。

解決できる課題

• LLMOに取り組みたいが、何から始めればいいかわからない

• AI Overviewsの開始以降、自然検索のクリック率が下がった

• SEOでは上位表示されるのに、AIの参照には掲載されない

•  生成AIが間違った情報を出しており、ブランド毀損のリスクを感じている

■ 今後の展望

本提携を通じ、CCHグループの経営支援ノウハウ、GMOコマースのGMOインターネットグループとしての総合力を掛け合わせ、飲食店の経営課題に対しAI時代に対応した本質的な解決策の提供を目指します。

■ 会社概要

社名： 株式会社CCH

代表：代表取締役社長 高鍬 仁一

所在地：東京都板橋区中丸町11-2 ワコーレ要町ビル8F

事業内容：子会社等の経営管理およびそれに付帯または関連する事業

URL：https://c-creation.co.jp/

社名： GMOコマース株式会社

代表者：代表取締役社長 山名 正人

所在地：東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス13階

事業内容：店舗のCX向上およびDX推進を支援するマーケティングプラットフォーム等の開発、提供

URL：https://www.gmo-c.jp/