セントラルシネマ大牟田の飲食売店にセルフオーダーシステム「StarPay-Order」導入
九州地方初、お客様の利便性向上、店舗業務オペレーションを効率化
シネマコンプレックスの飲食売店に導入する「StarPay-Order」は、お客さまのスマホでオーダーから決済まで行う「モバイルオーダー」と、店内に設置するタッチパネル端末(キオスク端末)でオーダーと現金を含む各種支払手段での決済ができる「キオスクオーダー(セルフレジ)」の双方に対応したセルフオーダーサービスです。
「StarPay-Order」導入により、お客様は上映前に飲食売店の注文行列に並ぶ必要がなくなり、注文から支払いまでをご自身のスマホか、設置型のタッチパネル端末で行うことができます。支払いは現金に加え、各種QRコード決済、クレジットカード等キャッシュレス決済が利用可能です。飲食売店の行列や待ち時間が解消でき、店舗スタッフが調理や飲食物提供業務に集中できるため、店舗の省人化、効率化が図れます。導入済の他施設では、行列解消により来場客の飲食売店への立ち寄り率・売上向上の効果も生まれています。
セントラル観光は「セントラルシネマ大牟田」への「StarPay-Order」導入以降、同社が運営する「セントラルシネマ宮崎」(宮崎県宮崎市)、「セントラルシネマ三光」(大分県中津市)、「ワンダーアティックシネマ」(宮崎県宮崎市)への導入も検討しています。
■セルフオーダーシステム「StarPay-Order」について
「モバイルオーダー」は、飲食売店に掲出するQRコードをお客さまのスマホで読み取り、メニューを確認の上、オーダーします。決済手段を選択し、決済が完了すると、スマホ画面に受付番号が表示されます。オーダー商品ができると、スマホに通知と、飲食売店内のディスプレイに受付番号が表示されます。
「キオスクオーダー(セルフレジ)」は、タッチパネル式のキオスク端末の画面に表示されるメニューからお客さまがオーダーします。対応する決済サービスを選択して決済すると、受付番号が発券されます。オーダー商品ができると、飲食売店内のディスプレイに受付番号が表示されます。
■導入劇場
セントラルシネマ大牟田
住所:福岡県大牟田市岬町3番4 イオンモール大牟田1F
導入端末:現金対応キオスク3台、キャッシュレス専用キオスク5台
【会社概要】
■ セントラル観光株式会社
設立年:昭和48年
事業内容:映画館の運営。九州地方で4店舗展開しています。
■株式会社ネットスターズ
2009年の創業以来ゲートウェイ事業を展開。2015年にQRコード決済サービス「WeChatPay」を代理店として日本に初めて導入。以降、国内外のQRコード決済をはじめとするキャッシュレス決済を店舗に一度に導入・管理できる「StarPay」を展開。現在はStarPayの技術力を基盤に、多角的なサービス展開に取り組んでいます。
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