【Looopでんきの満足度】契約理由から評価点まで利用者のリアルな声を調査!

株式会社LOHASTYLE

電気の自由化が進み、多くの新電力会社が登場する中、「Looopでんき」はその手軽さと料金の分かりやすさで注目を集めています。実際に契約している人は、どんな理由で選び、どのように感じているのでしょうか。

そこで、暮らしを豊かにするお役立ち情報メディア「LIVIKA」(https://livika.jp)では、Looopでんきの満足度ついてアンケート調査を行いました。

アンケート詳細はこちら:https://livika.jp/59458/

【調査概要】

調査対象:全国のLooopでんきを利用したことがある男女

調査方法:インターネット調査

調査実施者:LIVIKA編集部(自社調査)

調査期間:2025/5/18~2025/6/1

回答者数:100人

※アンケート結果を引用する場合は、「引用:LIVIKA」と記載し、該当ページのURLをリンクしてください。

【調査内容】

  • Looopでんきを選んだ理由はなんですか?

  • 今もLooopでんきを利用していますか?

  • Looopでんきをどのくらいの期間利用していますか?

  • Looopでんきの満足度は5点満点中何点ですか?

  • Looopでんきを利用する際の手続きは簡単でしたか?

  • Looopでんきを利用して良かった点はなんですか?※自由回答

【調査サマリー】

Looopでんきが選ばれている理由は電気料金の安さ!

Looopでんきを利用したことがある人に選んだ理由を調査したところ、71%の人が「料金プランが魅力的だった」と回答しました。また、その他の回答としては「大手企業で安心」「知人からの紹介」などがありました。

半数以上の人が継続してLooopでんきを利用している

現在もLooopでんきを利用しているか調査したところ、半数以上の人が継続して利用していることが明らかになりました。

1年以上Looopでんきを利用している人は約5割

Looopでんきを現在利用している人に対してどのくらいの期間利用しているかを調査したところ、「1年〜1年半未満」「1年半以上」と回答した人は全体の約5割になりました。この結果から、Looopでんきを利用している人は1年以上継続している人が多いということが明らかになりました。

約7割の人がLooopでんきに満足している

Looopでんきの満足度を5点満点中で調査したところ、半数以上の人が「4」または「5」と高い満足度を示しました。

Looop電気の利用手続きは簡単!96%の人が簡単だったと回答

Looopでんきの利用手続きについて調査を行ったところ、96%の人が簡単だったと回答しました。開通手続きが複雑でないポイントは、Looopでんきの魅力の1つと言えるでしょう。

Looopでんきの利用して良かったところNo.1は「電気料金の安さ」

Looopでんきを利用して良かったところを調査した結果、「電気代が安い」という回答が圧倒的に多くなりました。これまでの調査の結果からも、Looopでんきの満足度が高い理由は、主に「電気代の安さ」ということが伺えます。

【調査まとめ】

  • Looopでんきが選ばれる最も多い理由は料金プランが魅力的だから

  • 半数以上の人が継続してLooopでんきを利用している

  • 1年以上Looopでんきを利用している人は約5割

  • Looopでんきの満足度は約7割

  • 96%の人がLooopでんきの利用手続きは簡単だったと回答

  • Looopでんきを利用して良かった点は「電気料金の安さ」が最も多かった

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会社概要

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URL
https://livika.jp/
業種
商業(卸売業、小売業)
本社所在地
東京都渋谷区広尾 1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー17F
電話番号
03-6427-4417
代表者名
綱藤芳信・木村友貴
上場
未上場
資本金
1000万円
設立
2014年10月