「保険のビュッフェ」を運営するFPパートナー、約1,500名の営業社員に「LINE WORKS」を導入

LINE連携機能を活用し、お客様のストレスレスでスムーズなコミュニケーション環境を実現

ビジネス版LINE「LINE WORKS」を提供するワークスモバイルジャパン株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：石黒 豊、以下ワークスモバイルジャパン）は、全国90拠点に展開し、27万人の利用顧客実績を持つ無料保険相談サービス「保険のビュッフェ」を運営する株式会社FPパートナー（本社：東京都文京区、代表取締役：黒木 勉、以下「FPパートナー」）が、約1,500名の全営業社員に「LINE WORKS」を導入したことをお知らせいたします。

FPパートナーでは「お客さま本位の業務運営」実現のため、情報セキュリティ管理体制を構築。その一環として2019年7月より、約1,500名の全営業社員にVPN、MDM導入済みのiPhoneを無償貸与し、安全管理体制の整備を行なっています。この度、無償貸与しているiPhoneを活用し、お客さまの利便性向上を図るため、幅広い世代で活用されているLINEと連携可能な「LINE WORKS」を全営業社員に導入しました。

これにより、お客さまは普段使い慣れたLINEを使ってFPパートナーの営業社員とコミュニケーションができるようになり、ストレスレスでスムーズなコミュニケーション環境の提供を実現します。

また、FPパートナー社員間の連絡手段としても「LINE WORKS」の活用を推進し、業務効率化や社内コミュニケーションの活性化が期待されています。


この度の導入に際し、株式会社FPパートナー 管理部 廣澤様よりコメントをいただいております。

• 保険相談を頂けるお客様の年齢層も幅広く、コミュニケーションの方法も多種多様化しております。特に訪問型の募集形態の場合、電話やメールで連絡するよりも気軽に使えるLINEは打って付けのツールです。また、セキュリティ、管理面においても機能として持ち合わせているビジネス版LINE「LINE WORKS」では、アカウントやログを一元管理できるだけでなく、既に弊社にて導入しているMDM（Mobile Device Management）と連携させることで、BYOD（Bring your own device）対策としても活用できます。営業個人の携帯電話にてやりとりできないため、大切なお客様の情報を会社貸与のセキュアなiPhoneにて利用する必要があり、情報の流出を未然に防ぐことできます。

 

「LINE WORKS」とは
「LINE WORKS」は、LINEの使いやすさはそのままに、仕事でも安心の「仕事仲間と使えるLINE」です。チャット機能に加え、無料通話、掲示板、アドレス帳、メール、予定表、ファイル共有、ログ管理など仕事に必要なすべての機能を１つのアプリで網羅。すべての機能をスマートフォンだけでストレスなく利用できるよう設計されています。LINEを使ったことがあれば導入教育不要、はじめて仕事でチャットを利用したい方に最適なツールとなっており、2019年8月に株式会社富士キメラ総研が発表した「ソフトウェアビジネス新市場2019年版」※1では2年連続で有料版ビジネスチャット利用者数国内No.1を獲得しております。
※1出典：富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2019年版」

■会社概要
社名：ワークスモバイルジャパン株式会社
本社：東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング11F​
設立：2015年6月
代表者：代表取締役社長 石黒豊
資本金：30億2,000万円
URL：https://line.worksmobile.com/jp/
※記載の会社名、製品名は、それぞれ会社の商標または登録商標です。
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