【ANAクラウンプラザホテル福岡】総支配人に柴山彰が就任

ANAクラウンプラザホテル福岡

2023年8月4日 17時20分

ANAクラウンプラザホテル福岡（福岡市博多区）は、2023年8月1日付で総支配人に柴山彰（しばやまあきら）が就任いたしました事をお知らせいたします。

柴山は、1993年に旧博多全日空ホテル（現：ANAクラウンプラザホテル福岡）へ入社。2010年よりANA クラウンプラザホテル福岡の宿泊部長として、人材育成やクラブラウンジオペレーション確立により、レプテーション・お客様満足度とホテルパフォーマンス向上に尽力してきました。

2013年からおよそ5 年にわたり、ANA インターコンチネンタル石垣リゾートの副総支配人を務め、オペレーションの統括、および総支配人補佐を兼務し、ホテル内及び沖縄県下3 グループホテルの人材育成・チーム力向上に寄与。また、同ホテル新館開業プロジェクト担当でポジショニングの優位性強化に貢献いたしました。

2018年よりANA クラウンプラザホテル福岡の宿泊部長と施設部責任者を兼務。アセットマネジメントをサポートし、ホテルのパフォーマンス向上及び施設の価値維持向上に努め、新型コロナウイルス感染拡大によるデマンドの変化に素早く対応し、リスクマネジメントを徹底。全館のシフト改善や責任者体制の強化、客室清掃コントロール強化に取り組み、ホテル運営を安定化させました。

2021年にANA ホリデイ・イン金沢スカイにて総支配人に着任後、お客様満足度の向上と安定・地域との連携強化に精励し、このたびANAクラウンプラザホテル福岡の総支配人に就任いたしました。

このたびの就任にあたり、柴山は「福岡は、陸・空・海、交通の結節点で九州・アジアの玄関口。

　豊かな食文化・親しまれる伝統の祭りを中心に国内外のみなさまに向けて、福岡・博多の魅力を発信し続け、地域への入客増進、地域貢献に寄与してまいりたいと思います。」と述べております。

本年12月、リブランド15周年を迎えるANAクラウンプラザホテル福岡にご期待いただき今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

クラウンプラザ®ホテルズ&リゾーツについて

クラウンプラザホテルズ&リゾーツでは、ビジネスとレジャーのバランスをフレキシブルにとれるステータスあるご滞在をお楽しみいただけます。都市やリゾートなどで展開する世界最大級のプレミアムホテルブランドとして、ビジネスはもちろん、ブレジャーやレジャーでご利用の際も、日常のルーティンから解き放たれた快適な時間が取れるよう充実したサービスをご提供しています。客室でのスリープアドバンテージ®プログラムのほか、24時間フィットネス、ヘルシーなフードオプションなどもご用意し、オンオフとも充実した宿泊体験をお届けしています。日本では、ANAクラウンプラザブランドとして、現在日本全国 21都市（釧路、千歳、札幌、秋田、安比高原、新潟、富山、金沢、成田、名古屋、京都、大阪、神戸、岡山、広島、米子、松山、宇部、福岡、長崎、熊本）で、5,000 室以上を展開しており、そのネットワークは国内でも拡大し続けています。詳細は、ブランド公式サイトwww.crowneplaza.com,　その他SNSサイトhttps://www.facebook.com/Crowne.Plaza, www.twitter.com/crowneplaza, www.instagram.com/crowneplaza　をご覧ください。