オーダースーツ・シャツのFABRIC TOKYO 5月20日より福岡、⼤阪、神⼾、名古屋の5店舗を順次営業再開へ

withコロナ時代に「三密回避ストア」として売らない店舗コンセプトを強化

5月20日に先駆けて営業再開となる「天神ソラリアプラザ店」、ソーシャルディスタンスを保ちながら、ご来店お待ちしております

この度の新型コロナウイルス（COVID-19）の感染症により亡くなられた方々にお悔やみ申し上げると共に、影響を受けた方々の一日も早い回復と、感染の早期終息を心よりお祈り申し上げます。

オーダースーツ・シャツのECサービス「FABRIC TOKYO（ファブリック トウキョウ）」を運営する株式会社FABRIC TOKYO（代表取締役社長：森 雄一郎／東京都渋谷区）は、4月8日に発令された緊急事態宣言に伴い、臨時休業をしておりましたリアル店舗の営業を、5月20日より順次再開いたします。

◼︎ 営業開始の背景
新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、約1ヶ月の間、臨時休業を余儀なくされておりましたが、5月14日に政府より発表された47都道府県のうち39県での緊急事態宣言の解除、また各商業施設さまのご判断に従い、一部店舗の営業再開にいたりました。

また営業再開に向けては、withコロナ社会へ対応するため「三密回避ストア」として再スタートを切ってまいります。

◼︎ 5月20日より、営業再開となる5店舗

営業再開の対象エリアは、大阪、神戸、名古屋、福岡となります。以下より対象店舗、再開日時、営業時間を記載いたします。

FABRIC TOKYO 天神ソラリアプラザ店

開始日時：2020年5月20日（水）〜

営業時間：10:00-20:30

FABRIC TOKYO 大阪なんば店

開始日時：2020年5月21日（木）〜
営業時間：11:00-20:00（土日祝問わず、短縮営業）

FABRIC TOKYO 神戸三宮店
開始日時：2020年5月21日（木）〜
営業時間：11:00-20:00（土日祝問わず、短縮営業）

FABRIC TOKYO 大阪梅田店
開始日時：2020年5月22日（金）〜
営業時間：11:00-20:00（土日祝問わず、短縮営業）

FABRIC TOKYO 名古屋栄店

開始日時：2020年5月22日（金）〜
営業時間：11:00-20:00（土日祝問わず、短縮営業）


◼︎ 「三密回避ストア」としての取り組み

全店舗にて消毒、マスク着用を徹底し、お客さまに安心いただける店舗運営を目指してまいります

リアル店舗再開にあたり、ご来店いただくお客さま、および従業員、当社関係各社さまの健康と安全を第一に考え、「密閉」「密集」「密接」を避ける取り組みとして、以下を実施してまいります。

◯ ご来店の際は「来店数制限」を実施
店舗面積やレイアウトにより、密接につながる可能性がある店舗においては「完全予約制」をとり、【1時間1組さま限定】でご案内をしております。

完全予約制以外の店舗では、安全な距離を確保できる人数の基準を各店舗ごとに設け、上限を超えないようにご来店人数を調整しております。

◯ withコロナ社会にフィットした「店舗運営」
店舗スタッフの体温測定、接客時に利用するiPadなどのアルコール消毒、接客時の飛沫を防ぐためのマスク着用を徹底いたします。ご来店いただくお客さまに、安心と安全をお届けできる店舗運営を心がけております。

◯ お客さまへ、安心してお買い物を楽しんでいただくための「ご協力願い」

・来店時、お客さまの体温測定のご協力
・来店時、アルコール消毒のご協力

・来店時、マスクのご着用（お持ちでない場合、各店舗にて1人1枚配布）
・路面店を対象に、営業時間中は換気を徹底（環境面の整備）


◼︎ ご自宅からでも、お買い物体験を楽しんでいただけるサービスを拡充中
本リリースにて、店舗再開のご案内をいたしましたが、FABRIC TOKYOでは「店舗で採寸、以降はスマホでオーダー」など、オンラインを基軸にしたサービスの開発・提供を目指してまいりました。

営業再開となる店舗では、三密を避ける工夫をし、お客さまにご安心をいただける体制を整えておりますが、オンラインストアでは【ご来店不要のサービス】もご用意しております。ぜひ、この機会にご覧いただけますと幸いです。

・ご自宅から、オーダースーツやシャツが注文できる「家から採寸」

・ご自宅からのお買い物をサポートする「ビデオチャット相談」

・一度に最大10種類の生地サンプルを注文できる「FABRIC CARD」

・ECサイト上でチャット相談ができる「クラウド接客」

・お手持ちの商品を撮影し、相談ができる「写真お直しサポート」

◼︎ 今後の取り組みについて
2020年5月14日に、39県を対象に緊急事態宣言の解除が発表されましたが、今後も新型コロナウイルスの第2、第3の波が訪れることが想定されます。店舗の営業再開に向けての「三密回避」の取り組みをはじめ、今後も柔軟な対応を心がけ、withコロナ時代における新しいお買い物体験の開発、店舗運営にチャレンジしてまいります。

◼︎ FABRIC TOKYOについて
オーダーメイドのビジネスウェアをオンライン上で1着からご注文いただけるサービス「FABRIC TOKYO（ファブリック トウキョウ）」を自社開発、運営中。

リアル店舗も自社で展開し、国内では関東・関西・名古屋・福岡の合計18店舗で運営しております。店舗は「モノを売らない店舗」をコンセプトに、採寸とお客さまとのコミュニケーションに特化し、押し売りのない、新しいお店づくりに挑戦中です。