【訪日外国人向け】多言語対応「インバウンドクーポン」をリリース

外国人観光客のクーポン利用を促進、長期滞在の後押しや地域の印象付けにも

株式会社PKBソリューション（本社：滋賀県野洲市、代表取締役：山本浩史）は、多言語に対応した電子クーポンを配信できる「インバウンドクーポン」を、2023年11月15日（水）にリリースしました。

「インバウンドクーポン」はアプリインストール不要で、外国人観光客が自分で表示言語を選んで簡単に使えるデジタルクーポンです。本人が理解できる言語でナビゲーションが可能となるため、ユーザーにとって利便性が高いのはもちろん、対応スタッフの負担軽減も期待できます。シリアルナンバーで認証を行い、合わせてパスポートナンバーを登録してもらうことで、重複配布を防げます。

海外からの観光客に気軽にクーポンを利用してもらい、キャンペーンをきっかけに長期滞在を後押ししたり、地域を印象付けることが可能です。今後も一層の拡大が見込まれるインバウンド需要を、スマートフォンを活用したデジタルクーポンでサポートします。

●自治体向けデジタルクーポン「インバウンドクーポン」
https://www.pkbsolution.co.jp/community_coupon/

• インバウンドクーポン利用の流れ

※実際はデフォルト表示は英語で、言語切替ボタンで切り替えることで希望する言語で表示されます。

訪日外国人にシリアルコードが記載されたカードを配布します。ホテルや旅館等の宿泊時にシリアルコードを手渡すことで、利用者を外国人の「旅行客」に限定できます。

カードのQRコードからサイトにアクセス、自動翻訳対応できる表示言語を選択した後、アンケートに回答して参加登録を行ってもらいます。入力されたシリアルナンバーで認証し、認証が完了するとクーポンがチャージされます。シリアルナンバーと合わせてパスポートナンバーを登録してもらうことで、重複配布を防ぎます。

※認証方式や識別方法は上記に限らず、別の識別情報での認証も対応可能です

クーポンを利用するときは、施設別QRコードをスマートフォンで読み取ります。利用したい金額を1円単位で入力し、スタッフ確認後にクーポンを消し込みます。クーポン残額の確認は、トップページからいつでも行えます。

キャンペーン主催者は、管理画面から施設ごとの利用数や金額を確認することができます。加えてキャンペーン全体の利用状況や、予算消化率の把握も可能です。

●自治体向けデジタルクーポン「インバウンドクーポン」

https://www.pkbsolution.co.jp/community_coupon/

上記サービスサイト、またはお電話にてお気軽にご相談ください。

自治体様から直接のご相談も、代理店様からのご相談も承っております。

TEL:[phone]（平日9:00～18:00／土日、休日は除く）

• 会社情報

会社名： 株式会社PKBソリューション
所在地 ： 〒520-2331 滋賀県野洲市小篠原１１１５番地の５
東京支店 ： 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町一丁目16番地1 いちご神田錦町ビル９階
会社サイト： https://www.pkbsolution.co.jp/

※プライバシーマーク使用許諾認定 認定番号 第17002416号
※情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS)   認証番号 MSA-IS-429　

　JIS Q27001:2014(ISO/IEC 27001:2013)

※クラウドセキュリティ認証(ISMS-CL)　認証番号：MSA-IS-429-CL　

　JIS Q27017:2016(ISO/IEC 27017:2015)
 　（認証範囲）
 　　AWSを利用した以下のモバイルキャンペーンプラットフォームの提供
 　　・スタンプラリーシリーズ
 　　・クーポンシリーズ
 　　・抽選システムシリーズ
 　　・健康アプリシリーズ
 　　・入場制限シリーズ
 　（クラウドサービスの種類）
 　　　クラウドサービスプロバイダ／クラウドサービスカスタマ

※3年連続で、モバイルプロモーション3冠を達成
・モバイルプロモーションで選びたい企業 No.1
・回遊対策で選びたいスタンプラリーシステム No.1
・営業担当者が選ぶモバイル抽選キャンペーン No.1

 ※2023年1月期_ブランドのイメージ調査(調査 1、2、3)
調査機関：日本マーケティングリサーチ機構
調査期間：2022年11月16日～2023年1月23日(※調査1、2)：2022年11月14日～2023年1月23日(※調査3)
n数：136(※調査1)、150(※調査2)、116(※調査3)/調査方法：Webアンケート
調査対象者：https://jmro.co.jp/r0138/
備考：本調査は個人のブランドに対するイメージを元にアンケートを実施し集計しております。/本ブランドの利用有無は聴取しておりません。/効果効能等や優位性を保証するものではございません。/競合2位との差は5％以上。

※「QRコード」は、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。