ITreview Grid Award 2023 Spring発表！11万件超のレビューをもとに7,300超の製品・パートナーから顧客満足度の高いものを大公開

 

Grid Award 2023 Spring

B2B向け IT製品/SaaSのレビュープラットフォーム「ITreview（ITレビュー）」を運営するアイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO：黒野 源太）は、2023年4月19日、製品レビュー（口コミ）をもとに選定した、顧客満足度の高い製品を「ITreview Grid Award 2023 Spring」の受賞製品として発表しました。

ITreview Grid Award 2023 Spring
https://www.itreview.jp/award/2023_spring.html

ITreview Grid Awardでは、集まったレビューデータをマッピングしたITreview Grid（ITレビュー グリッド）をもとに、満足度と認知度の高い製品を「Leader」に、満足度が高い製品を「High Performer」としてそれぞれ表彰しております。
今回はこれまでにレビューを投稿いただいた約2万人のビジネスユーザーによる計11万超のレビューデータから満足度の高い製品を選出。334のカテゴリー、1,532の製品・パートナーに「Leader」「High Performer」のバッジを付与いたしました。

なお、3年連続同一の称号を得続けた製品には「3年連続Leader」「3年連続High Performer」のバッジを付与しております。また大企業部門、中堅企業部門、中小企業部門ごとの評価結果をバッジに反映しております。総合評価に加え、中小企業の満足度が高い製品はどれかなど、所属の企業規模に合わせてバッジを参照いただき、製品選定の指標の1つとして確認いただけます。
 

（左）3年連続Leader　 （右）中小企業部門High Performerのバッジの例

【企業規模分布】
大企業部門：従業員数1000名以上の企業
中堅企業部門：従業員数100～999名の企業
中小企業部門：従業員数100名未満の企業


◆ITreview Grid Award 2023 Spring：11万件以上のユーザーレビューから選ばれた受賞製品の一部をご紹介
2018年10月～2023年3月までに掲載された約11万件のレビューをもとに、Web会議やローコード開発、MA（マーケティングオートメーション）など延べ334のカテゴリーで表彰を行っております。

従来のソフトウェア、ハードウェアといった業種を問わないホリゾンタルSaaSカテゴリーに加え、昨今拡大が続いている飲食業や製造業などの領域に特化したバーティカルSaaSも表彰カテゴリーに加わっています。

下記は今回のアワードで初受賞となった製品の一例です。

【初受賞となったサービスの一例・ホリゾンタル】
●セールスイネーブルメント　部門
〈High Performer〉SALESCORE（SALESCORE株式会社）、Enablement App（株式会社アールスクエア・アンド・カンパニー）

●オンラインストレージ　部門
〈High Performer〉Fileforce（ファイルフォース株式会社）

●企業データベース　部門
〈High Performer〉Sales Marker（CrossBorder株式会社）

●オンボーディング・デジタルアダプション　部門
〈Leader〉テックタッチ（テックタッチ株式会社）
〈High Performer〉Onboarding（株式会社STANDS）

●レビュー・口コミ分析　部門
〈High Performer〉ReviCo（株式会社ReviCo）

●PBX　部門
〈Leader〉Zoom Phone（ZVC JAPAN 株式会社）

●SEOツール　部門
〈High Performer〉Gyro-n SEO（株式会社ユニヴァ・ジャイロン）、Rank Tracker（Link-Assistant.Com）

●MEO　部門
〈High Performer〉MEO Pro（株式会社 プロモスト）

●アンケート作成　部門
〈High Performer〉GMO Ask（GMOリサーチ株式会社）

●ソーシャルリスニング　部門
〈Leader〉Keywordmap for SNS（株式会社CINC）

●ダイレクトリクルーティング　部門
〈Leader〉ミイダス（ミイダス株式会社）
〈High Performer〉Wantedly（ウォンテッドリー株式会社）

●モチベーション管理　部門
〈High Performer〉Wevox（株式会社アトラエ）

●年末調整システム　部門
〈High Performer〉マネーフォワード クラウド年末調整（株式会社マネーフォワード）

●座席管理システム　部門
〈High Performer〉YourDesk（サイオステクノロジー株式会社）

●報告書作成ツール　部門
〈High Performer〉Smart Attack（株式会社G-Smart）


【初受賞となったサービスの一例・パートナー】
●チャットボット構築・運用支援パートナー　部門
〈Leader〉ジールス（株式会社ZEALS）


■ITreview Gridについて
ITreview Gridとは、ITreviewに集まったユーザーレビューをもとに、顧客満足度と市場での認知度を掛け合わせた四象限の満足度マップのことをいいます。2018年10月～2023年3月までに3レビュー以上を集めた製品が掲載されており、各カテゴリーで製品の満足度や認知度、ポジショニングを把握いただけます。

■ITreview Grid Awardについて
ITreview Grid掲載製品のうち、10レビュー以上を集めた満足度の高い製品を対象としており、334のカテゴリーで「Leader」「High Performer」をそれぞれ表彰、バッジを発行いたします。アワードは最新のレビューデータを反映する形で、四半期ごとに発表しています。


◆ITreview
ITreview（ITレビュー）とは、法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビュープラットフォームです。製品検討者においてはユーザーにより投稿されたレビューや製品情報の閲覧ができ、ビジネスの現場で受け入れられている顧客満足度の高い製品を確認できます。また、製品ユーザーにおいては、自身が活用する製品評価をレビューとして投稿でき、自身のIT活用にまつわるナレッジをシェアできます。情報共有、セールス、マーケティング、会計、ITインフラ、セキュリティ、開発などといったおよそ780カテゴリー、7,300超の製品・パートナーとそれらに関するレビューを約11万件掲載しています。

ITreview
https://www.itreview.jp/

◆アイティクラウド
アイティクラウド株式会社は、IT製品のレビュープラットフォーム事業展開を目的とし、2018年4月に設立しました。「IT選びに、革新と確信を」をミッションにかかげ、企業がテクノロジーを活用する上で必要となる“信頼できる声”や“確かな情報”の集まる場である「ITreview」を同年10月に開設。リアルユーザーの製品レビューを収集・掲載することで、IT選定の透明性を高め、迅速で自信に溢れた意思決定のできる世界の実現を目指しています。

アイティクラウド株式会社
https://www.itcrowd.co.jp/