オンライン診療・服薬指導アプリ「SOKUYAKU」利用者調査を基にUIをアップデート

クリニック・薬局検索の利便性向上、予約料金に関する不安を解消

ジェイフロンティア株式会社（本社：東京都渋谷区、代表者：代表取締役社長執行役員 中村篤弘、以下、当社）は、当社提供のオンライン診療・服薬指導アプリ「SOKUYAKU（ソクヤク）」のUIをリニューアルしたことをお知らせいたします。

• 背景

「SOKUYAKU」は、ご自宅やオフィスに居ながらオンライン診療、服薬指導の受診、最短当日中のお薬の受け取りを可能にするオンライン診療・服薬指導・処方薬宅配サービスです。
この度、オンライン診療・服薬指導のさらなる普及を目指し、より使いやすく、安心してご利用いただくためにUIのリニューアルをいたしました。
 

• リニューアル内容

①利用者調査を基に、クリニック・薬局検索の利便性を向上
利用者調査で明らかになったクリニック・薬局検索の際に重視する項目を、わかりやすく表示するようUIを改善し、クリニック・薬局検索の利便性の向上を図りました。
TOP画面では、利用者の検索ニーズが高い「診療科目」「日時指定」「初診対応可」で、クリニックの絞り込みが行える検索ボタンを配置。クリニック・薬局検索画面では、検索窓の下に「初回受診可」や「本日受診可」のチェックボタンを配置し、絞り込み検索の利便性を向上。さらに、薬局検索画面においては、近隣の薬局で受診をしたいというニーズに対応し、現在地から近い順に薬局が表示されるようになりました。また、各クリニックの詳細ページは、情報をカテゴライズしタブでまとめることで、知りたい情報が一目でわかるようになっています。

TOP画面：検索ニーズが高い「診療科目」「日時指定」「初診対応可」から絞り込みが行えるボタンをわかりやすい位置に設置

クリニック検索画面：絞り込み検索を簡単に行えるよう「初回受診可」や「本日受診可」のチェックボックスを設置

薬局検索画面：現在地から近い順に薬局を表示するUIに変更するとともに、「本日受診可」のチェックボックスを設置

②オンライン診療の予約料金をわかりやすく明記、支払いもよりスムーズに
診療代とは別に発生する「予約料金」に関する不安を解消するため、クリニック検索結果の一覧画面に予約料金の表記を追加しました。また、これまでクリニックの予約前にクレジットカード情報の登録が必要でしたが、予約の際に登録ができる仕様に変更することでスムーズな予約が可能となりました。

予約画面

③予約時間のリマインド機能を強化
クリニックを予約した日時のリマインドとして送るプッシュ通知のタイミングを、「前日」と「60分前」の2回設定ができるよう改善しました。これにより、予約から受診までに時間があいている場合も安心してご利用いただけます。

今後も「SOKUYAKU」では、オンライン診療・服薬指導の普及に向けた機能改善の取り組みを推進してまいります。

「SOKUYAKU」について
ジェイフロンティア株式会社が提供する「SOKUYAKU」は、スマートフォンを活用し、ご自宅やオフィスに居ながらオンライン診療、服薬指導の受診、最短当日中のお薬の受け取りを可能にするオンライン診療・服薬指導・処方薬宅配サービスです。患者さん向けには、かかりつけ医・薬局の登録、おくすり手帳の機能や待ち時間なしで処方薬が受け取れる来店予約機能を備えるほか、病院・クリニック・薬局向けに、予約管理機能や問診票管理機能など、オンライン診療やオンライン服薬指導に必要な機能を提供しており、追加の設備投資なしで簡単に導入していただけます。
アプリ名称：SOKUYAKU
iOS　　　 ：https://apps.apple.com/jp/app/sokuyaku/id1550447276
Android   ：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.customer.sokuyaku
価格　　　：登録料、年会費無料
URL　　　：https://sokuyaku.jp/
ジャンル　：メディカル　医療

会社概要
会 社 名　：ジェイフロンティア株式会社
設　  立　：2008年6月
代 表 者　：代表取締役社長執行役員 中村 篤弘
本　  社　：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山bldg.8階
資 本 金　：1,481,623,950円
U  R  L     ：https://jfrontier.jp/