商談録画の自動連携・自動解析を実現 ー 会話解析AI「Value Intelligence」、Zoom連携を強化

― ― 商談振り返りを迅速化し、改善アクションを加速 ― ―

「達成の喜びをあたり前に」をビジョンに掲げるSALESCORE株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中内崇人、以下 当社）は、商談録画・商談メモを解析し、顧客の思考パターンを「Value Map」として可視化する会話解析AI「Value Intelligence（以下、VI）」において、Zoomとの連携機能を強化し、Zoom商談データを自動でVIへ連携し、一定時間後に解析が自動実行される仕組みを実装しました。

これにより、従来必要であった手動でのデータダウンロード・アップロード作業が不要となり、商談データの解析プロセスを自動化。営業改善のスピード向上を実現します。

Value Intelligenceとは

Value Intelligence（VI）は、商談データをAIで解析し、顧客の購買に至るまでの思考パターンを「Value Map」として可視化する会話解析AIです。Value Mapは、ハイパフォーマーの営業プロセスを構造化した地図へと変換する独自フレームであり、商談における論点や合意状況を可視化します。これにより、メンバーは自身とハイパフォーマーとの構造的な差分を客観的に把握することが可能となります。

詳しくはサービスページをご参照ください。

https://service.salescore.jp/

背景と課題

営業活動において、商談の振り返りやデータ分析は成果向上の重要な要素です。しかし、Zoom商談の録画データを解析するためには、

商談終了後、手動でVIへアップロードし、解析を実行するというプロセスが必要であり、解析開始までに一定の手間と時間が発生していました。

この作業は、商談数が増えるほど負担が大きくなり、解析が後回しになる要因の一つとなっていました。

今回のアップデート内容

本アップデートにより、Zoom商談終了後、自動的に録画データがVIへ連携され、解析が開始されます。

•  商談終了から解析開始までのリードタイムを削減

•  手動作業の排除による運用負荷の軽減

•  データ取得漏れの防止

•  商談振り返りのスピード向上

営業担当者およびマネジメント層は、よりスピーディーに商談内容を把握し、改善アクションにつなげることが可能となりました。

今後の展望

VIは今後も、営業活動に関わるデータ取得・解析プロセスの自動化を推進し、営業改善を仕組み化するプロダクトへと進化を続けてまいります。

SALESCORE株式会社について

「達成の喜びをあたり前に」をビジョンに掲げ、仕組みとテクノロジーで組織文化変革を実現する伴走型コンサルティングとセールスイネーブルメントSaaSを提供しております。

企業名　：SALESCORE株式会社

代表者　：中内 崇人

設立　　：2018年12月

所在地　：東京都渋谷区渋谷2-20-11 渋谷協和ビル7階

事業内容：コンサルティング・SaaS・AIを垂直統合し、営業組織の「戦略と実行の間に存在する空白」を解消。戦略設計からデータの解析・最適化までを一気通貫で実装し、営業パフォーマンスを科学的に最大化します。

URL　　：https://corp.salescore.jp/

本件に関するお問い合わせ先

SALESCORE株式会社 PR部

Mail：[e-mail]

https://service.salescore.jp/contact