子ども見守りGPS「あんしんウォッチャー」がオリコン顧客満足度®調査で2年連続総合No.1

KDDIは2025年2月3日、子どもなど家族の居場所や移動経路、大切な物の位置情報をスマートフォンで確認できる小型GPS端末「あんしんウォッチャー」（注1）が、2025年 オリコン顧客満足度🄬調査「子ども見守りGPS」において、総合第1位を受賞したことをお知らせします。これにより、2024年に続いて2年連続での総合第1位となります。

「2025年 オリコン顧客満足度🄬調査」は株式会社oricon ME（本社：東京都港区、代表取締役社長：小池 恒）が実施するもので、「あんしんウォッチャー」は全6つの評価項目のうち4項目（「位置情報の精度」「サポートサービス」「料金」「アプリの使いやすさ」）で1位を獲得し、「子ども見守りGPS」ランキング総合1位を受賞しました。さらに、保護者別において「パパ」「ママ」部門でそれぞれ1位を獲得し、調査におけるご利用者からの推奨意向では90.2%（注2）、継続意向で94.0%（注3）と、高評価をいただきました。今後もお客様に安心してご利用いただけるように引き続きサービス向上に努めていきます。

（参考）■あんしんウォッチャーについて

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■「2025年 オリコン顧客満足度🄬調査　子ども見守りGPS」について

子ども向け専用のGPS端末機とスマートフォンアプリを通じた見守りサービスを提供する企業13社を調査対象とし、3歳～中学生を見守り対象としてサービスを利用している18～59歳の4,541人が回答した調査結果をもとに集計した「子ども見守りGPS」ランキングです。

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《調査概要》

・ランキング発表日：2025年2月3日

・調査主体：株式会社oricon ME

・調査方法：インターネット調査

・サンプル数：4,541名

・規定人数：100名以上

・調査企業数：13社

・定義：以下のすべての条件を満たす企業

1．子ども向け専用のGPS端末機を販売している

2．子ども向け専用のGPS端末機とスマートフォンアプリを通じて、見守りサービスを提供している

3．申し込みを特定の地域、学校に限定していない

・調査期間：以下3期間に分けて実施

1．2022年9月29日～10月19日

　2．2023年10月26日～11月1日

　3．2024年9月18日～9月25日

 

・調査対象者

性別：指定なし、年齢：18～59歳、地域：全国

・条件：現在3歳～中学生のお子さまを対象に、子ども見守りGPSを利用している人

 

（注1）「あんしんウォッチャー 」は、「あんしんウォッチャーLE」と同一の仕様・機能性を持つ製品です。新規契約時にお申し込みいただける料金プランが異なります。

（注2）当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」について回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。

（注3）当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。