【LINEヤフー】メルカリおよび楽天、ECサイトとフリマサービスの安心・安全な利用環境構築のため、埼玉県警察と共同で犯罪への加担に関する注意喚起を実施

LINEヤフー株式会社（以下「LINEヤフー」）、株式会社メルカリ（以下「メルカリ」）、楽天グループ株式会社（以下「楽天」）は、ECサイトとフリマサービスの安心・安全な利用環境構築のため、埼玉県警察サイバー局とともに、犯罪に加担させる「副業」募集に関する注意喚起を本日行いました。

各社からは、ウェブサイト等において利用者へ注意喚起を実施したほか、埼玉県警察サイバー局においては、県警ウェブサイト、県内商業施設におけるデジタルサイネージへの注意喚起文の掲出、県内郵便局へのチラシの配布・掲出依頼などを実施しました。

国内全体でのクレジットカードの不正利用被害額は、2022年に436.7億円であり、過去最悪となっています。2023年第一四半期における被害額は、121.4億円で、前年同期比21.3％増加しています（注）。この中には、いわゆる「闇バイト」によるものも含まれており、SNS上で実行犯を募集する「闇バイト」については、2023年3月の犯罪対策閣僚会議で、緊急対策プランが取りまとめられ、政府も対策に取り組んでいます。

こうした状況のなか、日本国内でEコマースサービスを提供する、メルカリ、LINEヤフーおよび楽天は、クレジットカードの不正利用対策や不正品の流通対策の強化を目的とした情報共有を2022年9月より順次実施しています。2023年7月にヤフー（現LINEヤフー）が埼玉県警察サイバー局へ不正利用に関する相談を行ったことを端緒に、指示役の依頼を受けて不正決済や代理購入などを行った人物の逮捕が実現しました。

この度の取り組みは、2023年7月の逮捕事例をきっかけに、埼玉県警察サイバー局と、不正利用について問題意識を共有する3社合同で、「闇バイト」を通じた犯罪に加担しないよう消費者に注意を呼びかけるものです。

3社は、今後も、業界横断での不正対策を通じて、安心・安全なECサイト、フリマサービスの提供を目指してまいります。

（注）一般社団法人日本クレジット協会「クレジットカード不正利用被害の発生状況」より

■各社の注意喚起について
LINEヤフー：
LINEヤフーの各EC、フリマサービスの「お知らせページ」にて、注意喚起の記事を掲載しています。
・「Yahoo!オークション」お知らせ：https://auctions.yahoo.co.jp/topic/notice/other/post_3650/index.html

・「Yahoo!フリマ」お知らせ：https://paypayfleamarket.yahoo.co.jp/notice/other/post_741/index.html

・「Yahoo!ショッピング」お知らせ：https://topics.shopping.yahoo.co.jp/notice/archives/202311151500-notice.html

メルカリ：
アプリの「ニュース」及び「メルカリびより」にて、注意喚起の記事を掲載しています。
・メルカリびより：https://jp-news.mercari.com/articles/2023/11/15/ec502820ba/

楽天：
楽天市場および楽天フリマの「お知らせページ」にて、注意喚起の記事を掲載します。
・「楽天市場」のお知らせ：https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000036780
・「楽天ラクマ」お知らせ：https://fril.jp/magazine/safety-20231115/

■埼玉県警察ホームページでの注意喚起
https://www.police.pref.saitama.lg.jp/c0070/kurashi/kanmin1115.html

以上