ビットキーと日本郵便　オートロックマンションへの置き配実証実験第2弾を開始

株式会社ビットキー（本社：東京都中央区、代表取締役：江尻 祐樹・福澤 匡規・寳槻 昌則、以下、ビットキー）は、日本郵便株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：衣川 和秀、以下 日本郵便）と、東京都内のオートロックマンションに配達されるゆうパックを対象として、2022年7月19日〜同年8月5日の間、置き配の実証実験（以下、本実験）を実施いたします。
両社の実験は昨年に続き2回目となります。

対象マンションで配達する様子

 

本実験の背景
近年のECの急激な利用増加に伴う、配達員への業務負荷増大の背景から、2021年7月、ビットキーと日本郵便はオートロックマンションへの置き配実証実験を実施しました。前回の実証実験では、再配達率や配達に要する時間、対象者の満足度などを検証し、一定の成果を得られました。本実験では、前回と比較し世帯数の多い大規模マンションを対象にすることで、スマートロックの導入が配達効率向上に寄与するか検証することに加え、より広く利用者の声を集めることで、満足度の高い配達フローを検証することを目的としています。

■ 本実験の概要
場所　　　：東京都江東区の大規模分譲オートロックマンション
期間　　　：2022年7月19日〜8月5日
対象者　　：事前にお申し込みいただいた入居者
実証内容　：配達に要する時間、配達員の業務負荷の軽減度合い、対象者の満足度などを検証
事前設置物：オートロックエントランスのドアと連携したbitlock GATE
対象荷物　：対象者宅宛のゆうパック（料金の支払いを伴うもの、セキュリティ、生ものなどを
　　　　　　内容品とするものなど、一部置き配を実施しない荷物があります。）

■前回（2021年）の実験概要
場所　　　：東京都世田谷区のオートロックマンション
期間　　　：2021年7月27日〜8月20日
対象者　　：事前にお申し込みいただいた入居者
実証内容　：再配達率や配達に要する時間、対象者の満足度などの検証
事前設置物：オートロックエントランスのドアと連携したbitlock GATE顔認証を可能にする、
　　　　　　bitlock GATEと連携したタブレット端末
対象荷物　：対象者宅宛のゆうパック、国際小包、EMS（料金の支払いを伴うもの、セキュリティ、
　　　　　　生ものなどを内容品とするものなど、一部置き配を実施しない荷物があります。）

■運用方法
本実験期間中、対象者の自宅宛にゆうパックのお届けがある場合、配達員はビットキーの開発した専用スマートフォンアプリを用い、共用部のオートロックの鍵を解錠*。配達先の玄関前へ置き配します。
*配達員は配達可能時間が予め指定されており、早朝・深夜帯などの利用は不可

■今後の展開
両社は、本実験を通じて得た結果をもとに、本格的なサービス展開について検討し、お客様へのさらなるサービス向上に向けた取り組みを進めてまいります。

■bitlock GATEについて
ビットキーが開発する電子制御ドア向けのスマートロックです。
スマートフォンアプリから扉の鍵を簡単に開閉可能です。居住者が不在の場合でも、「人・時間・回数」などの制限付きデジタルキーを発行することで、配達員や、家事代行スタッフなどがスマホでオートロックのエントランスの鍵を開けることができます。

【会社概要】
社名　　：株式会社ビットキー
所在地　：東京都中央区京橋3-1-1東京スクエアガーデン9F
代表者　：代表取締役CEO　江尻祐樹
　　　　　代表取締役COO　福澤匡規
　　　　　代表取締役CCO　寳槻昌則
創業　　：2018年8月1日
資本金　：12,036,920,300円（2021年9月30日現在　資本準備金を含む）
事業概要：デジタルコネクトプラットフォームの企画・設計・開発
　　　　　Home/Workspace/Experience領域のコネクトプラットフォームの開発・販売・運用
　　　　　上記プラットフォームと連携するプロダクトおよび、サービスの開発・販売・運用