【介護DX】デイサービスの連絡帳や、利用料の請求書などをデジタル化! 介護サービス利用者の家族向け会員制ウェブサイト「100年手帳」をリリース
ケアラーの利便性向上、従業員の業務負担軽減、介護と医療のスムーズな連携などを目指して
株式会社ツクイ(本社︓神奈川県横浜市、代表取締役社長 高畠 毅、以下「当社」)はこのたび、当社の介護サービスをご利用いただいている方のご家族・ご親族などを対象とした会員制ウェブサイト「100年手帳」をリリースしました。デイサービスの連絡帳、介護サービス利用料の請求書、当社からの各種お知らせなどをデジタル化することにより、介護をする方(ケアラー)の利便性の向上、従業員の業務負担の軽減、介護と医療のスムーズな連携などを目指すとともに、ペーパーレス化による地球環境への配慮にも取り組みます。
なお、「100年手帳」の名称はツクイグループ(以下「当グループ」)のミッションである「超高齢社会の課題に向き合い 人生100年幸福に生きる時代を創る」に由来しており、プログラムの開発は当グループの株式会社DIGITAL LIFEが行いました。
❚ 「100年手帳」 の概要
「100年手帳」は当社の介護サービスをご利用いただいている方のご家族・ご親族などが無料で利用できる会員制のウェブサイトです。会員はスマートフォンやパソコンで「100年手帳」にログインすることで、お客様に関する以下の情報を閲覧できるようになります。
1.デイサービス連絡帳
お客様のデイサービスでのご様子や、デイサービス利用時の血圧・脈拍・体温などの健康に関するデータを、最大90日前のものまで閲覧できます。
2.ご請求内容の確認
介護サービスの利用料の請求書を、最大15か月前のものまで閲覧できます。また、請求書・領収書のダウンロードも可能です。
3.当社からのお知らせ
当社からの各種お知らせ(当社の取り組み、新サービスのご案内、ご家族向けの情報など)をいち早く配信します。
なお、「100 年手帳」の各機能に対応しているサービスは下表のとおりです(2024 年12月現在)。
▶会員制ウェブサイト「100 年手帳」 https://www.100-note.jp/
❚ 「100 年手帳」 導入のメリット
1.介護をする方(ケアラー)の利便性の向上
会員はスマートフォンやパソコンからいつでもどこでもお客様(介護サービス利用者)の連絡帳や請求書を閲覧できるため、従来の紙の連絡帳や請求書に比べ、介護をする方(ケアラー)にとって下記のような利便性の向上が見込まれます。
●お客様の健康に関するデータや日ごろの様子を、別居家族や主治医と共有しやすい
●請求書や領収書を紙で保管しておく必要がなく、必要なときにいつでもダウンロードできる
●当社の新しいサービスや、介護に関する最新情報などをいち早く知ることができる
2.当社従業員の業務負担の軽減
連絡帳の印刷・とじ込み作業の削減により、当社従業員の業務負担を軽減します。
3.介護と医療の効率的な連携
お客様のデイサービス利用時の健康データをスマートフォンなどの画面に表示し、医療機関受診時に医師や看護師などの医療従事者に見せることができるため、介護と医療のスムーズな連携が期待できます。
4.ペーパーレス化による地球環境への配慮
「100 年手帳」を当社のデイサービスをご利用中のすべてのお客様のご家族・ご親族などにご利用いただいた場合、年間約800 万枚(※1)の紙の使用量削減が見込まれます。
※1 当社のデイサービスにおける1 年間(集計期︓2023 年4 月~2024 年3 月)のサービス提供回数をもとに算出
❚ 今後の展望
連絡帳や請求書は当面は紙のものと併用しますが、同意が得られたお客様から紙での配布を停止し、「100 年手帳」の普及後は電子版を基本とする方針です。また、アップデートにより、便利な機能を随時追加していく予定です。
❚ 株式会社ツクイについて
株式会社ツクイは、1983 年に介護事業を開始し、現在全国で550 か所を超えるデイサービスを中核に、在宅介護サービス(訪問介護、訪問入浴、居宅介護支援 ほか)、居住系介護サービス(介護付有料
老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホーム、その他の住まい)、在宅看護サービス(訪問看護、ホスピス)を展開しています。
ツクイグループは、介護事業を中核事業としながら業容拡大し、現在では人材事業、リース事業、IT 事業などを展開する企業へと成長しました。
「超高齢社会の課題に向き合い人生100 年幸福に生きる時代を創る」をミッションに、誰もが住み慣れた地域で自分らしく最期まで暮らすことができる豊かな社会の実現に貢献してまいります。
▼株式会社ツクイ コーポレートサイト
▼株式会社ツクイ サービスサイト
❚ 株式会社DIGITAL LIFE について
株式会社DIGITAL LIFE は、情報システムの導入とデータ収集・活用を支援するヘルスケアIT 事業、シ
ニア向けWeb サービス事業をおこなっています。介護サービスで培った経験と、先進的なデジタルの力で、超高齢社会に生きる人々の人生に寄り添い、さらに、その人生を支える人・企業・地域が直面する課題に対し、価値あるソリューションを提供・創出します。
▼株式会社DIGITAL LIFE コーポレートサイト
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