ジールス、フォルクスワーゲンサザン（ネッツトヨタ栃木）とチャットコマースによる接客DXを開始

“おもてなし革命”を掲げ、チャットコマース事業を展開する株式会社Zeals（所在地：東京都品川区、代表取締役：清水 正大、以下 ジールス）は、ネッツトヨタ栃木株式会社（所在地：栃木県宇都宮市、取締役社長：守川 真介、以下 ネッツトヨタ栃木）と接客DX（デジタルトランスフォーメーション）に向けた取り組みを開始いたしました。第一弾として、ネッツトヨタ栃木が運営するフォルクスワーゲン販売店に、チャットコマース「ジールス」を導入したことをお知らせいたします。

従来、電話やDMで行われていた車検案内等のお客様とのやり取りを、チャットコマース 「ジールス」を用いて自動化することで、接客品質や生産性が向上し、新たな顧客サービスを創出させることが可能となります。

ジールスは、自動車業界ならではの温かいおもてなしをテクノロジーの力で更に引き出し、新たな産業モデルの構築を進めてまいります。


■会社概要　https://www.netztochigi.co.jp/
会社名：ネッツトヨタ栃木株式会社
設　立：昭和42年10月
資本金：4,000万円
所在地：栃木県宇都宮市駒生2丁目10番28号
代　表：取締役社長　守川真介
事　業：トヨタ新車販売、レクサス新車販売、フォルクスワーゲン新車販売、各種中古車販売、自動車整備・修理、生命保険、損害保険代理業務

■会社概要　https://zeals.co.jp/
会社名：株式会社Zeals （ジールス）
設　立：2014年4月1日
資本金：1億円
所在地：東京都品川区⻄五反田 1-25-1 KANOビル4F
代　表：代表取締役　清水正大
事　業：接客DX　https://zeals.co.jp/dx　
　　　　チャットコマース　https://lp.fanp.me/