Windowsアプリ対応の操作支援と複数アプリにまたがる自動処理機能により、煩雑化した事務作業の負担軽減を図る「BizFront®/NaviAct」を提供開始

NTTテクノクロス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡敦子、以下「NTTテクノクロス」）は、既存システムを改修することなく、Windowsアプリの画面に操作ナビゲーションを付加する機能と、複数アプリにまたがる自動処理機能により、煩雑化した事務作業の負担軽減を図るデジタルアダプションツール（以下「DAPツール(*1)」）「BizFront®/NaviAct（ビズフロント・ナビアクト）」を2026年4月1日から提供開始します。

■ 背景

近年の労働人口減少に伴い、多くの企業では限られた人的リソースでの競争力強化や業務ナレッジの継承が求められています。こうした課題解決策にはITの活用が期待される一方で、組織で長年使い続けられてきた業務システムは操作や画面が複雑で分かりにくいものも多く、業務が属人化して現場の生産性を低下させる要因となっています。

このようなシステムを抜本的に刷新するには多大なコストと期間を要することから、解決策の1つとして、画面上に操作手順などを示すことで既存システムを使いやすくする、「DAPツール」が活用されています。しかしながら、従来のDAPツールは主にWebアプリを対象としており、未だ多くの企業で利用されているWindowsアプリに対応した製品は限られていました。

また、そうしたアプリは単一業務に特化しているなどサイロ化しているため、複数のシステムにある数値や内容を基幹系システムに何度も手入力しているケースも絶えず、業務効率化の妨げとなっています。

NTTテクノクロスはこれらの課題を受けて、Windowsアプリ上に操作ナビゲーションなどを表示する操作支援機能と、複数のアプリにまたがる業務を自動処理機能により支援する「BizFront/NaviAct」の提供により、企業のDX推進を支援します。

■ 「BizFront/NaviAct」の特長

（１）Windowsアプリに対応した操作支援機能により、スムーズな入力が可能

システムを改修することなく、Windowsアプリの画面上への操作ナビゲーションを表示するとともに、チャットボットによるガイダンスを通じて操作を支援します。これにより、操作ミスやマニュアル確認の作業負荷を軽減し、業務の標準化と効率化を実現します。

（２）アプリ間の連携による自動処理機能により、業務効率化を実現

あらかじめ設定した条件をきっかけとして、複数のアプリにまたがる事務作業等を自動処理機能により支援します。例えば、アプリを起動しメニュー項目をクリックすることで、基幹システムと表計算ソフトなどに分散して管理されているデータをそれぞれ取得し、受注処理や社内申請システムに反映することができます。これにより、様々なシステム間のデータ入力や確認作業の効率化が図れます。

■ 今後の展開

NTTテクノクロスは、「BizFront/NaviAct」を「BizFront」シリーズのラインナップに加え、既存システムを活かしたDX推進を継続的に支援していきます。また、お客様の声をもとに機能拡充を図り、人とシステムの間にある"使いにくさ"を解消することで、業務効率と働き方の質の向上に貢献してまいります。

■ 価格（税別）

利用環境や構成などにより価格が異なるため、詳細はお問い合わせください。

□「BizFront」シリーズとは

「BizFront」シリーズは、既存の業務システムを改修することなく、業務効率化を支援する製品群です。
・「BizFront/SmartUI」は、入力支援、ナビゲーション、チェック機能などの表示でUI改善を図る、Webアプリ用DAPツールです。（https://www.ntt-tx.co.jp/products/bizfront/sui/）

・「BizFront/アノテーション」は、Windowsアプリの画面上に注釈を表示し注意喚起を図り、誤入力を防ぐツールです。（https://www.ntt-tx.co.jp/products/bizfront/ant/）

・「BizFront/NaviAct」は、WindowsアプリのDAP機能とシステム間の連携・自動化機能により、DXを推進するツールです。（https://www.ntt-tx.co.jp/products/bizfront/naviact/）

□　用語解説・注釈

*1： DAP（Digital Adoption Platform）ツールとは、業務システムを利用する際に、画面上に操作手順や入力ポイントを案内し、ユーザーが迷わず使えるよう支援するツールです。

*「BizFront」はNTTテクノクロス株式会社の登録商標です。

*「NaviAct」はNTTテクノクロス株式会社の商標です

* 記載されている商品名・会社名などの固有名詞は一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。