モバイルWiFiアワード 2024 冬を発表。docomo、GMOとくとくBB、リチャージWiFi、WiFiレンタル屋さん、グローバルWiFiがモバイルWiFi各部門で総合満足度 No.1に
〜WiMAX・ポケット型WiFiの専門比較サイト「WiMAX比較.com」 が、2730人のアンケート調査をもとに、モバイルWiFiアワード 2024 冬を発表～
■モバイルWiFiアワードの概要
本アワードは、WiMAX・ポケット型WiFiの専門比較サイト「WiMAX比較.com」がモバイルWiFiサービスの顧客満足度の実態調査を目的として、モバイルWiFiの利用経験がある2730人にアンケートを実施。アンケート結果をもとに、各部門で最も顧客満足度が高いモバイルWiFiのサービス(プロバイダ)を表彰しています。
◆今回の「モバイルWiFiアワード 2024 冬」の結果詳細は、下記の「WiMAX比較.com」サイト内記事からもご確認いただけます。
https://xn--wimax-lu8k074r.com/mobile-wifi-award-202402.html
各受賞項目の詳細
・総合満足度：サービスに対する全体的な満足度、総合評価。 ・料金満足度：料金プラン、割引、キャンペーン特典に関する満足度。 ・使い続けたいサービス(プロバイダ)：サービス(プロバイダ)に対する不満のなさ。 ・コスパ：通信速度・データ容量(短期レンタル部門の場合、レンタル期間・データ容量)に対して、料金は安いか。 ・速度：通信速度が安定しているか。 ・繋がりやすさ：エリアによって、電波が繋がらないことがあるか（通信が不安定になることがあるか）。 ・端末のバリエーション：利用者のニーズに合う端末があるか。幅広い機種を取り揃えているか。在庫切れになっていないか。 ・端末の受け取りやすさ・返却のしやすさ：利用者が都合の良い方法で端末の受け取りや返却ができたか。受け取り・返却の際に手間を感じなかったか。 |
表彰サービス(プロバイダ)
【モバイルWiFi 総合部門】
「総合満足度」「速度」「繋がりやすさ」でdocomoが満足度No.1を受賞しました。「コスパ」では楽天モバイルが満足度No.1を受賞。「使い続けたいサービス」では、Y!mobileがNo.1でした。
【モバイルWiFi WiMAXプロバイダ部門】
「総合満足度」「料金満足度」では、GMOとくとくBBが満足度No.1を受賞。「使い続けたいプロバイダ」では、BIGLOBEがNo.1となりました。
【モバイルWiFi 買い切り型 部門】
「総合満足度」「速度」「繋がりやすさ」「コスパ」では、全てリチャージWiFiが満足度No.1と四冠を果たしました。「使い続けたいサービス」では、おてがるWiFiがNo.1となりました。
【モバイルWiFi 短期(1日~7日)レンタル部門】
「総合満足度」「コスパ」「端末のバリエーション」の全ての項目でWiFiレンタル屋さんが受賞し、三冠を果たしました。WiFiレンタル屋さんは、前回の”モバイルWiFiアワード 2023 夏”でも「コスパ No.1」を受賞しており、今回は全ての項目で満足度No.1となりました。
【モバイルWiFi 海外レンタル部門】
グローバルWiFiが、「総合満足度」「コスパ」「端末の受け取り・返却のしやすさ」全ての項目で満足度No.1を受賞し三冠を果たしました。グローバルWiFiは、前回の”モバイルWiFiアワード 2023 夏”でも「総合満足度」「コスパ」で満足度No.1を受賞しており、引き続き人気のサービスであることが伺えます。
アワードの選定基準
・使い続けたいサービス(プロバイダ)No.1の受賞項目
下記の質問に対して、「①不満なし」と答えた割合が多いサービスを「使い続けたいサービス(プロバイダ)No.1」として表彰しています。
Q： 契約したサービスに対して、契約後に不満はありましたか？(選択式) ①不満なし ②料金への不満 ③料金以外への不満 |
例：使い続けたいサービス(プロバイダ)No.1の項目でアワード受賞先を決定する場合
※評価対象は、有効回答者数が20人以上のサービス(プロバイダ)です。
・各受賞項目（使い続けたいサービス(プロバイダ)No.1以外）
各サービスの項目について回答者に5段階で評価してもらいました。5点または4点の合計の割合が最も多いサービスを各部門のNo.1に表彰しています。
例：料金の項目でアワード受賞先を決定する場合
※評価対象は、有効回答者数が20人以上のサービス(プロバイダ)です。
アンケート調査概要
調査機関：株式会社エクスクリエ（旧・株式会社ディーアンドエム）
調査方法：インターネットリサーチ
調査対象：モバイルWiFiサービスを利用中または利用したことがある、20歳～69歳（男女問わず）
調査対象地域：全国47都道府県
有効回答数：2730名
調査実施期間：2024年1月22日～2024年2月5日
※当記事に記載の調査結果や画像を引用する場合は、引用元として「https://xn--wimax-lu8k074r.com/mobile-wifi-award-202402.html」のリンク設置をお願いいたします。
有効回答者数の内訳については、以下の通りです。
・モバイルWiFi 総合部門：1067名 ・モバイルWiFi WiMAXプロバイダ部門：717名 ・モバイルWiFi 買い切り型 部門：308名 ・モバイルWiFi 短期(1日~7日)レンタル部門：309名 ・モバイルWiFi 海外レンタル部門：329名 ＝計：2730名 |
WiMAX・ポケット型WiFiの専門比較サイト「WiMAX比較.com」について
WiMAX比較.comは、WiMAXならびにポケット型WiFiを比較し、最新の情報をどこよりも分かりやすく届けることを目的とした比較メディアです。
今回ご紹介したサービスについては下記ページにて詳しくご紹介しております。
「WiMAXプロバイダにおける主要サービスの速度や料金の比較」：https://xn--wimax-lu8k074r.com/
「ポケット型WiFiにおける主要なサービスの速度や料金の比較」：https://xn--wimax-lu8k074r.com/pocket_wifi.html
ぜひご覧ください。
株式会社EXIDEAについて
会社名：株式会社ＥＸＩＤＥＡ（https://exidea.co.jp/ ）
所在地：東京都墨田区本所一丁目4番18号
代表者：代表取締役社長 小川 卓真
設 立：2013年5月
資本金：1,500万円
従業員数：63名（連結）
事業内容：SEOツール開発提供、SEOコンサルティング、動画制作・動画マーケティング、Webメディア運営、Webコンサルティング、Web広告運用、YouTubeコンサルティング
サービスに関する情報・お問い合わせ先
株式会社ＥＸＩＤＥＡ Webメディア事業部 担当：小池
リリースに関するお問い合わせ先
株式会社ＥＸＩＤＥＡ 広報担当
E-mail：pr@exidea.co.jp
EXIDEAは業界最高レベルのエキスパートが集まり、グロースハックを有機的に実行する組織になることを目指しています。私たちはコンテンツマーケティング、Webメディア領域に特に強みを持っています。デジタルマーケティングの全領域を世界最高の水準に押し上げ、クライアントを業界のゲームチェンジャーにしていきます。また、私たち自身も世界を前進させるゲームチェンジャーとなるプロダクトを生み出していきたいと考えています。
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