日清医療食品株式会社、「UPWARD」名刺スキャンサービスの導入を決定
ヘルスケアフード・給食業界売上トップ企業が外回り営業のDXを促進
日清医療食品での「UPWARD AI Scan for Business Card」の導入の背景・目的
営業活動を通じて得られる名刺は重要な顧客データであるものの、CRM等の顧客データベースへの紐付けには手間が発生し、シームレスな情報登録ができず営業担当者の負荷になっていました。
そこでスマホアプリで訪問先から簡単に名刺情報の登録ができ、営業担当者の負荷軽減や営業活動の効率化も推進する「UPWARD AI Scan for Business Card」の導入が決まりました。
「UPWARD AI Scan for Business Card」の概要
1)外回り営業に必要な名刺登録・活動報告・地図確認がアプリ内で完結
「UPWARD AI Scan for Business Card」により「UPWARD AGENT」スマホアプリ一つで、外回り営業に必要な一連の業務を”これまで以上”にワンストップで実施できます。
「UPWARD AGENT」モバイルアプリでは顧客情報の地図表示や、特許技術である滞在検知によるスマホでの簡単な活動報告を実現しています。訪問時に交換した名刺情報の登録も行えるようになることで、個別のアプリを立ち上げることなく、訪問に伴う業務が全て一つのアプリ内で完結するようになるため、さらなる営業活動の効率化につながります。
2)滞在検知により訪問先から自動的に取引先へ紐付け
「UPWARD AGENT」モバイルアプリは滞在検知機能により、訪問した取引先を自動で記録します。そのため名刺の読み取り後に別の画面などで名刺情報を紐付ける必要はありません。
取得した名刺情報は自動的に取引先責任者に登録されるため、複雑な操作は不要でシームレスに名刺情報の登録が可能です。
UPWARDについて
「UPWARD」はCRM・SFAの価値を最大化する「セールスエンゲージメント」を実現するアプリです。顧客データを“貯める・活かす”ことを軸に、SalesforceやMicrosoft Dynamics365といったクラウドCRMと連携し、外回り・訪問営業の方々がより創造的に働けるよう、多様なサポート機能を提供します。
サービスサイト:https://www.upward.jp/
機能のご紹介: https://www.upward.jp/feature
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