マッチングアプリ「タップル」が神奈川県と「マッチングアプリの適正利用促進に関する連携協定」を締結
タップルと地方自治体の取り組み
「タップル」は累計会員数1,700万人を超える国内最大規模のマッチングアプリです。これまでタップルでは、少子化問題や人口減少問題といった社会問題対策への貢献を目指し、3つの自治体と連携協定を締結してきました。2019年8月には佐賀県有田町と「若い世代のライフデザイン構築支援に関する協定」を、同年11月には「佐賀県嬉野市と若い世代の交流・定住人口の拡大に向けた協定」をそれぞれ締結いたしました。さらに2023年3月には三重県と「出会い・結婚に関する協定」を締結して取り組みを行っております。今回の神奈川県との連携協定は、地方自治体と協力した取り組みとして4件目となり、少子化問題への貢献を目指します。
締結の背景
コロナ禍以降、マッチングアプリを通じて出会い、結婚するカップルは急増しており、2022年に結婚したカップルが出会ったきっかけの22.6％（※1）はマッチングアプリとなっています。神奈川県では、全国的な未婚率が高まるなか、結婚を希望する方がその希望を実現できるよう、「恋カナ！プロジェクト —『かながわで恋する』×『かながわに恋する』—」を進めており、県内市町村の結婚支援情報や独身男女の出会いの場を提供してきましたが、昨今のカップルの出会いの状況をふまえ、インターネット型結婚相手紹介サービス業認証制度による「IMS認証マーク」（※2）を取得している企業との連携を図ることとなりました。
「タップル」では、交際をしていない、かつ交際を望まない層が年々増えているという結果（※3）や、いずれ結婚するつもりと考える未婚者の減少（※4）から、若い世代を中心に結婚や恋愛に対しての意識が下がっていることを受け、少子化対策の一歩となる出会いや恋愛の課題解決を図る、「恋愛総量の最大化」を使命としてサービスを運営してまいりました。以上のような少子化解決に向けた出会い創出という両者の目的が一致し、本締結に至りました。
※1 明治安田生命 プレスリリース「2．夫婦の出会いと結婚」の「出会いのきっかけについて」（2022年11月16日）
※2 参考：「インターネット型結婚相手紹介サービス業認証制度」のIMS認証マーク取得について
https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=27904
※3 出典：第16回出生動向基本調査 図表 2-2 調査・年齢別にみた、交際相手（異性の友人／恋人、婚約者）をもたない未婚者の割合と交際の希望」
※4 出典：第16回出生動向基本調査 図表1-2 調査・年齢別にみた、未婚者の生涯の結婚意思
https://www.ipss.go.jp/ps-doukou/j/doukou16/JNFS16gaiyo.pdf
連携概要
・「恋カナ！サイト」において、マッチングアプリの安全な利用方法についての発信
・神奈川県主催の婚活イベントの申込者のうち、イベントに参加できなかった方を対象とした「タップル」の特典の提供
神奈川県コメント
（神奈川県福祉子どもみらい局子どもみらい部青少年課長 岩崎有吾（左）神奈川県福祉子どもみらい局子どもみらい部長 太田久美子（右））
神奈川県では、安心して子どもを産み育てることができる社会の実現を目指し、結婚・妊娠・出産・育児の切れ目ない支援の一つとして、結婚支援事業「恋カナ！プロジェクト」を実施しています。県内市町村や企業・団体と連携した婚活イベントに加え、マッチングアプリの適正利用を促すため、タップルを含むマッチングアプリ運営会社６社と連携協定を締結しました。
本協定を通じて、婚活イベント申込者を対象にマッチングアプリに関する特典・サービスを提供するほか、県ウェブサイトにて６社の特徴や安全対策の取組などを紹介し、県民の皆様の婚活への最初の一歩を後押ししていきます。
株式会社タップル代表取締役社長 平松からのコメント
タップルでは「恋愛総量の最大化」をパーパスとして、若い世代を中心に「出会い」の支援を行ってまいりました。オンラインでの出会いが徐々に浸透し、より身近に感じていただいている一方で、安全にご利用いただくためにはマッチングアプリの正しい使い方を理解していただくことが必要だと感じています。このたびの神奈川県との連携が、結婚を希望される皆様にとって、安心してマッチングアプリをご利用いただくきっかけとなり、ひいては県の少子化問題の解決に貢献することを目指しています。
マッチングアプリ「タップル」について
「タップル」はグルメや映画、スポーツなどの共通の趣味をきっかけに恋の相手を探せる国内最大規模のマッチングアプリです。2014年5月のサービス開始から現在は会員数1,700万人超、マッチング成立数は累計6億組を突破し、恋活中の20代の男女を中心に利用されています。プロフィールに掲載できる「趣味タグ」や1,000種以上の豊富な「デートプラン」、24時間以内にデートのお相手を探せる「おでかけ機能」など、やりたいことや行ってみたい場所をきっかけにたくさんの出会いを生み出せるような機能を提供しています。安心・安全への対策は業界でも高い基準を設けており、24時間365日の監視パトロールや公的身分証明書による本人確認、AIを用いた不正利用者の早期検知システム、万が一のトラブルに対するLINE電話によるカスタマーサポートなどを提供しています。
恋活・婚活マッチングアプリ「タップル」
株式会社タップルについて
株式会社タップルは株式会社サイバーエージェントのグループ会社として、国内最大規模のマッチングアプリ「タップル」を運営しています。2022年の出生数が過去最少になるなど、想定を上回るスピードで進む日本の少子化が問題視されている中、婚姻数を増やすためにまずは出会いや恋愛の課題を解決すべく、「恋愛総量の最大化」をパーパス（当社が目指す社会的な使命）に掲げ、日々より多くの出会いを提供できるようなサービスの運営に努めています。
■マッチングアプリ「タップル」安心・安全の取り組みについて
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