B2B IT のレビュープラットフォーム「ITreview」、「HubSpot」連携を開始
自社製品への興味関心企業情報であるインテントデータをHubSpotで確認可能に
■連携開始の背景
ITreviewはIT製品やSaaS、関連サービスをお探しの方に向け、顧客の声(ユーザーレビュー)をもとに自社に最適な製品の選定を支援しております。
一方、IT製品やサービスを提供するベンダー企業に向けては、顧客の声を集めそれに向き合うことでマーケティングや製品開発を促進いただけるようレビューデータの提供に加え、製品・サービスを比較・検討中である企業が「ITreviewのどのページへ来訪し、どのITカテゴリーで情報収集しているか」「どの製品を比較検討しているか」が分かるインテントデータ(※)を提供し、マーケティング活動を支援してまいりました。
これまでインテントデータはITreviewの専用サイトを通して情報を提供しておりましたが、自社のCRM等の情報と連携させることでより的確かつスピーディに見込み客へのアプローチが可能になることから、連携機能のご要望をいただいておりました。
今回はインテントデータのCRM連携の第一弾として「HubSpot」を発表しました。今後はその他のCRMやMA、ABMツールなど他のサービスでも連携を進める予定です。
■HubSpot連携機能について
ITreviewとHubSpotを連携することで、ITreviewで取得した インテントデータをHubSpotで管理している会社情報に紐づけて取り込むことができます。取り込んだデータを元に対象企業が、自社製品はもちろん、自社の所属するカテゴリーの製品に興味を持ったタイミングを逃さず把握できるようになります。
例えば、来訪シグナルを利用してタイムリーなキャンペーンやセールスプロモーションが可能です。マーケティング・セールスプロセスの強化にご活用いただけます。
なお、本機能はHubSpotの利用と、ITreviewのBasicプラン以上の契約が必要です。連携機能の詳細については、以下のITreviewのページか、HubSpotアプリ紹介ページ(HubSpotユーザー様のみ閲覧可能)よりご確認いただけます。
HubSpot連携について(ITreviewヘルプページ)
https://intercom.help/itreview_vendors/ja/articles/8459434
HubSpot アプリマーケットプレイス ITreview連携アプリ紹介ページ
https://ecosystem.hubspot.com/ja/marketplace/apps/marketing/abm/itreview-2113938
※インテントデータとは
IT製品を選定中のユーザーによるITreviewサイトでの行動履歴をもとに、“どこの企業利用者が・いつ・どのような製品やカテゴリーに興味を持ち、どの製品と比較を行っているか”といった興味・関心を把握できるデータを、ITreviewではインテントデータとしています。
ITreviewへの訪問者は検索エンジンを経由して、直接製品やカテゴリーへ着地するユーザーがほとんどで、課題を持ちその解決策を探しているなど、明確な課題意識をもって製品を探している顕在層が多いことから、マーケティングツールなどに連携できるインテントデータとしては、信頼できる確度を持つ価値のあるデータとしてご活用いただけます。
ITreview
ITreview(アイティレビュー)とは、法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビュープラットフォームです。製品の導入検討者においてはユーザーにより投稿されたレビューや製品情報の閲覧ができ、ビジネスの現場で受け入れられている顧客満足度の高い製品を確認できます。また、既にIT製品をご利用中のユーザーは、自身が活用する製品評価をレビューとして投稿でき、自身のIT活用にまつわるナレッジをシェアできます。情報共有、セールス、マーケティング、会計、ITインフラ、セキュリティ、開発などといったおよそ800カテゴリー、8,500超の製品、導入・開発パートナーとそれらに関するレビューを約12万件掲載しています。
ITreview
アイティクラウド
アイティクラウド株式会社は、IT製品のレビュープラットフォーム事業展開を目的とし、2018年4月に設立しました。「IT選びに、革新と確信を」をミッションにかかげ、企業がテクノロジーを活用する上で必要となる“信頼できる声”や“確かな情報”の集まる場である「ITreview」を同年10月に開設。リアルユーザーの製品レビューを収集・掲載することで、IT選定の透明性を高め、迅速で自信に溢れた意思決定のできる世界の実現を目指しています。
アイティクラウド株式会社
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