入居者アプリ「totono」 成功事例発表会2026を開催！

〜導入企業様の実践事例を通じて、入居者対応の効率化と入居者満足度向上のヒントをお届け〜

不動産賃貸マーケットに対してテクノロジーを活用したサービスを提供する株式会社スマサポ（本社：東京都中央区、代表取締役社長ＣＥＯ：小田 慎三、証券コード：9342、以下 スマサポ）は、毎年ご好評をいただいております入居者アプリ「totono」の成功事例発表会を、本年も2026年12月1日（火）に開催することをお知らせいたします。

入居者アプリ「totono」成功事例発表会について

皆様のおかげで、入居者アプリ「totono」の導入企業数は着実に増加しており、多くの企業様からご好評をいただいております。

この度、第4回目の開催として、実際にtotonoを導入・活用されている企業様の中から、特に効果的に活用されている事例や、業務効率化につながった事例をご紹介いたします。

さらに本年は、totonoの具体的な活用方法に加え、totonoの今後の展望について、代表の小田より直接メッセージをお届けいたします。

昨年同様、今回も特別に「導入検討企業様」枠も設けておりますので、ご検討いただいている企業様もご参加いただけます。

totono導入のメリットや実際の運用について、直接導入企業様から話を聞けるまたとない機会ですので、導入をご検討中の企業様もぜひご参加ください。

なお、本年は現地会場に加えてオンラインでもご参加いただけます。遠方の企業様も、ぜひこの機会にご参加ください。

【開催概要】

■日時：2026年12月1日（火）14時30分〜17時30分（14時受付開始／18時以降懇親会）

■場所：東京駅直結グラン東京サウスタワー41F

■参加形式：現地参加・オンライン参加

■費用：参加費無料（懇親会は5,000円/人）

■対象：不動産会社様

■参加方法：下記リンクの申込フォームよりお申込みください。

https://forms.gle/9fxKQCyZW2T4vrfC9

■参加申込締め切り日：2026年10月31日（土）

※参加者お１人ずつ申込フォームにてお申込みをお願いいたします。

※原則1社３名までとさせていただきます。

※懇親会は有料となります。（5,000円/人）

 ※オンライン参加の方は、一部内容を制限させていただく場合がございます。

入居者アプリ「totono」とは

入居者アプリ「totono」は、不動産管理会社と入居者を繋ぐスマートフォンアプリケーションです。これまで電話や郵送が当たり前だったやり取りをアプリに集約。入居者は、「totono」を利用することで、アプリ内での契約内容の確認、不動産管理会社への問い合わせ、各種申請がいつでも可能になります。また、不動産管理会社にとっては情報の一元管理や電話対応の抑制、ペーパーレスに繋がり、入居者満足度向上と業務効率化を同時に実現します。

さらに、「totono」は従来のSaaS（システム提供）からもう1歩踏み込んで、入居者とのチャット対応業務をアウトソーシングできる「SaaS×BPO（業務外部委託）」のBPaaSとしてのサービスも提供。

チャット対応をアウトソーシングすることで、管理業務の負担を大幅に軽減し、社内の貴重なリソースをより重要な戦略業務に集中させることが可能になります。

【サービスに関するお問い合わせ】

https://totono.sumasapo.co.jp/#contact

株式会社スマサポについて

スマサポは「smartなくらしをsupportする」をテーマに、不動産資産価値の向上や入居者メリットの拡大、業務効率化といったテーマに対し、既存商品・サービスを更に深堀する新しいビジネスモデルの構築や、ITを活用した新しいサービスを生み出し、不動産管理会社や不動産仲介業者を通じてより多くの入居者に新しい価値を届けます。

【会社概要】

社名：株式会社スマサポ

本社所在地：東京都中央区日本橋3-6-2日本橋フロント1F

代表者：代表取締役社長CEO 小田 慎三

設立：2012年4月

資本金：213,707,822円

事業内容： 不動産管理業界に向けた複数ソリューション提供と入居者アプリ「totono」を活用したＤＸ推進事業

HP：https://www.sumasapo.co.jp/

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