第3ターミナルが2年連続世界第１位を獲得!!～SKYTRAX社　国際空港評価「World Airport Awards 2017」～

　成田国際空港は、SKYTRAX社（※1）が実施した旅客サービスに関する空港評価「World Airport Awards 2017」（※2）において、「World’sBest Low-Cost Terminal （※3）」部門で、昨年に引き続き第１位を受賞しました。昨年の受賞以降も、第2旅客ターミナルビルから第3旅客ターミナルビルへの連絡バスによる移動時間の短縮等、空港を利用されるお客様の要望を踏まえて、サービスレベルの更なる向上を図って参りました。引き続き、成田国際空港がお客様に選ばれる空港となるよう、努力してまいります。
 

第3ターミナルについて
　2015年4月8日にオープンした第3旅客ターミナルビルは、ローコストでありながら機能性や快適性を備えた施設を実現しました。陸上競技場を彷彿させる床面の誘導トラックや、座り心地やデザイン性に優れた家具など、斬新で分かりやすい空間は、国内外のお客様からご好評をいただいております。今後ともお客様にさらにご満足いただける施設・サービスの提供に努めてまいります。
 

※1）SKYTRAX社
1989年創立のイギリスに拠点を置く航空サービスリサーチ会社。世界各地の空港や航空会社の評価を行っている。
※2）World Airport Awards 2017
航空旅客に実施している、世界中の空港を対象にしたお客様満足度調査のアンケートに基づいて選出。
※3）World’s Best Low-Cost Terminal
LCCに特化した旅客ターミナルの施設・サービスが部門対象。


▶「World’s Best Low-Cost Terminal」
 http://www.worldairportawards.com/Awards/best_lowcost_airports.html

▶SKYTRAX社　ホームページ
http://www.worldairportawards.com/