家具EC「マスターウォール」、コンテンツレコメンドで商品との“新しい出会い方”を提供

株式会社visumo（東京都渋谷区 代表取締役社長 井上 純）は、CXを向上するビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo（ビジュモ）」を提供しています。

この度、AKASE株式会社（岡山県浅口郡里庄町 代表取締役社長 藤井 幸治）が運営する、MASTERWALオンラインショップ（https://www.masterwal.jp/shop/default.aspx ）にて、「visumo recommend」が導入されたことをお知らせいたします。

高品質なウォールナット材を使った日本発の家具ブランドの「MASTERWAL」では、シンプルで上質なデザインが特徴な家具を提供しています。

MASTERWALオンラインショップでは、公式や各店舗のInstagramで投稿されている納品事例、UGC、本部・店舗スタッフのsnap投稿、スタイリングのカタログ素材、スタッフによる商品の説明動画や、失敗しない家具選びに関する動画などをvisumoにて収集し、サイト上に展開しています。

これらの写真や動画をさらに活用し、商品とユーザーとの新しい出会い方を提供するため、「visumo recommend」が導入されました。

visumo recommendでは、サイト訪問者のクリックやページ閲覧などの行動履歴とコンテンツの関連性とをAIで分析し、サイト訪問者の好みにパーソナライズしたコンテンツを表示します。

これにより、商品との“新しい出会い方”が提供できるため、「商品を知ってもらう」新たなきっかけ作りにつながっていきます。

【AKASE株式会社　ご担当者様コメント】

リアルショップでは、目当ての商品を実際に確かめに来店いただくお客様が多いですが、オンラインショップでは、多数ある商品の中から、商品を発見し出会う楽しみがあります。

Instagramの納品事例、スタッフのsnap投稿、スタイリング素材、スタッフによる商品説明動画や、失敗しない家具選びに関する動画など、様々なオンラインコンテンツをお届けしている中で、商品との出会いのように、これらのコンテンツも発見でき、楽しみながら家具やインテリア選びができるサービスを提供したいと思い、導入をいたしました。

今後も暮らしづくりにお役立ちができるようなコンテンツを提供してまいります。

・ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」について

visumo（ビジュモ）は、ブランド事業者が持つオウンドメディアのビジュアルをAIで最適化し、CXを向上するビジュアルマーケティングプラットフォームです。

導入実績は800社を超え、Instagram連携UGC活用機能をはじめ、ビジュアルコンテンツのAIレコメンド機能、動画接客機能、スタッフ投稿機能、SNSライクなユーザー体験を提供できる各種テンプレートなど、ビジュアルでサイトのCVR・回遊率・滞在時間等を向上させるための機能をAll in Oneで提供しています。

（※）UGC：User Generated Contentの略称

1.インスタグラム上のUGCや公式投稿、アンバサダー投稿などを活用する機能「visumo social」

2.ECサイトの動画コマースを推進する機能「visumo video」

3.アンバサダーやスタッフが投稿できる機能「visumo snap」

デジタル人材が不足する中でテクノロジーを介してDX推進を可能とすることをビジョンにサービス開発を続けています。スマートフォンデバイスの普及と進化、またネットワークインフラの発展によりリッチなコンテンツが増えている現在、”読む”だけでなく、無意識に”見る”ということから生み出す顧客体験を信じ、次世代のビジュアルマーケティングを推進しています。

※本プレスリリースに記載している会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。

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