スムーズなごみの搬入予約をめざしてインターネット受付を開始

奈良市環境清美工場へのごみの持込予約が24時間受付可能に

●奈良市では2020年3月2日(月)からごみの自己搬入予約のインターネット受付を開始。
●自己搬入は年間約75,000件の申込があり、従来の電話予約による対応に加えて24時間インターネットでの受付が可能に。
●4月1日からは、「奈良市ごみアプリ」とリンクする予定。
奈良市では2020年3月2日(月)からごみの自己搬入予約のインターネット受付を開始します。


奈良市環境清美工場へのごみの自己搬入については、これまで集中し搬入する方の自動車が国道24号線まで並ぶことがあり、奈良警察署からも指導を受けておりました。
その改善策として、平成27年度から環境清美工場への持ち込みを電話予約制とし30分あたり最大45台、1日あたり最大670台に制限することにしました。
このことにより渋滞は解消されましたが、自己搬入は年間約75,000件の申し込みがあり、市民の皆様から電話がかかりにくいとの声も多く寄せられています。
この度、環境清美工場へのごみの持ち込みについて、従来の電話予約に加えて、2020年3月2日からインターネットによる予約受付を開始し、市民の皆様の利便性の向上を図ります。

トピックス
  • インターネット受付は、空き状況が確認でき24時間予約可能。(電話受付は月~金曜日の午前8時~午後3時)
  • 初回登録時に氏名(フリガナ)、電話番号、住所、メールアドレス、ID、パスワードを入力。2回目からは、IDとパスワードを入力し、持ち込み日時を選択するだけで予約が簡単に。
  • 4月1日からは、「奈良市ごみアプリ」とリンクし、より多くの方にご利用いただけるよう呼びかけます。

1 開始日時
2020年3月2日(月) 午前9時

2 搬入時間
月曜日から金曜(祝日を含む)
 午前9時から午後4時30分まで

3 利用可能者
奈良市内在住で、市内で発生した家庭ごみを自己搬入される方

4 申込方法
ホームページ、ごみアプリ(4月1日から)申込可能

 


5 搬入時の持ち物
現住所(奈良市内に限る)が表示されている公共機関発行の顔写真付き身分証明書(免許証・マイナンバーカード等)

6 受付実績
大型ごみ収集件数
平成26年度 48,513件
平成27年度 50,537件
平成28年度 51,811件
平成29年度 54,737件
平成30年度 55,859件

自己搬入の予約
平成28年度 69,869件
平成29年度 74,487件
平成30年度 74,903件

※平成26~27年度は予約制なし、平成28~30年度は電話予約制
 
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