Web予約・問診システム「Medicom 診療支援」を提供開始
初めてでも使いやすいシステムを低価格で提供
ＰＨＣホールディングス株式会社（本社：東京都千代田区）傘下のウィーメックス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：高橋秀明、以下「ウィーメックス」）は、クリニック用Web予約・問診システム「Medicom 診療支援」(*1)の提供を開始しました。
現在、国内の多くのクリニックでは、待ち時間の長さや待合室の混雑による二次感染リスク、電話予約の対応業務の煩雑さなどの問題を抱えています。これらの問題は、クリニックの評判や集患、スタッフの労働環境、ひいては経営問題にまで直結しており、その解決手段としてWeb予約やWeb問診システムの導入に注目が集まっています。しかし、高機能なシステムの中には操作が複雑なものもあり、ITスキルに不安のあるスタッフや患者さんにはハードルが高いという声も聞かれます。
「Medicom 診療支援」は、クリニック用電子カルテ市場でシェアNo.1(*2)を誇るウィーメックスが、診療現場の課題を深く理解したうえで開発したWeb予約・問診システムです。現場のリアルなニーズを徹底的に分析し、あえて機能を厳選することで、初めてでも使いやすく、低価格で導入できるシンプルなシステムとして開発しました。
＃「Medicom 診療支援」の特長
1. シンプルな画面設計で、初めてでも迷わず簡単に操作可能
初めてシステムを利用するスタッフや患者さんにも使いやすい、シンプルな画面設計と高い操作性を追求。直感的に操作できるため、導入後すぐに運用を開始できます。
2. 機能を厳選することで低価格を実現。サポート不要なら初期費用は無料
多機能・高価格なシステムよりも、手軽さやコスト・パフォーマンスを重視するお客様に向け、本当に必要な機能を厳選。導入時のサポート方式（訪問支援・Web支援・サポートなし）を選択できるため、ITスキルやニーズに合わせた導入が可能です。
3. 14種類の問診テンプレートを用意。カスタマイズも可能
診療科別や発熱外来用など、よく使われる14種類のテンプレートを用意しました。そのまま利用できるほか、各クリニックの診療内容に合わせて自由にカスタマイズをすることも可能です。
4. 電子カルテとの連携で、受付業務の負担をさらに軽減
ウィーメックスが提供するクリニック用レセコン一体型電子カルテ「Medicom クラウドカルテ」(*3)や「Medicom-HRf Hybrid Cloud」(*4)との連携が可能。予約情報や問診情報を電子カルテに転記する必要がなく(*5)、受付スタッフの入力作業を軽減します。
＃「Medicom 診療支援」製品紹介ページ
https://www.phchd.com/jp/medicom/clinics/m-medical-support
(*1)「Medicom 診療支援」のうち、患者さんが使用する予約・問診の画面は、「Medicom 診察サポート」の名称で提供されます。
(*2) 医事コンピュータ診療所・病院シェアNo.1。出典：株式会社富士経済「2022年 医療連携・医療プラットフォーム関連市場の現状と将来展望」より2020年企業シェア・数量ベース レセプトコンピュータ（PHC実績）
(*3)「Medicom クラウドカルテ」製品紹介ページ
https://www.phchd.com/jp/medicom/clinics/medicom-cloud
(*4) 「Medicom-HRf Hybrid Cloud」製品紹介ページ
https://www.phchd.com/jp/medicom/clinics/mchrf-hybrid-cloud
(*5) 2025年4月1日現在で、「Medicom クラウドカルテ」は、受付情報のみ自動連携に対応しております。
＜ウィーメックス株式会社について＞
ウィーメックス株式会社は、グローバルヘルスケア企業として事業を展開するＰＨＣホールディングス株式会社（証券コード6523 東証プライム）の日本における事業子会社です。企画・開発から販売までワンストップでサービスを提供する新体制として、2023年4月より新会社として事業を開始しました。「メディコム」ブランドの医事コンピュータや電子カルテシステムの他に、薬局経営のサポートや特定保健指導の支援、遠隔医療システムなどを提供しています。また、2023年10月に富士フイルムヘルスケアシステムズ株式会社より電子カルテ・レセプト関連事業を取得し、ウィーメックスヘルスケアシステムズ株式会社が誕生。国内の「医療DX」を推進するヘルスケア IT製品・サービスを通じて、患者さんへの医療サービス向上と医療従事者の業務効率化に取り組んでいます。
□所在地 ：東京都渋谷区渋谷3-25-18 NBF渋谷ガーデンフロント14F
□代表者名 ：代表取締役社長 高橋秀明
＜ＰＨＣホールディングス株式会社（ＰＨＣグループ）について＞
ＰＨＣホールディングス株式会社（証券コード 6523 東証プライム）は、健康を願うすべての人々に新たな価値を創造し、豊かな社会づくりに貢献することを経営理念に掲げるグローバルヘルスケア企業です。傘下にＰＨＣ株式会社やアセンシア ダイアベティスケアホールディングス、エプレディアホールディングス、株式会社ＬＳＩメディエンス、ウィーメックス株式会社、メディフォード株式会社などを置き、糖尿病マネジメント、ヘルスケアソリューション、診断・ライフサイエンスの事業領域において、開発、製造、販売、サービスを行っています。2023年度のグループ連結売上収益は3,539億円、世界125以上の国と地域のお客様に製品・サービスをお使いいただいています。ＰＨＣグループはＰＨＣホールディングス株式会社とその事業子会社の総称です。
ウィーメックス株式会社
E-mail：tky-mc_pr_alignment@ml.wemex.com
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