株式会社塚田農場プラス、「THANKS GIFT」導入がコミュニケーションのきっかけに。

株式会社Take Action（本社：東京都品川区、代表取締役：成田 靖也）は、組織のエンゲージメント向上を支援するプラットフォーム「THANKS GIFT」が、株式会社塚田農場プラス（本社：東京都中央区、代表取締役社長：森尾太一）に導入されたことをお知らせいたします。

株式会社塚田農場プラスは、「塚田農場」をはじめとした飲食店を国内外で214店舗営業する（株）エー・ピーホールディングスのグループ会社で、弁当製造・販売事業を行っています。

コミュニケーション課題の解決、MVV浸透、エンゲージメント向上などを目的にTHANKS GIFTを導入いただきました。

事例記事はこちら：掲示板投稿がコミュニケーションのきっかけに。相互理解や他部署の業務理解が深まり、結果的に会社のことを好きになっていく流れが作れている

「THANKS GIFT」を導入した背景

コミュニケーション課題の解決、MVV浸透、エンゲージメント向上などを実現するツールとして、THANKS GIFTの導入を決定

業績が順調に成長する中、設立から5年ほど経過した時に、コロナ禍が訪れました。

ツールの活用で便利になった一方で、社員同士の「心の距離」が徐々に開き始め、離職率が増加したり、ES調査のスコアが芳しくないなど、組織状態はあまり良い状態とは言えませんでした。

給与や労務環境の改善を進める中で、そこからもう一段階上のエンゲージメントを高めたり、ミッション・バリューを浸透させないといけないと感じていました。

また、当社の店舗には契約社員やアルバイト、工場には外国人の特定技能の方が多く働いており、社員間だけでなく、こうした多様な雇用形態の方々との関係性やコミュニケーションも改善していく必要がありました。

THANKS GIFT導入の決め手となったのは、料金面に加えて、導入後のサポート体制です。

このようなサービスは導入してからが本番ですが、自社だけでプロジェクトを運用していくのは難しいと感じていました。

打ち合わせの段階から、THANKS GIFTのチームに一緒に伴走していただけるイメージが持てたことが、最も大きな理由です。

「THANKS GIFT」導入後の変化

普段会わない人であっても、相互理解や他部署の業務への理解が深まり、結果的に会社のことを好きになっていく流れが生まれている

THANKS GIFTの導入から半年ほどが経過し、業務以外の発信や情報共有ができる場ができたことによって、良い変化を感じています。

入社してから一度しか顔を見たことがない、LINEでしかやり取りしたことがないという関係の人が多かったのですが、THANKS GIFTの掲示板投稿やサンクスコインのやり取りを通じて「この人はこういうのが好きなんだ」「ここの事業部でこういうことをやっているんだ」と分かるようになりました。

職場が離れていて、やっている仕事内容も全く違う環境では、お互いの部署がどんな課題を抱えているのか、どんな目標でやっているのかを知る機会がほとんどありません。

自己紹介リレーなどの発信やライトな双方向のコミュニケーションから始めることで、徐々に業務の理解が進み、実際に会った時の会話のきっかけになっています。

そこから会社の強みへの理解が深まり、結果的に会社を好きになっていくという流れが少しずつ生まれてきています。

導入事例はこちら

・THANKS GIFTについて

『THANKS GIFT』 は組織の生産性向上やエンゲージメント向上を目的とした、クラウドサービスとコンサルティングサービスです。感謝を贈り合うことで社内コミュニケーションを活性化させ、社内文化を醸成でき組織や社内の生産性向上、エンゲージメント向上に寄与します。

https://thanks-gift.net/

贈りあったコインは福利厚生としても活用でき、導入企業様が独自に設定されている商品・サービスだけでなく「Amazonギフトカード」「スマホ決済」「JALマイレージバンク」「QUOカードPay」などと交換することができます。

2016年のサービスリリース以降、1,000社以上に導入されています。

・Take Actionについて

株式会社Take Actionは「働く人に熱を。組織にエネルギーを」をミッションに、採用から定着、活躍までワンストップで支援。「活躍している人材の離職を防ぐ＝定着」を促進し組織のエンゲージメントを継続的に高め、組織課題を解決します。

▷従業員がイキイキ働く仕組みに： THANKS GIFT (サンクスギフト）

▷リファラルとアルムナイ採用なら：リファアルム

▷人的資本経営をサポートする： タレントファイル

▷企業成長を促進する採用支援サービス： jinji+（ジンジプラス）

会社名 ： 株式会社Take Action （ URL：https://www.take-action.co.jp/ ）

代表者 ： 成田靖也（なりたせいや）

住所 ： 〒141-0031東京都品川区西五反田 7-9-5 SGテラス2F

設立 ： 2010年10月5日

資本金：5251万3750円