【LIPS】メーカー様・代理店様向け「広告表記に関する行動指針」について特設ページを公開
9月26日(火)にはユーザー向け無料セミナーを実施、大盛況のうちに終了
10月1日の規制導入に伴い、メーカー様・代理店様向けのページを公開
令和5(2023)年10月1日(日)より、 ステルスマーケティング(以下ステマ)は景品表示法の違反行為となります。
法規制が整備されたことに伴い、 改めてメーカー様・代理店様に対し、
LIPSの広告表記に関する行動指針をお伝えすべく、本日2023年9月28日(木)に特設ページを公開いたしました。
消費者庁では、「調査の結果、違反行為が認められた場合は、消費者庁は、当該行為(ステマ行為)を行っている事業者に対し、不当表示により一般消費者に与えた誤認の排除、再発防止策の実施、今後同様の違反行為を行わないことなどを命ずる「措置命令」を行います」(引用:消費者庁ホームページ https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/violation/ )としており、ステマ規制の措置対象は、ユーザー側ではなく事業者側とされています。
LIPSは景品表示法違反の疑いのあるメーカー様・代理店様に対し、
適切な対応策を設け、公平・公正かつ透明性のあるプラットフォーム運営を目指します。
LIPSが提唱する”行動指針”
特設ページでは、ステマを含む3つの広告表記に関する事象について行動指針をまとめております。
下記にて概要をご紹介、詳細は特設ページにてご確認ください。
1、ステマに関して
・10月より順次、提供元までを含めてサイト・アプリ上で掲出します
・新たに、ステルスマーケテイング・不正対策チームを設立します
・ステマの疑いがあるものについては、対策チームよりご連絡をさせていただきます
2、外部提供品、モニター品に関して
・ステマの疑いがあると判断したものについては、
投稿の非表示対応を実施、また内容や状況によっては消費者庁に報告いたします
・投稿については提供元に関しての確認システムを整備し、
違反を見つけた場合は対策チームよりご連絡をさせていただく場合があります
・商品評価のレーティング構築にも提供元の情報は使用しており、
正常なレーティングを届けるためにも利用されています(https://lipscosme.com/product_ratings)
3、弊社経由のサンプリングに関して
・弊社経由のサンプリングについては、LIPSのみならず、各種プラットフォームに投稿を行う際にも
一般社団法人クチコミマーケティング協会(WOMJ)のガイドラインに則った表記をするよう
ユーザーに伝達を行っております
■詳細については、特設ページもあわせてご確認ください。
https://lipscosme.com/promotion_policy
【ユーザー多数参加】9月26日(火)にはセミナーも開催
9月26日(火)には、ユーザー向けのステマ規制に関する無料セミナーを実施いたしました。
当日は400名弱ものユーザーにセミナーをご視聴いただきました。
参加したユーザーからは、
「とても参考、勉強になりました」
「LIPSのステマ規制理解セミナー受けました。本当にありがたい」
といった声が多く挙がり、
ステマ規制に関する理解を深めていただく機会を設けることができたと自負しております。
今後も法規制や法改定などが施行されるタイミングに、このようなセミナーを設けることで、
公平・公正な情報を得られるプラットフォームでありたいと、LIPSは考えます。
LIPSについて
2017年1月にサービスをローンチし、2021年には「コスメ・メイクのクチコミ検索アプリダウンロード数No.1」(出典:App Annie 日本国内 iOS & Android、合計:2021年1月〜12月)を記録。2023年8月には累計1,100万ダウンロードを突破しました。また2022年10月には「なりたい自分を、もっと自由に」のコンセプトを体現するロゴへリデザイン。性別・世代を問わず、メイクや美容を通じて個々人の「幸せ」や「なりたい姿」を自由に追求できるプラットフォームを目指します。メイクやスキンケアに関する商品レビューやユーザー間コミュニケーション、人気ランキング、新商品情報やプレゼント企画など様々な機能やコンテンツを無料で提供しております。
会社概要
社名:株式会社AppBrew
所在地:東京都文京区本郷1丁目11-6 東接本郷ビル4階
代表取締役:深澤雄太
事業内容:美容プラットフォームアプリ「LIPS」の企画・開発・運用
LIPS(iOS):https://apple.co/2Q4XoTL
LIPS(Android):http://bit.ly/2zfUGAT
LIPS(WEB):https://lipscosme.com/
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