HonNe Award 2024 ~光回線 部門~ を発表。楽天ひかり・eo光が各部門で総合満足度No.1に
総合比較メディア「HonNe(ホンネ)」が、1,028人のアンケート調査をもとに、HonNe Award 2024 ~光回線 部門~ を発表
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41581/119/41581-119-6fac6c2dfd291165544933135e0ce414-830x300.png?width=1950&height=1350&quality=85&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
総合比較メディア「HonNe」(https://exidea.co.jp/blog/ )を運営する株式会社EXIDEA(本社:東京都墨田区、代表取締役:小川卓真、以下 EXIDEA )は2024年8月、第三者機関を利用した「光回線の顧客満足度に関するアンケート調査」を実施し、HonNe Award 2024 ~光回線 部門~を発表しました。
■HonNe Award(ホンネ アワード)の概要
「HonNe Award(ホンネ アワード)」は、総合比較メディア「HonNe(ホンネ)」を運営する株式会社EXIDEAが、ユーザーに選ばれた優れたプロダクトを表彰するイベントです。「HonNe Award」では、各領域に精通した担当者が独自の基準で受賞項目を選定し、各項目で満足度の高いプロダクトを表彰しています。
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41581/119/41581-119-b8c5aa348ba842b8cca5d46cb5a5ca1a-1000x1000.png?width=1950&height=1350&quality=85%2C65&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
※今回の「HonNe Award 2024 ~光回線 部門~」の結果詳細は、下記の「HonNe」サイト内記事からもご確認いただけます。
■HonNe Award 2024 ~光回線 部門~ 各受賞項目の詳細
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41581/119/41581-119-fce865b5c682063e783dc0f65c97588a-830x350.png?width=1950&height=1350&quality=85&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
![](/_next/static/media/scroll_guide.f4d5c0a8.png)
総合満足度 |
全体的な満足度、総合評価 |
料金満足度 |
料金プラン、割引、キャンペーンに関する満足度 |
通信速度満足度 |
通信は安定しているか(インターネットの使用にあたり不満はないか) |
コスパ満足度 |
通信速度・繋がりやすさに対して料金は安いか |
使い続けたいサービス |
契約している(したことのある)光回線事業者に対して不満はないか |
■HonNe Award 2024 ~光回線 部門~ 受賞部門の詳細
今回のHonNe Award ~光回線 部門~では、下記2つの部門で表彰しています。
・光コラボレーション 部門
・独自回線 部門
■表彰サービス
光コラボレーション 部門
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41581/119/41581-119-1c127d23a97a7814ccb942b35161762a-830x450.png?width=1950&height=1350&quality=85&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
光コラボレーション部門では、楽天ひかりが「総合満足度」「料金満足度」「コスパ満足度」「通信速度満足度」で4冠を達成しました。「使い続けたいサービス」ではドコモ光が受賞という結果になりました。
独自回線部門
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41581/119/41581-119-d4c0d8490b70c19beb1b3c501e37a2e1-830x450.png?width=1950&height=1350&quality=85&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
独自回線 部門では、「総合満足度」「料金満足度」「使い続けたいサービス」でeo光が3冠、「通信速度満足度」「コスパ満足度」ではNURO光が2冠という結果になりました。
■HonNe Award 2024 ~光回線 部門~ の選定基準について
◆各受賞項目(※使い続けたいサービス以外)の選定基準
各サービスの項目について5段階で評価してもらい、5点+4点の合計の割合が最も高いサービスを各部門のNo.1(使い続けたいサービス以外)として表彰としております。
※評価対象は、有効回答者数が30人以上の光回線です。
例)「料金満足度」の項目でアワード受賞先を決定する場合の例
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41581/119/41581-119-2c75ffbcecdcdbab3bcb799967a9b395-830x450.png?width=1950&height=1350&quality=85&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
◆「使い続けたいサービス」の選定基準
「使い続けたいサービス」の項目は、下記の質問に対して、①不満なしと答えた割合が最も高いサービスを使い続けたいサービス(プロバイダ)No.1として受賞します。
「Q 契約したサービスに対して、契約後に不満はありましたか?(選択式)」
・不満なし
・料金への不満
・料金以外への不満
使い続けたいサービス No.1の項目でアワード受賞先を決定する場合の例
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41581/119/41581-119-2085618e25f1efc6b5fdc275fcdcf69a-830x300.png?width=1950&height=1350&quality=85&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
■アンケート調査概要
・調査機関:株式会社エクスクリエ(旧・株式会社ディーアンドエム)
・調査方法:インターネットリサーチ
・調査対象:光回線を利用中または利用したことがある、20歳~69歳(男女問わず)
・調査対象地域:全国47都道府県
・有効回答数:1,028名
・調査実施期間:2024年8月5日~2024年8月9日
※当記事に記載の調査結果や画像を引用する場合は、引用元として「https://exidea.co.jp/blog/awards/honne-award-2024/optical-fiber-08/」のリンク設置をお願いいたします。
有効回答者数の内訳については、以下の通りです。
・光コラボレーション部門:511名
・独自回線 部門:517名
■光回線部門の担当者
![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/41581/119/41581-119-a3316d9384fdc126b842e56c0769b959-1920x1920.jpg?width=1950&height=1350&quality=85%2C65&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)
小池 将司 (Masashi Koike)
光回線サービス販売代理店にて3年間営業を担当。5,000人以上の光回線の契約をサポート。その後、2023年1月よりEXIDEAにジョイン。現在は、HonNeの光回線ジャンルを担当。YouTubeチャンネル「WiFi大学 by WiMAX比較ドットコム / HonNe」の光回線ジャンルの監修も務める。「適切な選択と適切な消費」をモットーに記事制作に従事。
■総合比較メディア「HonNe」について
総合比較メディア「HonNe」は、生活と仕事の分野でおすすめの商品サービスを紹介するWebサイトです。
HonNe編集部では、商品サービスの徹底比較やランキング、ユーザーの本音の口コミ評判など、商品サービス選びに役立つコンテンツを最適な形でお届けしています。
サイト名の通り、編集部・監修者・ユーザーの本音や、正確な情報を元にコンテンツを作成することをポリシーとして運営しています。
HonNe編集部について:https://exidea.co.jp/blog/about-us/
あわせて、今回ご紹介したサービスについて、HonNeのメディアで紹介したページは以下のURLからご確認いただけます。
「光回線26社比較!おすすめ13社と失敗しない選び方」:https://exidea.co.jp/blog/ict/optical-fiber/optical-fiber-comparison/
■株式会社EXIDEAについて
会社名:株式会社EXIDEA(https://exidea.co.jp/ )
所在地:東京都墨田区本所一丁目4番18号
代表者:代表取締役社長 小川 卓真
設 立:2013年5月
資本金:1,500万円
従業員数:72名(連結)
事業内容:SEOツール開発提供、SEOコンサルティング、動画制作・動画マーケティング、Webメディア運営、Webコンサルティング、Web広告運用、YouTubeコンサルティング
株式会社EXIDEAは業界最高レベルのエキスパートが集まり、グロースハックを有機的に実行する組織になることを目指しています。私たちはコンテンツマーケティング、Webメディア領域に特に強みを持っています。デジタルマーケティングの全領域を世界最高の水準に押し上げ、クライアントを業界のゲームチェンジャーにしていきます。また、私たち自身も世界を前進させるゲームチェンジャーとなるプロダクトを生み出していきたいと考えています。
総合比較メディアHonNe(ホンネ)|https://exidea.co.jp/blog/
WiMAX比較.com| https://xn--wimax-lu8k074r.com
コンテクストブランディング W/A| https://wa-concept.jp/
動画マーケティング CINEMATO|https://cine-mato.com/
EmmaTools|https://emma.tools/
サービスに関する情報・お問い合わせ先
株式会社EXIDEA Webメディア事業部 担当:小池
リリースに関するお問い合わせ先
株式会社EXIDEA 広報担当
E-mail:pr@exidea.co.jp
TEL: 03-5579-9934(平日10時~19時)
すべての画像