5年連続世界第1位を獲得！中部国際空港セントレアが空港顧客サービスの評価２部門で世界第１位を受賞

中部国際空港セントレア（所在地：愛知県常滑市、以下「セントレア」）は、英国の航空業界専門格付会社SKYTRAX社が実施した国際空港評価「World Airport Awards 2018」において、「Regional Airport」ならびに「旅客数規模別」の２部門で世界第１位を獲得しました。

Regional Airport部門における第１位は５年連続、アジア地域のRegional Airport部門では９年連続の第１位となります。主要な評価要素として、空港の清潔さにおいて評価が高かったとされています。

今回の評価は、昨年８月から本年２月までの間、世界５５０以上の空港を対象に、１００以上の国籍の旅客が参加した空港顧客満足度調査により決定されています。

３月２７日にイギリス・ロンドンで開催された表彰式では、空港スタッフを代表して中部国際空港株式会社代表取締役社長の友添雅直が表彰盾を受け取り、「お客様から高い評価をいただきましたことを深く感謝申し上げます。まだまだ改善すべき点もございますし、本年は、新ターミナルビルの供用開始も予定されており、これまで以上にお客様から選ばれる空港となるため、空港全体が一体となって更なる高みを目指しまいります。」とコメントしました。

■タイトル：「ＷＯＲＬＤ　ＡＩＲＰＯＲＴ　ＡＷＡＲＤＳ ２０１９」
■実施主体：ＳＫＹＴＲＡＸ社（１９８９年創立、英国ロンドンに拠点を置く航空業界の格付け会社）

■セントレアの受賞内容
①Regional 空港部門「The World's Best Regional Airport」 
第１位　（※５年連続）
②アジア諸国のRegional 空港部門「Best Regional Airport - Asia」
第１位　（※９年連続）


＜以下、参考情報＞ランキング　（SKYTRAX社のホームページより抜粋・転載）
① The World's Best Regional Airports 

SKYTRAX社が「Regional Airport」として定義した、“通常、首都以外の都市に位置し、主として短～中距離
路線が運航され、長距離国際路線の主要ハブではない空港”を対象とした顧客サービス評価ランキング

② Best Regional Airports in Asia

世界の「Regional Airport」のうち、アジア諸国の空港を対象とした顧客サービス評価ランキング

③ The　World's　Top10　Airports　201９ 　※世界の空港総合評価

世界の５５０以上の空港を対象とした顧客サービス評価に関する総合のランキングランキング等の詳細はＳＫＹＴＲＡＸ社ホームページ（https://www.worldairportawards.com/）にも掲載されています