HPE、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2023-2024」の『PCサーバー』『エンタープライズサーバー』『ネットワーク機器』3部門で第1位を獲得

ヒューレット・パッカード エンタープライズ（HPE）（日本ヒューレット・パッカード合同会社　本社：東京都江東区、代表執行役員社長：望月 弘一）は、日経BP（本社：東京都港区、代表取締役社長 吉田 直人）の「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2023-2024」（日経コンピュータ2023年8月31日号掲載）において、『PCサーバー』『エンタープライズサーバー』『ネットワーク機器』の3部門で第1位を獲得しました。 『PCサーバー』部門では昨年に続き、2年連続で第1位を獲得しました。

HPEのポートフォリオは、5G、IoT、AI、デジタルワークプレイス、ミッションクリティカルなワークロードなどのITインフラストラクチャを担っており、HPEはお客様の変革と成長、そして持続的なビジネスの成功に寄与することを命題に、製品とサービスに加え、その提供プラットフォームの強化・拡充に取り組んでいます。

お客様に感謝を申し上げますとともに、このたびの結果を励みに、より満足いただける製品とサービスの提供に努めてまいります。

ビジネス変革をけん引するデータの利活用が重視されるなか、エッジからクラウドにわたるワークロードをサポートするセキュリティに優れたプラットフォーム、サービス、サポートが求められています。HPEはポートフォリオの強化に加え、最先端のハイブリッドクラウドを実現するHPE GreenLake edge-to-cloudプラットフォーム( https://www.hpe.com/jp/ja/greenlake.html )の強化・拡充を図っています。また、HPE GreenLakeによる、信頼性、性能・機能、サポートの強化・拡充、運用の省力化、コスト最適化によりデータ・ファースト・モダナイゼーションの促進を支援しています。

カーボンフットプリントの削減が経営課題に掲げられる昨今、データの利活用に必要とされるエネルギー利用効率の改善は急務です。サステナブルITにHPE GreenLakeが果たす役割は大きく、オーバープロビジョニングの回避、必要に応じたスケールアップ・ダウン、利用効率の改善により電力コストを削減できることが実証されています。2023年6月に発表したサステナビリティダッシュボード( https://www.hpe.com/jp/ja/japan/newsroom/press-release/2023/060801.html )と包括的なサービスポートフォリオにより、HPEはIT分野におけるカーボンフットプリント削減を支援しています。

このたび日経コンピュータ 顧客満足度調査 2023-2024において1位を獲得したHPEのポートフォリオ詳細

PCサーバー

https://www.hpe.com/jp/ja/compute.html

エンタープライズサーバー

HPE NonStopシステムファミリー：フォールトトレラントな常時稼働のコンピューティングソリューション

https://www.hpe.com/jp/ja/servers/nonstop.html

HPE Superdome Flex： ミッションクリティカル、HPC、AI環境向けのフレキシブルなソリューション

https://www.hpe.com/jp/ja/servers/superdome.html

ネットワーク機器

HPE Aruba Networking

https://www.arubanetworks.com/ja/

HPEはHPE Financial Services( https://www.hpe.com/jp/ja/services/financial-services.html )、HPE Services( https://www.hpe.com/jp/ja/services/pointnext.html )、およびパートナー各社との連携により、お客様の変革への取り組みを包括的に支援しています。

日経コンピュータ 顧客満足度調査 2023-2024調査概要
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/15597/

顧客満足度調査は、コンピュータの利用企業を対象に、システム開発・運用サービスや、PCサーバーやERPといったハードウエア/ソフトウェア製品などを提供するITベンダーに関する満足度を調査したものです。調査は日経BPのIT総合誌「日経コンピュータ」が企画・実施しました。調査・集計は日経BPコンサルティングが行いました。

調査対象は全国1万1930の企業または団体・組織の情報システム部門です。新興市場を含む全国の証券取引所に上場している企業と年間売上高200億円以上の未上場企業、および官公庁（中央官庁）と村を除く地方自治体（都道府県、市、区、町）に対し、情報システム部門担当者あてにアンケートを郵送しました。調査期間は2023年4月3日から5月22日までで、964件の有効回答を得ました。

■ ヒューレット・パッカード エンタープライズ（HPE）について

Hewlett Packard Enterprise （NYSE: HPE） は、グローバルEdge-to-Cloudカンパニーとして、あらゆる場所に蓄積される全てのデータの価値を解き放ち、事業の成果を加速させる支援をします。人々の生活そして働き方の向上を目指し、数十年にわたって未来の再考とイノベーションを重ね、HPEは独自でありながら、オープンでインテリジェントなテクノロジーソリューションをas a Serviceで提供しています。クラウドサービス、コンピュート、HPC & AI、インテリジェントエッジ、ソフトウェア、ストレージを全てのクラウドとエッジにわたって一貫したエクスペリエンスで提供することで、お客様が新たなビジネスモデルを創出し、新たなエンゲージメントを展開し、運用のパフォーマンスを最大化できるようサポートしています。詳細はhttps://www.hpe.com でご確認ください。

■プレスルーム

https://www.hpe.com/jp/ja/japan/newsroom/press-release.html

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