TrustYouが「中部ホテル・旅館業界 IT&リノベーション展示商談会」に出展

AI×CDPで実現する次世代ホスピタリティ戦略を紹介

ホテル向けホスピタリティAIプラットフォームを提供するTrustYou (トラスト・ユー) GmbHの日本法人であるTrustYou株式会社 （東京都港区 代表取締役：大槻 久慶）は2026年9月9日に名古屋観光ホテルで開催される中部ホテル・旅館業界IT&リノベーションに出展します。

当日は、クチコミ分析のCXP、顧客データ管理のCDP、問い合わせ対応を自動化するAI Agentsを活用した次世代ホスピタリティ戦略をご紹介します。ご来場お待ちしております。

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中部ホテル・旅館業界 IT&リノベーション展示商談会について

・開催日：2026年9月9日（水）　11:00～18:30

・会場：名古屋観光ホテル

・参加費：無料

・主催：株式会社リゾートマーケティング

・公式サイト：https://www.hotel-tenjikai.jp/tenjikai.php?tid=104

TrustYou無料セミナーについて

・登壇時間：11:00～11:45 

・登壇テーマ：

AI×CDPで実現する次世代ホスピタリティ：パーソナライズと省人化を両立するデータ戦略

・登壇内容：

CDPで散在するクチコミや顧客データを統合し、AIエージェントが案内や問合せを自動化。潜在ニーズを先回りした提案で、現場の負担を減らしつつアップセルと満足度向上を両立します。人手不足を解消しながら「売上」と「サービス品質」を最大化させる、データ駆動型オペレーションの具体的な活用法を解説します。

TrustYou (トラスト・ユー)について

TrustYouは企業の皆様がお客様の声に耳を傾け、その声を実行可能なデータにし、顧客満足度の向上につなげるための世界No.1のホスピタリティAIプラットフォームを提供しています。世界200以上の旅行サイトに掲載されている100万軒以上のホテル・宿泊施設に関するクチコミやレビュー（評価）に関するデータを収集、多言語で分析、視覚化し、より良いビジネスの意思決定をサポート。また、近年はAIを活用することにより顧客フィードバックソリューションに留まらない顧客データ管理の実現及びより多くの直接予約を実現しています。顧客データを統合し、効果的なマーケティング、パーソナライズされた体験、より高い顧客生涯価値を創造しています。

さらに、TrustYouのクチコミデータはGoogleをはじめとする提携先旅行サイトでも活用され、企業の皆様がクチコミデータを通して、お客様の声に耳を傾け、対応、改善する機会を無限に創出することを使命としています。

サービスのお見積もりやデモをご希望の方はこちらからお問合せください。

会社概要

社名：TrustYou 株式会社

代表者：代表取締役　大槻 久慶

URL：https://www.trustyou.com/ja/