教育機関向けiPad/Mac用修理保証サービス「Tooあんしんパック エデュケーション」を2023年6月1日より提供開始
導入後のAppleデバイスにトラブルもTooにおまかせ
「Tooあんしんパック エデュケーション」は、Too独自の教育機関向けのiPad/Mac用修理保証サービスです。落下/衝突/水濡れなど、通常の保守サービスでは及ばない物損の修理を保証します。学校生活で起こり得るAppleデバイスのトラブルをカバーし、学習に集中できる環境づくりを支援します。
Tooはかねてより「Tooあんしんパック アカデミック」として本サービスを提供していました。2023年6月1日に内容および名称を「Tooあんしんパック エデュケーション」に変更し、対象製品のラインナップやサポート体制の充実を図ります。
Tooは、Appleの認定を受けた技術者が純正部品を使って修理を行うApple 製品の正規サービスプロバイダかつ、正規販売代理店です。30年以上におよぶApple製品のサポート経験により積みあげたノウハウをもとに、デバイス導入時のお困りごとから導入後の修理対応までトータルでサポートし、学校で使うデバイスの「あんしん」をお届けします。
■教育機関向け「Tooあんしんパック エデュケーション」
https://www.too.com/support/toocare/anshin/education.html
※提供開始は2023年6月1日を予定しています。
■「Tooあんしんパック エデュケーション」の特徴
1)「あんしん」の幅広い保証範囲
・AppleCare+では免責金額が設定されている落下・衝突・水濡れ等による物損故障もカバーできます。
・本体と同時購入のアクセサリ(Apple製iPad用キーボード・Apple Pencil)も保証対象に含まれます。
・保証期間中は修理回数の制限なくご利用いただけます。
2)スムーズな修理依頼フロー
・故障発生時は専用の依頼フォームから修理をご依頼いただけます。
・保証上限額以内なら、見積もり不要で修理を開始できるため、修理開始までの日数・手続きを短縮できます。
・修理の度の学校の予算承認や、学校から家庭への修理代金の請求代行が不要になります。
3)MDM運用支援サービス「あんしんMDM運用」との組み合わせで、修理後の再キッティングまでカバー
・MDMをご利用の場合、故障デバイスを修理後に再キッティングも必要です。iPad向けプランにおいては、修理後のMDMへのエンロールメント、MDMで配布している設定の適用もご要望に応じて対応します。
あんしんMDM運用:https://www.too.com/support/anshin/mdm/
※MDMはJamf製品が対象です
※2023年6月1日より提供開始のサービスです
■同件に関するお問い合わせ先
株式会社Too エデュケーションアカウント部
E-Mail edu@too.co.jp
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル
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