HUAWEI SIMロックフリースマートフォン『HUAWEI Mate 9』 ソフトウェアアップデート開始のお知らせ

ファーウェイ・ジャパンは、現在販売中のSIMロックフリースマートフォン『HUAWEI Mate 9』のソフトウェアのアップデートを行います。
本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。

ソフトウェアアップデートは12月7日以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。

■更新内容
Googleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。
など
 
■ファイルサイズ
約235MB

■提供開始日
2017年12月7日16:00以降~順次

■ソフトウェアバージョンの情報
アップデート前:MHA-L29BC635B186
アップデート後:MHA-L29BC635B187

■ソフトウェアバージョンの確認方法
・設定→端末情報(メニューの一番下)→ビルド番号
 
■更新方法
1. 更新ソフトウェア配布開始後、ネットワークに接続した状態で、ステータスバーや「設定」アイコンに更新
の通知が表示されます。
2. 通知エリアの「システム更新」をタップ、あるいは「設定」→「システム更新」と選択します。
3. システム更新画面よりアップデートを実施。

■注意事項
・電池残量が半分以上残っている状態で更新を行ってください。
・アップデートする前に、個人データをバックアップすることをお勧め致します。
・LTE/3G回線を利用してソフトウェア更新を行う場合はパケット通信料がかかります。

■お客さまのお問い合わせ先
・コールセンター : 0120-798-288(フリーダイヤル)
・受付時間 : 9 : 00~20 : 00
・Email : Support.jp@huawei.com

『HUAWEI Mate 9』製品ページ:
http://consumer.huawei.com/jp/phones/mate9/

 

ファーウェイ デバイス 日本・韓国リージョン プレジデント 呉波(Wu Bo)よりコメント:
「HUAWEI Mate9は昨年12月の発売以来、日本の皆様から大変ご好評いただいております。平素より、ご愛顧、サポートをいただき、心より感謝申し上げます。弊社はお客様第一を堅持し、常に皆様からの意見に耳を傾け、スピーディな問題解決に取り組んでおります。HUAWEI Mate9の発売から1年、皆様により優れたエクスペリエンスとサービスを提供することに時間と精力を注いで参りました。今後も「お客様第一」の初心を忘れることなく、皆様に付加価値を提供できるよう尽力し、より良い製品と「スピーディで良質で親切な」サービスを提供して参ります。」

【報道関係各位の問い合わせ先】
ファーウェイ・ジャパン/デバイス製品 PR事務局(ビルコム株式会社内)担当:河野 / 山村 / 黄
TEL:03-5413-2411 FAX:03-5413-2412 e-mail:huawei@bil.jp

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ファーウェイ・ジャパン/デバイス製品 PR事務局(ビルコム株式会社内)担当:河野 / 山村 / 黄
TEL:03-5413-2411 FAX:03-5413-2412 e-mail:huawei@bil.jp
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