北海道白糠町が住民向けLINE公式アカウントをリニューアル!

プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と構築を支援

プレイネクストラボ株式会社

プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 「プレイネクストラボ」)は北海道白糠町(以下「白糠町」)LINE公式アカウントのリニューアルに「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」を活用し、2024年7月31日(水)より一般公開したことをお知らせします。

リニューアルの概要

白糠町では、これまでも町政情報の発信を行ってきました。今回のリニューアルでは主に以下の3つの機能を利用し大幅な進化を遂げました。

・複数のメニューから選択可能な「チャットボット機能」

・情報カテゴリをカスタマイズして受信することができる「セグメント配信機能」

・近くの避難場所を検索できる「避難所検索機能」

複数のメニューから選ぶことができる「チャットボット機能」

今回のリニューアルでは、これまでの住民様の要望を元に、トーク画面の下部に設置されているリッチメニューのデザインを大幅に見直しました。

従来はホームページを検索し、該当ページにアクセスすることで取得できた情報ですが、今後はチャットボットの案内に沿って選択していくことで、簡単に情報源にたどり着くことができます。

この他、ごみの品目を入力すると分別方法が分かる「ごみの分別検索機能」も搭載され、日常ツールとしてのLINE公式アカウントとして生まれ変わります。

情報カテゴリをカスタマイズして受信することができる「セグメント配信機能」

「受信設定」と呼ばれるアンケートフォームの項目・内容を一新しました。従来から実装されていた「ごみ収集日のリマインド配信」に加え、新たに4つの情報群が加わり、欲しいと思う情報だけを受け取ることができる「セグメント配信機能」が進化しました。

配信予定の情報カテゴリー一覧(2024年7月31日時点)↓

・防災

・子育て

・ごみの日

・イベント・施設情報

・各種お知らせ

など

近くの避難場所を検索できる「避難所検索機能」

今回のリニューアルでは「避難所検索機能」を導入しています。画面の流れに沿って自身の位置情報を送信すると、近くの避難所施設一覧を検索することができます。普段から近くの避難所を確認しておき、いざとなった際にもLINE公式アカウントを利用して、安心して行動することができます。

白糠町 LINE公式アカウント 友だち追加

https://lin.ee/8pOFJte

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会社概要

プレイネクストラボ株式会社

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URL
https://www.playnext-lab.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル4F
電話番号
-
代表者名
柏匠
上場
未上場
資本金
7000万円
設立
2016年01月