デジタル郵便サービス「SmartPOST」が長野県北安曇郡小谷村で導入決定

「SmartPOST」を活用し、従来自治体から住民へ紙で郵送していた通知物のデジタル化を開始

マイナンバーカード・デジタルIDを活用した自治体や企業の課題解決・新規事業創出を総合的に支援するGovtechスタートアップ、xID（クロスアイディ）株式会社（本社：東京都千代田区、CEO　日下 光　以下xID）が提供するデジタル郵便サービス「SmartPOST」が、長野県北安曇郡小谷村において導入されることが決まりましたのでお知らせいたします。

今後、「SmartPOST」活用により住民向け通知が順次デジタル化される予定です。

「SmartPOST」導入の背景

小谷村は、郵送費・紙の購入代金や印刷費を下げること、特定の郵送に対しては封入封緘で膨大な作業が発生しており、全体的なコスト削減を図る目的で「SmartPOST」の導入を決定しました。郵送とは別に集落の代表者へ配布を依頼することもあり、職員だけではなく、住民含め双方で大きな負担となっていました。さらに、業務のデジタル化・ペーパーレス化が進む中で、紙媒体の使用は環境負荷も増大させていました。

これらの課題を解決するため、電子郵送システムの導入が検討されました。「SmartPOST」の活用により、郵送コストの削減だけでなく、情報の鮮度が劣化せず最新の情報受け取ることができ、住民サービスの向上にも寄与することが期待されています。

※日本郵便「2024年10月1日（火）から郵便料金が変わります」

「SmartPOST」導入によって解決される課題

「SmartPOST」を活用し自治体からの通知物が住民のスマホにダウンロードされた「xIDアプリ」へ届くイメージ

「SmartPOST」は、デジタルIDアプリ「xIDアプリ」と連携し自治体から住民への通知をデジタル化することができるデジタル郵便サービスです。マイナンバーカードの公的個人認証サービスを活用しているため、確実に対象となる住民へメッセージをデジタル通知することができます。住民は従来紙で受け取っていた通知を自身のスマホで受け取ることができるため、通知物の閲覧や保管の利便性が向上します。

そのため自治体は、従来の課題であった郵送作業や郵便にかかる経費を軽減することができます。

さらに「xIDアプリ」はマイナンバーカードと連携することで、誰でも簡単にデジタルIDを作成できるので、住民は、このアプリを利用し役所に行かずにスマホで本人確認をして行政手続きを行えます。

今回小谷村では住民の利便性向上、⾏政運営にかかる経費削減のため「xIDアプリ」「SmartPOST」が導入されました。

今後の展望 

「xIDアプリ」と「SmartPOST」を活用し、紙ベースの郵便からデジタルへの移行を促進することで、コスト削減と業務効率化だけではなく、自治体行政からの配布物を即座に見返す・紛失防止といった住民利便性を向上させ、更に住みやすい環境となるよう公共・行政サービスを提供することを目指します。

「xIDアプリ」について 

「xIDアプリ」は、マイナンバーカードをかざして本人確認することで無料で使えるデジタルIDアプリです。オンライン本人確認や対面でのデジタル本人確認に利用したり、ID一つで便利な官民の連携サービスに簡単・安全にアクセスできます。現在、全国すべての自治体のオンライン引越し手続き(引越しワンストップサービス)でもご利用いただけます。

サービスサイト：https://xid.inc/application/

「xID」の作成手順紹介動画：https://youtu.be/mYx8FQ6WLgY

「SmartPOST」について 

「SmartPOST（スマートポスト）」は、自治体郵送業務の課題を解決するデジタル郵便サービスです。マイナンバーカードを活用した、確実に住民本人に届くデジタル郵便受けと、自治体向けデジタル郵便(通知)管理サービスを提供し、住民は自治体からの自分や家族向けの通知物をいつでも・どこでもスマホ上の専用デジタル郵便受けで受け取ることが可能になります。また、自治体は、既存の郵送業務フローを大きく変更することなく、紙とデジタルの送り分けが可能になり、郵送コスト削減にもつながります。

サービスサイト：https://xid.inc/smartpost/

xID株式会社について

xID（クロスアイディ）は、マイナンバーカード・デジタルIDを活用した自治体や企業の課題解決・新規事業創出を総合的に支援するGovtechスタートアップです。 官民双方で信頼される中立的なデジタルIDソリューションとして、これまで不可能だった企業間や官民の壁を超えた、“信頼あるデータの利活用“をスムーズにし、経済発展と社会的課題の解決を両立する、人間中心の社会、Society5.0を実現していきます。

xID社コーポレートサイト：https://xid.inc/

xID採用ページ：https://recruit.xid.inc/

xID blog：https://blog.xid.inc/