【無料WEBセミナー】患者の検索行動から考える、これからの新規集患 ～AI時代のGoogleマップ活用術～

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開催日時　　10月6日（火） 19:00〜20:00

開催場所　　オンライン

参加費　　　無料

【セミナー概要】 

患者様が初めてクリニックを探すとき、 「近くの内科」「〇〇市 皮膚科」「駅名＋クリニック」など、Google検索やGoogleマップを使って来院先を比較することが当たり前になっています。

 そして今、患者様が見ているのは検索順位だけではありません。 診療内容、所在地、診療時間、写真、口コミ、投稿、院内の雰囲気。 検索結果に表示された情報を見比べながら、 「ここなら安心して受診できそう」 「自分の症状を診てもらえそう」 と判断し、来院するクリニックを選んでいます。

 つまり、これからの新規集患で重要なのは、 単にGoogleマップで上位に表示されることではなく、 患者様が検索した瞬間に見つけてもらい、比較されたときに選ばれる状態をつくることです。

 さらに、ChatGPTをはじめとしたAIの普及によって、患者様の情報収集の仕方も変わり始めています。 

検索してホームページを一つずつ確認するだけではなく、 AIに質問しながら医療機関や地域の情報を探す行動も広がっています。 

こうした環境では、Google上に掲載されている 診療情報・写真・投稿・口コミ・評価・クリニックの特徴 といった情報を正確かつ継続的に整えていくことが、これまで以上に重要になります。 本セミナーでは、 「患者様は今、どのようにクリニックを探し、何を見て来院先を決めているのか」 という患者の検索行動から、新規集患を考えます。 

Google検索・Googleマップで自院を見つけてもらうための基本から、Googleビジネスプロフィールの情報整備、写真・投稿・口コミの活用、比較された際に選ばれるための情報設計まで、実際の集患につなげるポイントを分かりやすく解説します。 広告費を増やし続けるだけではなく、Google上に自院の情報と信頼を積み重ねることで、 地域の患者様に継続的に見つけてもらい、新規来院につながる仕組みをつくる。 AI時代の新しい患者行動を踏まえ、これからのクリニックが取り組むべきGoogleマップ活用についてお伝えします。

【登壇者】 

株式会社WeBridge WEBマーケティング事業部 大内 怜

【お申し込みはこちら】

https://us06web.zoom.us/webinar/register/5217803948875/WN_VsslJlaQQBW5uljTh6zeEg#/registration

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