日経ニューオフィス賞を受賞した梓設計が「PHONE APPLI PEOPLE」を活用し、フリーアドレスオフィスにおけるコミュニケーション円滑化を実現！

～“あの人はどこ？”でもう困らない！メガプレートオフィスで社員の居場所を見える化～

働き方を探求し、Web電話帳クラウドサービス「PHONE APPLI PEOPLE」(旧：連絡とれるくん) を主軸としたコミュニケーションの効率化を実現するために様々なサービスを展開する株式会社PHONE APPLI（本社：東京都港区、代表取締役社長：石原 洋介、以下「PHONE APPLI」）は、株式会社梓設計（本社：東京都大田区、代表取締役社長：杉谷 文彦）が、「PHONE APPLI PEOPLE」(旧：連絡とれるくん) 、「PHONE APPLI PLACE」(旧：居場所わかるくん)を導入したことを発表します。

梓設計本社「HANEDA SKY CAMPUS」新オフィス

※日本経済新聞社とニューオフィス推進協会が主催する第33回「日経ニューオフィス賞」において「経済産業大臣賞」を受賞

◆導入の背景
2019年8月に本社オフィスを移転した梓設計。同社は移転前の旧オフィスにて、４年前から段階的にフリーアドレス制を導入、実践してきた。しかし、旧オフィスではフリーアドレスであるが故に「誰がオフィスに来ているのか、どこにいるのかわからない」という課題を抱えていた。新オフィスは、仕切りのない広大なフロアに多くの社員を配置する“メガプレートオフィス”。メガプレートへの移転と全社員フリーアドレス化を控え、社員が互いに居場所を簡単に把握できるシステムの導入が不可欠だった。さらに数年来取り組んできた働き方改革をさらに進展させることはもちろん、生業とするオフィスデザインの観点から前例のない広大なオフィスで人の働き方や居場所、移動の仕方がどのように変わるのか、それを示す統計的なデータを収集したいという目的もあった。

「PHONE APPLI PEOPLE」PC・スマートフォン表示画面

 

「PHONE APPLI PLACE」スマートフォン表示画面

◆選定の理由
・社員がどこにいるか、位置を特定できること
「PHONE APPLI PLACE」はビーコン、Wi-Fiによる位置情報検出にも対応しており、梓設計が採用しているシスコシステムズのネットワークインフラ「Cisco Meraki」をサポートしていた。
シスコシステムズ「Cisco Meraki」について詳しくはこちら
https://www.cisco.com/c/m/ja_jp/meraki.html

・社員の居場所・出社状況を知った後に、スムーズに連絡が取れること「PHONE APPLI PEOPLE」で、ひと目で社員のリアルタイムな状況が確認でき、確認後に電話やチャットをすることでスムーズな電話の取次ぎが可能になった。また、「PHONE APPLI PLACE」で社員の出社状況を確認した上で電話することができ、かつ広大なオフィスの中での位置情報も明確であるため、直接会いにいく場合でも迷うことがなくなった。

◆導入後の効果
・支社、本社間のコミュニケーションの円滑化
新本社に導入後、支社・事業所にも展開した。派遣・業務委託社員も含め約800人が「PHONE APPLI PEOPLE」、「PHONE APPLI PLACE」を利用することになり、「支社から本社へ電話をかけるときに誰がどのエリアにいるか、または社内ではなくテレワークや外出をしているのかがわかるので、連絡手段が選択でき、非常に便利だ」と社員から声が上がっている。

・「誰がどこにいるかわからない」不安を居場所見える化で解消
メガプレートへの移転と全社フリーアドレスの導入に加え、コロナ禍において大量の社員がテレワークに移行するという大きな変化を経験する中、通常であれば社員は少なからぬ不安を抱えることとなったが、「PHONE APPLI PEOPLE」を導入したことで、社員同士が連絡を円滑にとれただけでなく、お互いに安心感を与えることができた。

・テレワークや外出時の社員のステータス確認が容易に
スマートフォンで簡単に社員の位置が把握できるので、テレワークや外出時もオフィスに誰がいるのか、いないのかが明確にわかる。社員の顔写真付きで社員のステータスを確認できる「PHONE APPLI PEOPLE」も含めて、期待以上の効果を実感しているという。

株式会社梓設計の導入事例はこちら
https://phoneappli.net/product/casestudy/casestudy-35.html
「PHONE APPLI PEOPLE」についてはこちら
https://phoneappli.net/product/service/papeople/
「PHONE APPLI PLACE」についてはこちら
https://phoneappli.net/product/service/paplace/

《株式会社梓設計　会社概要》
代表取締役社長　：杉谷 文彦
所在地　　　　　：〒144-0042 東京都大田区羽田旭町10-11　MFIP羽田3F
設立　　　　　　：1946年10月10日
事業内容　　　　：建築の設計監理、都市計画およびこれらに関連する調査・企画・コンサルティング業務
従業員数　　　　：625名
URL　　　　　　：https://www.azusasekkei.co.jp/

《株式会社PHONE APPLI について》
株式会社PHONE APPLIは「コミュニケーション改革で、働きかたをアップデートする」をビジョンに掲げ、多様な働き方の実現を目指す働き方改革推進企業様をサポ―トいたします。7年連続国内シェアNo.1の Web電話帳クラウドサービス「PHONE APPLI PEOPLE」の開発、販売、自社オフィス「CaMP」での実証実験、世の中の働き方改革調査などを通じ、企業文化の変革や企業価値の向上を目指します。

《株式会社PHONE APPLI 会社概要》
代表取締役社長　　：石原 洋介
所在地　　　　　　：〒105-0001 東京都港区 虎ノ門4丁目3番13号 ヒューリック神谷町ビル8階
設立　　　　　　　：2008年1月
資本金　　　　　　：398,365,710円
業務内容　　　　　： Web電話帳クラウドサービス「PHONE APPLI PEOPLE」等、クラウドサービスの企画・開発・販売/アプリケーション開発・販売/働きかたコンサルティング事業/各種IP-PBX対応アプリケーションの開発・運用URL　　　　　　　：https://phoneappli.net/