【導入事例】WOW WORLD、大浅間ゴルフのメール配信やWebフォーム作成システム導入事例を公開 ～課題だったリストの二重管理が不要に～

コミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」とエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」を提供する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男）は、大浅間ゴルフ株式会社（所在地：長野県北佐久郡、代表取締役社長：玉置 敏浩、以下、大浅間ゴルフ）様に提供したメール配信システム、フォーム作成システムの導入事例インタビューを本日公開いたしました。同社は、WEBCASのメール配信システムとアンケート・フォーム作成システムを活用し、メンバー（会員）への競技会お知らせメール配信や申し込み受付のほか、コース管理車両を運転する従業員に対するアルコールチェックを実施されています。

◆大浅間ゴルフ様　WEBCAS導入事例インタビュー

⇒　https://www.webcas.jp/casestudy/case323/

＜大浅間ゴルフ様　WEBCAS導入事例＞
財界を中心に多くのVIPが利用されている大浅間ゴルフ（三井不動産グループ）様は、2023年にクラブ競技会のご案内メールの配信システムとして、「WEBCAS e-mail」、競技会申し込み受付システムとして「WEBCAS formulator」を採用されました。

以前は別のシステムで上記の運用をおこなっていましたが、「大浅間ゴルフクラブ」のメールアドレスではない送信元からメールが届く仕様だったため、メールを受け取るメンバーに不安を与えてしまっているのではと懸念されていました。また、システムの仕様上、メール配信リストと会員の最新情報を別々に管理せざるを得なかったため、メール配信の前には都度配信リストと会員情報を照らし合わせる必要があり、二重管理にも悩まれていました。そこで上記の課題を解決できるシステムへの移行を検討し、三井不動産グループのシステム選定基準をクリアしていたことや、機能面、コスト面で総合的に優れていたことを評価しWEBCASを採用されました。WEBCAS導入後は「大浅間ゴルフクラブ」のメールアドレスを送信元としてメールを一斉配信できるようになったほか、メール配信リストの二重管理がなくなり運用が大幅に効率化しました。

このたび、ご担当者様にWEBCASの導入経緯や選定理由、導入効果に加え、「WEBCAS formulator」で新たに開始された従業員向けアルコールチェックの運用についても詳しくお聞きしました。ぜひご覧ください。

◆大浅間ゴルフ様　WEBCAS導入事例インタビュー
⇒　https://www.webcas.jp/casestudy/case323/

【大浅間ゴルフ様　導入システムのご紹介】
・メール配信システム「WEBCAS e-mail」
https://www.webcas.jp/email/
「WEBCAS e-mail」は、毎時1,000万通以上※の大量高速配信を実現するメール配信システムです。顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なOne to Oneメールを配信できることに加え、複数データベースや外部システムとの連携、カスタマイズに対応しており、戦略的マーケティング活動を実践する多くの企業に高く評価いただいております。
※WEBCAS e-mailのクラウド全体の実績値（導入企業1社における配信実績は240万通以上/時）

・アンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」
https://www.webcas.jp/formulator/
技術的な知識が無くても、Webアンケートやイベント申込受付フォーム、キャンペーン応募フォーム、問い合わせフォームなどが簡単に作成できるシステムです。収集した情報は高度なセキュリティ下で安全なデータベースに蓄積され、リアルタイムに集計・分析が可能。PC向けはもちろん、スマートフォン向けのWebフォームにも対応しています。ログイン限定アンケートや回答により設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケート等、目的に応じて柔軟なアンケートの作成・運用が可能です。

・コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズ
https://www.webcas.jp/
WOW WORLDの自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業と顧客の“双方向コミュニケーション”を多様なチャネルで実現できるアプリケーションソフトウェアシリーズです。ラインナップには、メール配信、アンケート作成、メール共有管理、顧客管理、LINEメッセージ配信、SMS配信などがあり、マーケティングやカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決に活用いただけます。複数のデータベースや他システムとの連携、柔軟なカスタマイズができるクラウド版のほか、自社環境に導入できるパッケージ版もご用意。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に10,000社以上の採用実績があります。


■大浅間ゴルフ様について
商号：大浅間ゴルフ株式会社
代表者代表取締役社長：玉置 敏浩
所在地：長野県北佐久郡御代田町大字塩野400-1
設立：1961年1月20日
事業内容：会員制ゴルフクラブの経営・運営
URL：https://www.daiasama.co.jp/

■株式会社WOW WORLDについて
WOW WORLDは、メール配信やフォーム作成を軸としたコミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」やエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」の企画開発・販売を通して、企業のマーケティング活動とカスタマーサクセスにおける課題解決を支援しています。

主な事業内容　　

・コミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズの開発・販売

・エンゲージメントソリューション「WOW engage」の開発・販売

・メールコンテンツやWebアンケートのコンサルティング・制作

設立：1995年4月

本社所在地：東京都品川区西五反田7-20-9

代表者：代表取締役社長　美濃 和男

URL：https://www.wow-world.co.jp