「要介護高齢者に受診勧奨」ケアマネの9割、介護家族へは8割～受診勧奨を後押しする条件が判明～
―ケアマネジャーをパネルにした要介護高齢者の医薬品独自調査『CMNRメディカル』第32回―
全国のケアマネジャー10万人が登録するウェブサイト「ケアマネジメント・オンライン」（https://www.caremanagement.jp/）、全国にリハビリ型デイサービス「レコードブック」（https://www.recordbook.jp/）を展開するなど、健康寿命の延伸に向け、様々なヘルスケアサービスを運営する株式会社インターネットインフィニティー（本社：東京都品川区、代表取締役社長：別宮 圭一）はケアマネジャーをパネルにした要介護高齢者の医薬品独自調査サービス『CMNRメディカル』にて利用者とその家族への働きかけに関するアンケートを実施しました。
■調査概要
調査名：CMNRメディカル（第32回） 「利用者とその家族への働きかけに関するアンケート」
期間：2021年12月30日～2022年1月6日
調査パネル：「ケアマネジメント・オンライン」に登録する会員ケアマネジャー（居宅介護支援事業所または地域包括支援センターに勤務）
調査サンプル数：688名
調査方法：WEBアンケート
■調査結果（サマリー）
ケアマネジャーは、医療介護連携の要として要介護高齢者（介護保険サービス利用者：以下「利用者」）を医療につなぐ役割を担っています。
また、ケアマネジャーにとって、利用者の介護生活を支える介護家族の健康は重要です。
そこで、本調査では、全国のケアマネジャーを対象に、利用者やその家族への受診勧奨の実態や意欲などについてアンケートを実施しました。
その結果、ほとんどのケアマネジャーが利用者やその家族に受診勧奨しており、中には処方が変わった利用者もいました。
また、疾患の知識があることで受診勧奨の意欲は高まり、さらに「チラシ・冊子」があると声掛けがしやすくなるようです。
このことから、まず学びの機会を提供することにより疾患に関する知識を深め、受診の意義を理解したところにチラシなどを提供することで、ケアマネジャーが受診勧奨しやすくなるのではないでしょうか。
■調査結果
□ケアマネジャーによる受診勧奨の実態
本調査の結果、ケアマネジャーのほとんどが、担当する利用者やその家族に対して受診勧奨していることが明らかになりました。
さらに、ケアマネジャーの働きかけから担当利用者のうち平均4.0人（13.0％）の処方が変わっていることが分かりました。
□受診勧奨の意欲に影響を与える要因
一方、受診勧奨の意欲が低いのは「今は症状がないが疾患を患っている」「すぐ疲れる・だるそう」「骨折既往があるのに骨粗しょう症治療がされていない」でした。
このことから、ケアマネジャーが受診勧奨するためには、彼ら自身が治療の意義や疾患を放置するリスクを正しく理解している必要があることが分かります。
しかし、実際には理解できているケアマネジャーは多くなさそうです。
ケアマネジャーが自信をもって受診勧奨するためには、疾患に関する知識を身に付ける機会がもっと必要であると考えられます。
□ケアマネジャーの受診勧奨を後押しするもの
さらに、「疾患啓発のチラシ」に加えて「学びの機会」が同時に提供されることにより、受診勧奨の意欲は高くなることが分かりました。
このことからも、ケアマネジャーの受診勧奨をより活発にするためには、疾患に関する知識の啓発が欠かせないことが分かります。
まず疾患に関する理解を深め、受診の意義を理解したケアマネジャーに対し、チラシなどの資材を提供することによって、ケアマネジャーが受診勧奨しやすくなると考えられます。
この他にも、
・ケアマネジャーの受診勧奨の成功率
・ケアマネジャーから受診勧奨されている利用者の割合
・ケアマネジャーが受診勧奨したいと思う疾患、したくないと思う疾患
・ケアマネジャーが受診勧奨しやすい疾患、しにくい疾患
などについて調査を行いました。
■本調査データ提供のご案内（無料）
製薬・医療機器関連企業ご担当者様には、本プレスリリース未掲載データ等、本調査の抜粋を無料提供します。
脳血管疾患や循環器領域のご担当者様、多職種連携や患者への疾患啓発などデマンドチェーンにご関心をお持ちの方、は、ぜひお役立てください。
必要事項をご記入の上、「各種リサーチに関するお問い合わせ」を選択してご応募ください。
※過去に実施した調査については、ご関心のある領域等を「ご質問・ご相談内容」欄にご記入ください。（無料）
https://www.caremanagement.jp/inquiries/company
過去に実施した調査はこちら
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/12000
〇医薬品マーケティングご担当者様へのご案内
インターネットインフィニティーでは、地域包括ケアシステムに対応したマーケティングの実現に役立つメールマガジン「医介マーケティング通信」（無料）を配信しています。2020年11月の創刊以来、多くの製薬企業ご担当者様にご購読いただいています。
「病院や医師中心の活動だけでは取りこぼす潜在患者の存在」
「高齢者に通院や服薬を継続してもらうには」
「今後の拡大が確実な在宅医療、どう対応？」
「地域の医師に本当に喜んでもらえる施策とは」
このようなお悩みをお持ちの方はぜひ購読ください。
＜購読申し込み方法＞
下記のURLまたはQRコードからお申込みください。（登録1分）
https://www.caremanagement.jp/lp/medical/mail00?k3ad=ad2202pr
■ケアマネジャーへの情報提供（PR）のサポート
弊社では、全国のケアマネジャー10万人が登録するウェブサイト「ケアマネジメント・オンライン」を運営しています。これを活用して、ケアマネジャーを対象とした情報発信のサポートを承っております。また、郵送・FAXなどを用いた情報発信や、調査パネルを用いた効果測定も行うことが可能です。これまでに、製薬会社をはじめ各種企業に情報発信の場としてご利用いただいております。
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■記事引用時のお願い■
・「ケアマネジメント・オンライン」調べ、と明記ください。
・WEB上での引用に際しましては、「ケアマネジメント・オンライン」にhttps://www.caremanagement.jp/へのリンク付与をお願いいたします。
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■■■ニュースリリース及びサービスに関するお問合せ先■■■
株式会社インターネットインフィニティー Webソリューション部（担当：酒井）
TEL:03-6697-5505 FAX:03-6779-5055 MAIL: ssakai@iif.jp
■■■その他IRに関するお問合せ先■■■
株式会社インターネットインフィニティー IR担当
TEL:03-6779-4777 MAIL: ir@iif.jp
調査名：CMNRメディカル（第32回） 「利用者とその家族への働きかけに関するアンケート」
期間：2021年12月30日～2022年1月6日
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調査サンプル数：688名
調査方法：WEBアンケート
■調査結果（サマリー）
ケアマネジャーは、医療介護連携の要として要介護高齢者（介護保険サービス利用者：以下「利用者」）を医療につなぐ役割を担っています。
また、ケアマネジャーにとって、利用者の介護生活を支える介護家族の健康は重要です。
そこで、本調査では、全国のケアマネジャーを対象に、利用者やその家族への受診勧奨の実態や意欲などについてアンケートを実施しました。
その結果、ほとんどのケアマネジャーが利用者やその家族に受診勧奨しており、中には処方が変わった利用者もいました。
また、疾患の知識があることで受診勧奨の意欲は高まり、さらに「チラシ・冊子」があると声掛けがしやすくなるようです。
このことから、まず学びの機会を提供することにより疾患に関する知識を深め、受診の意義を理解したところにチラシなどを提供することで、ケアマネジャーが受診勧奨しやすくなるのではないでしょうか。
■調査結果
□ケアマネジャーによる受診勧奨の実態
本調査の結果、ケアマネジャーのほとんどが、担当する利用者やその家族に対して受診勧奨していることが明らかになりました。
さらに、ケアマネジャーの働きかけから担当利用者のうち平均4.0人（13.0％）の処方が変わっていることが分かりました。
□受診勧奨の意欲に影響を与える要因
一方、受診勧奨の意欲が低いのは「今は症状がないが疾患を患っている」「すぐ疲れる・だるそう」「骨折既往があるのに骨粗しょう症治療がされていない」でした。
このことから、ケアマネジャーが受診勧奨するためには、彼ら自身が治療の意義や疾患を放置するリスクを正しく理解している必要があることが分かります。
しかし、実際には理解できているケアマネジャーは多くなさそうです。
ケアマネジャーが自信をもって受診勧奨するためには、疾患に関する知識を身に付ける機会がもっと必要であると考えられます。
□ケアマネジャーの受診勧奨を後押しするもの
さらに、「疾患啓発のチラシ」に加えて「学びの機会」が同時に提供されることにより、受診勧奨の意欲は高くなることが分かりました。
このことからも、ケアマネジャーの受診勧奨をより活発にするためには、疾患に関する知識の啓発が欠かせないことが分かります。
まず疾患に関する理解を深め、受診の意義を理解したケアマネジャーに対し、チラシなどの資材を提供することによって、ケアマネジャーが受診勧奨しやすくなると考えられます。
この他にも、
・ケアマネジャーの受診勧奨の成功率
・ケアマネジャーから受診勧奨されている利用者の割合
・ケアマネジャーが受診勧奨したいと思う疾患、したくないと思う疾患
・ケアマネジャーが受診勧奨しやすい疾患、しにくい疾患
などについて調査を行いました。
■本調査データ提供のご案内（無料）
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脳血管疾患や循環器領域のご担当者様、多職種連携や患者への疾患啓発などデマンドチェーンにご関心をお持ちの方、は、ぜひお役立てください。
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※過去に実施した調査については、ご関心のある領域等を「ご質問・ご相談内容」欄にご記入ください。（無料）
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過去に実施した調査はこちら
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弊社では、全国のケアマネジャー10万人が登録するウェブサイト「ケアマネジメント・オンライン」を運営しています。これを活用して、ケアマネジャーを対象とした情報発信のサポートを承っております。また、郵送・FAXなどを用いた情報発信や、調査パネルを用いた効果測定も行うことが可能です。これまでに、製薬会社をはじめ各種企業に情報発信の場としてご利用いただいております。
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■記事引用時のお願い■
・「ケアマネジメント・オンライン」調べ、と明記ください。
・WEB上での引用に際しましては、「ケアマネジメント・オンライン」にhttps://www.caremanagement.jp/へのリンク付与をお願いいたします。
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株式会社インターネットインフィニティー Webソリューション部（担当：酒井）
TEL:03-6697-5505 FAX:03-6779-5055 MAIL: ssakai@iif.jp
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TEL:03-6779-4777 MAIL: ir@iif.jp
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