【病院・介護施設のBCP】ラクパスの安否確認を機能強化ホーム画面のボタンひとつで全職員に一斉通知
震度5弱以上の地震や特別警報で管理者に自動でお知らせ。訓練の記録はBCP訓練の実施記録にも
医療従事者のマッチングや医療部材の卸、経営支援等の医療機関のトータルサポート事業を展開する株式会社セントラルメディエンス（本社：東京都港区、代表取締役：中川隆太郎、以下「当社」）は、病院・クリニック・介護施設向けの職員ポータル「ラクパス for Hospital」の「安否確認」機能を強化しました。地震や特別警報を管理者に自動でお知らせし、ふだん使っているホーム画面の開始ボタンひとつで、全職員のスマートフォンに回答画面を一斉に届けられるようになりました。
【本リリースのポイント】
震度5弱以上の地震や特別警報を、管理者に自動でお知らせ。夜間・休日でもすぐに気づける管理者が開始ボタンを押すだけで、全職員に一斉に通知。看護師・医師・介護職・事務職まで職種を問わず届く
職員は2タップで回答。管理者は人数と回答状況をその場で確認し、スマホの電話アプリからそのまま連絡できる
■ 背景
災害時の安否確認は、いまも電話連絡網に頼る病院・介護施設もあります。厚生労働省の2018年の調査では、BCP（事業継続計画）を策定していた病院は約25%。介護施設では2024年4月からBCPの策定と訓練が義務化され、計画が実際に動くかを訓練で確かめることが求められています。
■ 安否確認の流れ
1. 地震や特別警報を、管理者に自動でお知らせ
気象庁の防災情報を10分ごとに確認し、施設の地域で震度5弱以上の地震や特別警報があると、管理者のスマートフォンにプッシュ通知・LINE・メールで「安否確認を開始しますか」とお知らせします。
2. 開始ボタンひとつで、全職員に一斉に通知
管理者がホーム画面の開始ボタンを押すと、看護師・医師・介護職・事務職など、病院の全職員のスマートフォンに通知と回答画面が一斉に届きます。夜間でも、ふだん使っている画面からそのまま開始できます。
3. 職員は2タップ、管理者はその場で状況を把握
職員は「無事です」「被害あり」を選び、出勤の可否を添えて報告。管理画面には「無事・出勤可能・被害あり・未回答」の人数と回答率が表示され、職員は手当てが要る人から順に並びます。名前の横の電話番号を押すと、スマートフォンの電話アプリからそのまま発信できます。
■ 実際の地震でも運用
2026年8月23日深夜に関東で発生した地震（M5.9）では、導入医療機関の管理者が自宅のスマートフォンから安否確認を開始し、18秒後には最初の回答が届きました。回答は自動で集計され、参集できる職員の人数をその場で把握できました。この運用をもとに、ホーム画面からワンタップで開始できる機能を追加し、夜間でもより早く動き出せるようにしています。
■ 訓練モードで、平時から備える
本番と同じ流れを訓練として実施でき、回答率と所要時間が記録に残ります。介護施設のBCP訓練の実施記録としてもお使いいただけます。
■ 料金・お試し
安否確認は、登録200名まで無料のFREEプランからお使いいただけます。気象庁連携とタップ発信はPROプラン（1人あたり月額350円・税別）の機能で、30日間無料でお試しいただけます。
■ 「ラクパス for Hospital」について
病院・クリニック・介護施設のための職員ポータルです。お知らせ、院内チャット、電子稟議、ヒヤリハット報告、安否確認、勤怠、ストレスチェックをひとつにまとめ、スマートフォンでも共用PCでもブラウザですぐに使えます。
https://rakupasu.com/features/safety-check
■ 本件に関するお問い合わせ
株式会社セントラルメディエンス ラクパス担当：久保田 優貴
メール：info@centralmedience.co.jp
電話：03-5544-9120
■ 会社概要
〈株式会社セントラルメディエンスについて〉
株式会社セントラルメディエンスは、2018年創業。「医療を止めない」を経営理念に、メディカルインテグレーター®として医療に必要なあらゆるバックオフィス事業を展開しております。良質な医療を継続的に提供できるよう、医療従事者には医療に専念してもらい、バックオフィスの業務は私たちがサポートすることで医療経営の最適化を目指します。医療部材や医療人材、清掃のメディカルデリバリー、医療経営コンサルティングやPR支援のメディカルサービス、さらに医療に特化したファクタリングを担うメディカルファイナンスと、多角的にサポートし未来の医療を守ります。
社 名：株式会社セントラルメディエンス 所在地：東京都港区港南2-12-32 SOUTH PORT品川 8階 代表取締役：中川隆太郎 URL：https://centralmedience.com/
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