デル・テクノロジーズ、中堅中小企業で需要が高まり続けるPC運用管理負荷からの解放への決定打「ゼロタッチPC for SMB」の提供開始

～中堅中小企業の「攻めのIT」へのリソースシフトを実現～

デル・テクノロジーズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：大塚 俊彦、以下、デル・テクノロジーズ、URL：https://www.dell.com/ja-jp）は、中堅中小企業の積年の課題であった“高まり続けるPC運用管理の負荷”から解放し、「攻めのIT」へのリソースシフトを実現するため、2022年4月21日より「ゼロタッチPC for SMB」の提供を新たに開始します。

このたび、デル・テクノロジーズは、今回で6年目の調査となる「中堅中小企業IT投資動向調査2022」を実施しました。この「IT投資動向調査」は、デル・テクノロジーズが、中堅企業特有のニーズの把握や、よりよいサービス提供のために、毎年実施しているもので、今回初めて中小企業に調査範囲を拡大しています。

最新の調査結果から、中堅中小企業におけるデジタル化の進捗は、パンデミック以降も限定的で、ひとり情シスの業務負荷が高止まり続け、その現状業務が足かせとなって事業変革に着手できていないという状況が浮き彫りになっています。なかでも、クライアントPCの購買・利用に関わる業務負荷が最も高く、今回発表する「ゼロタッチPC for SMB」は、この最大の課題を解決し、攻めのITへリソースシフトを実現するためのものとなります。

「ゼロタッチPC for SMB」は、日本マイクロソフト株式会社が提供する「Microsoft 365」に、デル・テクノロジーズが提供するPC即納モデル、ゼロタッチPC立ち上げサービス、ゼロタッチPC運用サービスを一体とした新たなトータルサービスです。一括または月額でクライアントPC 1台より、デル・テクノロジーズの担当営業経由もしくは、お客様専用オンラインサイトから購入でき、最短で翌日から利用可能となります。

当サービスには以下の製品・サービスが含まれます。
・Microsoft 365
日本マイクロソフトが提供する、ユーザーがより多くのことを達成できるように、革新的なOfficeアプリ、インテリジェントなクラウド サービス、最高水準のセキュリティをひとつにまとめたソリューションです。Microsoft IntuneとWindows Autopilotにより新規PC導入・展開作業の省力化、デバイスやアプリケーションの管理において高い生産性を維持できます。

・クライアントPC
デル・テクノロジーズが提供する、国内倉庫より最短で翌日にお届けするクライアントPC（ノートブック、デスクトップ）の即納モデルです。Windows 10またはWindows 11がプリインストールされます。サービス開始時には、以下から選択可能です。
　・Latitude 3520CPU: Core i5、メモリー: 8GB / 16GB、ディスク: 256GB SSD
　・Latitude 5330CPU: Core i5、メモリー: 8GB / 16GB、ディスク: 256GB SSD
　・Latitude 7330CPU: Core i5、メモリー: 8GB、ディスク: 256GB SSD
　・Latitude 7330CPU: Core i5、メモリー:16GB、ディスク: 512GB SSD
　・OptiPlex 3000CPU: Core i5、メモリー: 8GB、ディスク: 256GB SSD

・ゼロタッチPC立ち上げサービス
モダンプロビジョニングの実現により、複雑なPCの導入設定作業を自動化し、リモートからのデバイス・アプリケーション管理を完結するMicrosoft IntuneおよびWindows Autopilotの構築・設定サービスです。初めて運用する企業でも安心できるよう、管理者マニュアルに基づいた管理者向けのオンライントレーニングも提供します。

・ゼロタッチPC運用サービス
ゼロタッチPCパートナーから提供されるサービスです。サービス利用企業共通の予備在庫を保有し、故障と判定されたPCの予備機をセットアップした状態で最短翌営業日に発送します。ゼロタッチPC事務局で運用を一元化するだけでなく、運用サービスの依頼や問い合わせを専用ポータルサイトからオンライン対応を可能となります。

・PC廃棄サービス
ゼロタッチPCパートナーから提供されるサービスです。廃棄対象となったPCを回収し、買い取りと相殺して無償で廃棄できます。お客様からの要望により、ハードディスク内のデータ消去を行うとともに消去証明書を発行します。

ゼロタッチPC モデル

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エンドースメント
日本マイクロソフトは、この度のデル・テクノロジーズ様の「ゼロタッチPC」の発表を、心よりお祝い申し上げます。リモートワークやハイブリッドワークが普及する中で、ITの業務負荷が高止まり続けています。また、年々増加するサイバー脅威に対する、セキュリティ対策も必要不可欠になる中で、このゼロタッチPCが中堅中小企業のお客様のデジタルトランスフォーメーションを実現する第一歩となることを確信しております。
今後も、日本マイクロソフトはデル・テクノロジーズ様と連携し、お客様のDX実現を支援してまいります。

日本マイクロソフト株式会社
執行役員 常務 コーポレートソリューション事業本部長 兼 デジタルセールス事業本部長 三上 智子様

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■デル・テクノロジーズについて
デル・テクノロジーズ（NYSE：DELL）は、企業や人々がデジタルの未来を築き、仕事や生活の仕方を変革することを支援します。同社は、データ時代に向けて、業界で最も包括的かつ革新的なテクノロジーとサービスのポートフォリオをお客様に提供しています。

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