【2025年1月度】クレジットカードの利用実態に関するユーザーアンケート
アドバイザーナビ株式会社(所在地:中央区日本橋、代表取締役:平 行秀、以下弊社)は2025年1月に行ったクレジットカードの利用実態に関する調査結果を公開しました。
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調査会社:アドバイザーナビ株式会社
調査方法:インターネットによるアンケート調査
調査期間:2024年12月27日 〜 2025年1月8日
調査母集団:419人
アンケート回答者の詳細データ:末尾に記載
2025年1月度・アンケートサマリー
1月度の調査では、楽天カードやイオンカードなどが人気のクレジットカードとして票を集めた。クレジットカードの利用シーンはオンラインショッピングが最も多いが、コンビニ・スーパーでの決済や公共料金の支払いなども多く、日常に浸透している様子はが伺える。なお、クレジットカードの選択にはポイント(マイル)還元率や入会金・年会費、キャンペーンなどを特に重視する傾向が見られた。
クレジットカードの利用実態に関するアンケート調査
クレジットカードの利用実態に関する1月度の調査結果は以下の通りとなった。
何を重視してクレジットカードを選んでいますか?(複数選択可)
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・1位:ポイント(マイル)還元率
・2位:入会金・年会費が安い/無料
・3位:ポイントの交換先
・3位:キャンペーン・特典
「ポイント(マイル)還元率」、および「入会金・年会費の安さ」を重視している人が圧倒的に多数という結果になった。なお、その他には「ポイントの交換先」や「キャンペーン・特典」を選ぶ人も多かった。
・高還元率のクレジットカードが詳しく知りたい方はこちらをチェック
・年会費無料のクレジットカードが詳しく知りたい方はこちらをチェック
クレジットカードの国際ブランドにはどれを選んでいますか?(複数選択可)
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・1位:Visa
・2位:JCB
・3位:Mastercard
Visaが62.3%で最も多く、JCBが22%、Mastercardが14.3%で続いた。American Expressは全体の1.4%に留まった。
どのクレジットカードを持っていますか?(複数選択可)
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・1位:楽天カード
・2位:イオンカード
・3位:三井住友カード
楽天カードが42.5%で最も多く、イオンカードが20.3%でこれに続いた。また、三井住友カードが7.4%で票を集めた他、エポスカードやPayPayカードも一定数の回答があった。
・楽天カードのおすすめが詳しく知りたい方はこちらをチェック
クレジットカードは何枚持っていますか?(複数選択可)
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・1位:1枚
・2位:2枚
・3位:3枚
「1枚」が最も多く、「2枚」「3枚」と順番に続く形になったが、複数のクレジットカードを持ち合わせている人が全体の6割にのぼることもわかった。
・クレジットカードを何枚持つのが良いのか知りたい方はこちらをチェック
クレジットカードを2枚持つなら、どの組み合わせがおすすめですか?
・1位:楽天カード・イオンカード
・2位:楽天カード・三井住友カード
・3位:楽天カード・PayPayカード
「楽天カード・イオンカード」の組み合わせが最も多く(52件)、「楽天カード・三井住友カード」が37件、「楽天カード・PayPayカード」が32件でこれに続いた。
・クレジットカードの最強の2枚の組み合わせが知りたい方はこちらをチェック
メインで利用しているのはどのクレジットカードですか?
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・1位:楽天カード
・2位:イオンカード
・3位:三井住友カード
メインカードも一番人気は楽天カード(42.2%)で、イオンカード(22%)、三井住友カード(7.4%)などがこれに続いた。
・イオンカードのおすすめが詳しく知りたい方はこちらをチェック
・三井住友カードのおすすめが詳しく知りたい方はこちらをチェック
メインカードとして選んだ理由は何ですか?
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・1位:ポイントやマイルが貯まりやすいから
・2位:入会金・年会費が安いから/無料だから
・3位:自分の経済圏との親和性が高いから
「ポイントやマイルが貯まりやすいから」が48%で最も多く、約過半数の割合を占めた。その他、「入会金・年会費が安いから/無料だから」「自分の経済圏との親和性が高いから」などの回答も多かった。
カードを申し込んでから発行するまでにどのくらいかかりましたか?
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・1位:1週間以内
・2位:即日
・3位:2週間以内
「1週間以内」が41.1%で最も多かったが、「即日」との回答も21.7%で2番目に多かった。また、全体の95%は2週間以内にカード発行が完了していることがわかった。
※発行=利用開始とし、手元に届いていなくてもカードを利用できるようになった時点で発行と捉える
・即日発行できるおすすめのクレジットカードが詳しく知りたい方はこちらをチェック
即日発行ができるクレジットカードの利用開始までの時間は?
また、即日発行な主要クレジットカードについてはカード券面別にかかった時間※を調査した。
※申し込みから発行までの時間
イオンカード
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・1位:即日
・2位:1週間以内
・3位:翌日
即日発行できたとの回答が72.8%で最も多く、「翌日」との回答と合わせると全体の77%を占める結果となった。
・イオンカードを即日発行したい方はこちらをチェック
三井住友カード
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・1位:1週間以内
・2位:3日以内
・3位:2週間以内
一方三井住友カードについては「1週間以内」との回答が51.6%と過半数を超えて最も多く、これに「3日以内」が19.4%で続いた。なお、即日発行できたとの回答は全体の3.2%に留まった。
・三井住友カードを即日発行したい方はこちらをチェック
楽天カード
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・1位:1週間以内
・2位:2週間以内
・3位:3日以内
さらに楽天カードについても「1週間以内」との回答が58.2%と最も多く、次に多かったのも「2週間以内」で19.8%だった。また、即日発行できたとの回答は全体の5.1%だった。
JCBカード
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・1位:1週間以内
・2位:2週間以内
・3位:3日以内
・3位:1ヶ月以内
・3位:それ以上
JCBカードも「1週間以内」との回答が58.3%で最も多く、「2週間以内」が16.7%でこれに続いた。なお、「3日以内」「1ヶ月以内」「それ以上」はいずれも同数だったか、即日発行できたとの回答はなかった。
クレジットカードはどの位の頻度で使用しますか?
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・1位:週2・3回
・2位:週1回/1ヶ月に2・3回
・3位:毎日
最も多かったのは「週2・3回」(33.4%)だったが、「週1回/1ヶ月に2・3回」との回答もほぼ同数(32%)だった。また、毎日利用する人も24.1%いることがわかった
クレジットカードの1ヶ月あたりの利用金額はいくらですか?
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・1位:20万円以上
・2位:5〜10万円未満
・3位:10〜20万円未満
20万円以上利用する人が21.2%で最も多く、「5〜10万円未満」が19.3%でこれに続いた。また、「10〜20万円未満」(15.8%)、「3〜5万円未満」(15%)との回答も多かった。
どのような時にクレジットカードを使いますか?
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・1位:オンラインショッピング
・2位:コンビニ・スーパー
・3位:公共料金の支払い
オンラインショッピングが56.1%で圧倒的に多く、コンビニ・スーパー(18.1%)がこれに続いた。また、公共料金や携帯料金の支払いに利用するとの回答も多かった。
・公共料金の支払いにおすすめのクレジットカードが詳しく知りたい方はこちらをチェック
初めてのクレジットカード発行でよくある質問
ここからは、初めてクレジットカードを作る方が特に気になる項目を調査した結果を紹介する。
初めてクレジットカードを作った年齢は?
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・1位:18〜24歳
・2位:25〜29歳
・3位:30〜34歳
18〜24歳が63%で圧倒的に多く、25〜29歳が23.2%、30〜34歳が7.4&%など、年齢順に続く結果となった。
・学生におすすめのクレジットカードが詳しく知りたい方はこちらをチェック
クレジットカードの審査に落ちたことはある?
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・ない:75.2%
・ある:24.8%
審査落ちの経験については、「ない」が75.2%、「ある」が24.8%という結果になった。
・クレジットカードの審査について詳しく知りたい方はこちらをチェック
1枚目に作ったクレジットカードは?
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・1位:楽天カード
・2位:イオンカード
・3位:JCBカード
人気のカードやメインカードと同じく、楽天カードが27%で最も多く、イオンカードが23.2%でこれに続いた。一方、3番目に多かったのはJCBカードで9.1%であった。
1枚目のクレジットカードに選んだ理由は?
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・1位:ポイント(マイル)還元率
・2位:入会金・年会費が安い/無料
・3位:キャンペーン・特典
「ポイント(マイル)還元率」が27%で最も多かったが、「入会金・年会費が安い/無料」も24.8%でこれにせまる結果となった。また、「キャンペーン・特典」が13.1%でこれに続いた。
・クレジットカードの入会キャンペーンについて詳しく知りたい方はこちらをチェック
初めて作ったクレジットカードの限度額は?
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・1位:10万円
・2位:30万円
・3位:50万円
「10万円」が38.4%で最も多く、「30万円」が29.1%でこれに続いた。また、「50万円」との回答も23.2%と多かった。
・クレジットカードの限度額について詳しく知りたい方はこちらをチェック
アンケート回答者の詳細データ
回答者の性別
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回答者の年齢
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■会社概要
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社名:アドバイザーナビ株式会社
代表取締役 : 平 行秀
設立 : 2019年5月29日
所在地 : 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町8-1 FinGATE TERRACE
事業内容 : IFAのコンサルティング事業・人材紹介業・投資家とIFAのマッチング事業
URL : https://adviser-navi.co.jp
【弊社運営メディア】
【調査結果詳細】
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出典:アドバイザーナビ「【2025年1月度】クレジットカードの利用実態に関するユーザーアンケート」:https://adviser-navi.co.jp/card/column/40920/
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